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旅业人齐聚一堂,论寒冬背景下旅游行业发展趋势!

张琳
2015-10-29 · 16:41
[ 亿欧导读 ] 旅业人士就经济下行周期和资本寒冬叠加的背景下旅游行业发展的趋势展开激烈讨论。沙龙干货包括①产品和渠道②要素资源③资本与旅游三部分。就携程和去哪儿结合以及旅游和资本的蜜月期等问题,在场人士分别从自身产业链角度给出了解释。
资本寒冬,君联资本,产业链,携程,去哪儿

作者:张琳

2015年10月28日,亿欧受邀参加由君联资本文化体育产业基金主办、清科集团协办的“君联资本旅游行业高端沙龙”。在此次沙龙上,联资本投资的旅游企业CEO们和君联资本的重要合作伙伴就经济下行周期和资本寒冬叠加的背景下旅游行业发展的趋势展开激烈讨论。

在旅游产业线上线下相互渗透融合并快速演近的时代下,君联资本于2015年新成立专注于旅游产业的君联资本文化体育产业基金。实际上在过去的几年中围绕旅游产业链君联资本已经完成了较为完整的布局,投资组合涵盖了从上游要素资源的神州专车、布丁酒店、小猪短租、优客逸家,到产品和批发环节的凤凰旅游、蜘蛛旅游以及面向用户的同程网、度周末、一路乐。君联资本文化体育产业基金主管合伙人刘泽辉表示该基金将形成以文化娱乐、体育休闲和创意消费为主题的投资策略,其中旅游则是体育休闲中的重点板块。

沙龙包括“产品和渠道”“要素资源”“资本与旅游”三个部分,涵盖了旅游产业链的各个环节。沙龙开始,携程去哪儿在一起后,百度是不是最大赢家?凤凰旅游、一路乐、度周末、蜘蛛旅游、发现旅游五家企业负责人纷纷从各自企业产业链的角度发表理解

酒店需要安全感培养更多的渠道、分销包括官网制。

度周末创始人梅华俊表示:携程和去哪儿的结合标志着PC时代OTA的格局,可以说PC时代已经结束,所以创业者们要专注做好移动端。就目前而言携程和去哪儿目前并没有完全霸占用户的手机。然而在资源端能力方面,携程加上去哪儿一定在原来基础上增加两倍以上,并且估值更强,但他们之间的匹配度不高,相对于去哪儿的人大量外流,包括资源也会外流。与此同时根据携程和去哪儿的政策,最终酒店方会因为得不到更多的价值而越来越差,对酒店来说需要安全感培养更多的渠道、分销包括官网制。

C端短期已经没有机会,创业者可以掌控B端市场

蜘蛛旅游创始人李圣楠认为酒店这个行业是比较难做出差异化,因为它是非常标准化的市场。去哪儿和携程两家公司会抓住行业的痛点,在C端长尾的市场用他们非常强的服务能力达成行业的垄断。酒店是所有的客户群体里边利润率最高的一个群体,因此酒店会比较痛苦。就目前来看在C端短期已经没有携程和去哪儿之外的机会,酒店必须接受这个事实。但目前的创业者可以掌控B端市场,或者专注在直销方向。

PC时代形成前市场的终结,但对目的地的影响不大

一路乐总经理吴炳蔚表示携程和去哪儿的合并是PC时代形成前市场的一个终结,目前相对于对目的地的影响还不是特别大,相反会有更多的机会。实际上在目的地端接到这些旅游服务提供商(客栈的老板,餐馆的老板等)他们对携程、去哪儿又爱又怕。携程和去哪儿的结合一定意味着对上游资源方更大的挤压,对于新的渠道可能加速,会有一定的机会。携程和去哪儿主要是在APP以及移动互联网方面,把产品搜索加上产品交易简单的从PC延伸到互联网上来,目前还没有真正关注游客在旅游目的地的需求是什么,也并没有通过移动互联网的服务来提升他在旅游中的体验。

消费升级的市场,非常重要参与的方式是有品牌

发现旅游CEO王振华表示携程和去哪儿在一起后首先整合的是机票业务和大数据业务,然而包括潜在业务出境游,但分散程度会比较大整合效应并不明显。今年连续的四起大并购,从资本或者从股东层面越来越不认可粗放式的发展,但会越来越重视产品品质。在消费升级的市场,非常重要参与的方式是有品牌。市场在过去似乎经常看到流量、渠道、媒体、资源等要素,但唯独缺少品牌,而非常成熟的市场一定有品牌,从快销品行业,包括智能手机,品牌都是非常重要,而且品牌也是行业获取利润最重要的机会点。

OTA大的兼并时代以及行业价值回归的开始

凤凰旅游CFO韩彤嘉认为携程和去哪儿的结合就目前而言对出境旅行社的影响比较小但他们的结合代表着两个开始,一个开始是OTA大的兼并时代,不能算是结束,应该是说刚刚开始,无论强强联合,还是说兼并和重组,会有一轮很长时间的洗牌过程。第二个开始就是原来靠补贴等经营模式向真正核心价值的利益经营模式回归的态势,大家还是要最终回到做生意还是要挣钱的道理上来,这个也是OTA和整个行业的向价值回归的开始。

总结来看,实际上行业内每次大事件的发生似乎都预示着一个结束和一个开始。像此前包括像阿里上市IPO,宣告电商2.0时代,前段时间大众点评和美团合并,宣告了O2O时代的终结,而携程和去哪儿的结合也似乎在预示着在线旅游时代的一个进程,尤其机票和酒店。但目前行业内的创业者似乎依然很乐观,看到了很多机会,实际上更重要的是企业自己先练好内功。

此外,在沙龙上就旅游行业格局不断变化,巨头们强强联手的大环境下,企业如何保障自己竞争优势,凤凰旅游CFO韩彤嘉从传统旅行社批发环节的角度给出了观点。

他认为目前很多OTA不再满足在渠道端的厮杀,他们开始向后方伸手,包括携程和途牛,跟传统旅行社也发生很多碰撞和摩擦。一个市场肯定是躲不开竞争,市场是永恒的挑战。而在上游资源方面,越向目的地靠近,资源就越分散,体量得有多大才能彻底霸占全球符合中国人的旅游,因此这个竞争在很长时间内大家会厮杀的一个过程。

而旅游做的是人的生意,并不是简单的一个标准化的产品。它的方向是越来越个性化,这种时候的服务不能靠人解决,这种揣摩人的想法,揣摩对于市场的需求,是需要时间和经验的积累。凤凰旅游和中信在批发业务上行业地位比较高,但是所能够涵盖的市场份额还是很小的一部分,所以未来的发展方向会在产品上做补充,国人出境游产品需求越来越丰富,目的地也越来越丰富,这个肯定作为批发商首要的职责。其次就是合作,向纵深发展,更加靠近资源端,也是有多种方式,不一定是资本方式,包括商业方式。最后是向下游,对自己的价值和品牌进行更多的植入,但不会考虑真正接触C端市场。

旅游和资本的蜜月期有多长?

最后而在资本与旅游环节,就旅游和资本的蜜月期有多长,投资人纷纷表达了自己的观点,其中左驭资本创始人胡伟东表示,未来中国五到十年的经济无疑呈现增长趋势。从中国旅游市场跟中美两地的市场对比都可以看到,中国在线旅游的渗透率非常低。然而对于国人而言大家吃饱肚子一定选择精神层面的享受,而旅游一定是第一选择,从这个角度落讲依然相信中国旅游市场未来五到十年一定高速增长的,而且旅游行业不会像其他行业大起大落,而是一个长青行业,基于这个前提相信资本一定会持续关注旅游领域。

亿欧认为,总结起来还是那句话旅游永远都需要做好三件事情:资源、渠道和服务,否则就会有很大的短版。然而作为旅游产业中的创业企业应该能够上下游一起把资源、把渠道和未来的服务能力协同起来,打造出自己真正的核心竞争力,就算资本寒冬来的再猛也会有自我保暖的意识。与此同时此次沙龙的主办方君联资本把所投资的旅游企业CEO们和君联资本的重要合作伙伴共聚一堂,探讨经济下行周期和资本寒冬叠加的背景下行业发展的趋势,旨在通过此次沙龙为起点在旅游行业中打造一个君联资本伙伴间 “共商发展、合作共赢”的平台。而亿欧作为一家致力于驱动创业创新的产业大媒体同时也将时刻关注旅游产业的相关动态,助力旅游产业升级和发展。

本文经授权发布,版权归原作者所有;内容为作者独立观点,不代表亿欧立场。如需转载请联系原作者。

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