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手机维修市场被看好,修机100获中兴通讯天使轮融资

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亿欧
张安媛
2015-12-28 · 22:35
[ 亿欧导读 ] 亿欧网12月28日消息,​手机维修平台修机100今日透露,已于今年12月中旬获得中兴通讯的资金与资源入股,此轮融资由中兴通讯副总裁亲自跟进,投资金额为数百万人民币。
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亿欧网12月28日消息,手机维修平台修机100今日透露,已于今年12月中旬获得中兴通讯的资金与资源入股,此轮融资由中兴通讯副总裁亲自跟进,投资金额为数百万人民币。未来修机100将借助中兴通讯的资源,从手机维修切入,延伸至新机销售、智能硬件维修等领域。

修机100成立于深圳,目前仍专注于手机维修业务。推出了三种服务模式,第一种是上门维修,在PC或者微信下单,维修师傅会在约定时间内到达指定地点进行20分钟快修;第二种是到附近门店维修,查到附近的修机100直营门店,门店设有用户休息区,优化了用户体验;第三种是寄修,主要面向的是深圳市外的用户,邮寄到深圳本地维修,为保证维修的公开透明,修机100采取的是全过程录像,从拆封到维修结束都可以录制成视频或者预约直播。

修机100现已和天虹、苏宁,中国移动等合作,推出保外售后维修服务。据亿欧网了解,修机100的维修师傅大部分来自小米、华为、三星官方售后,维修经验丰富,而修机100采取的是胡勇决定师傅去留制度,即用户累计有三次差评给同一位师傅,那么该师傅会被开除。

在深圳有全球电子产品制造中心和世界最大的电子元器件集散中心华强北,深圳也成为各大电子产品公司的发祥地,华为、中兴等大型手机制造商都来自深圳。手机独立测评机构Zealer也出自深圳。围绕手机的产业链已经非常成熟,但是在手机维修领域,传统的线下手机维修存在诸多问题,价格不透明、偷换零部件、小病大修、维修流程麻烦、用户等待时间长等系列痛点,而深圳本地的手机维修要比其他地方更为专业,如何让其他地方的用户享受到更专业的服务也是传统维修不能满足的一点。

那么手机维修市场到底前景如何?究竟存在多大的市场呢?2015年华为已卖出1亿部手机,而小米的保守估计为7300万台,2014年国内智能手机的出货量达到4.2亿部,国内手机返修率平均在10%-15%,因此一年需要维修的手机可以达到4000多万部,平均单价若为300元,则一年的市场规模可达120亿,并且这个数字在逐年增加,未来手机维修还可以拓展至智能手环、智能手表等各种智能硬件设备。可见市场前景相当广阔。

不过市场竞争也非常激烈,百度搜索手机维修就会出现Hi维修、爱维修、极客修、家电管家等诸多平台,专注手机维修和回收业务。同样他们也提供寄修、上门维修、到店维修等服务模式,因此抢夺维修师傅资源异常激烈,而最难撬动的仍是线下大大小小的手机维修门店,互联网打法究竟能否撼动这个市场,还有待时间考证。

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