这家快剪连锁A轮8000万元,今年要开1000家店

美业
亿欧
方研
2016-01-21 09:00
[ 亿欧导读 ] QC HOUSE,总部位于上海,专注快剪连锁,主打10分钟10元快剪。共有快剪师500多人,现在在全国7个省开业店铺218家,另有约80家店处于开业筹备状态。 近日QC HOUSE完成了8000万元的A轮融资。
QCHOUSE,快剪,星客多,约来约美

亿欧在2016年短短半个月内报道了南瓜车,1号美店,约来约美三家涉及美发行业企业的融资新闻。近日亿欧又了解到专注快剪连锁的“快发QC HOUSE”完成了A轮融资。快剪起源于90年代日本经济萧条时期,在中国已经不是什么新鲜事,亿欧之前就报道过星客多,素剪等快剪企业。

2014年10月,浙江快发科技有限公司(QC HOUSE)成立,总部位于上海,共有管理人员30多人,快剪师500多人。现在在全国7个省开业店铺218家,另有约80家店处于开业筹备状态。 近日QC HOUSE完成了8000万元的A轮融资。亿欧也借此机会对QC HOUSE的创始人李强进行了专访。

关于QC HOUSE的模式和现状可以归纳为一下几点:

1、每家店面积在15平米左右,布置2-4个工作台,每个工作台配一位快剪师,店内不再有其他人员,通过微信服务号或者店门口的自助售票机付款,现在每个工位平均每天有30-50客人。

2、QC HOUSE分为直营和加盟两种形式,现在80%的门店属于直营形式,主要分布在社区,大型商超,高校三类地点。已在上海杭州为主的7个省开设218家店,另有储备店铺800多个。消费群体根据分布位置不同会有很大的不同,一般开店3个月开始盈利。

3、所有店铺只提供10分钟10元快剪业务,进店顾客免洗免吹,快剪师只和客户沟通发型问题,不售卡,不推销。直营店铺的快剪师由公司直接管理,表现好的快剪师会成为合伙人,拥有自己的快剪店。并且QC HOUSE现在以开设自己的快剪师培训学校。

4、打造“10元快剪”爆点产品,逐步把线下大量的客户资源逐渐引流到线上,然后进行流量变现。

70后博士辍学创业,追求极致

跟老李交谈的过程中最大的感觉就是他有着和他相貌不符的年轻心态,追问之下老李告诉我他是70后,曾经连续在2家上市公司担任高管,之后作为创始人成立了一家针对县镇市场的家电连锁企业,最辉煌的时候有6000多家门店。2012年辞职后在上海交大读管理学博士。老李调侃道:当时听说辍学创业容易成功,我就辍学了。经过1年多的调研和筹划,才创办了QC HOUSE。

老李认为现在大部分理发店给消费者提供了过度的服务。随着社会的发展,人们对理发的需求应该会逐渐分化,会有一部分人追求简单便宜快捷的服务方式,他就是要抓住这群人。老李给自己要提供的服务定义为:又好又快又便宜。但是想要在几百家店铺提供10分钟10元快剪服务,还要又好又快又便宜,确实是一件难事。

老李说做连锁就是要精细化经营。他们从人才培养,服务模式,公司制度上下了很大功夫,就是希望把快剪这件事做到极致。快剪师从培训的时候就只接受剪发练习,进入工作岗位后,只专注剪发一件事,所以对他们的技能又是一种提升。然后通过淘汰和晋升机制让快剪师有压力也有动力为用户提供极致的服务。公司还自主研发了具有专利技术的多功能快剪功能柜、新一代智能售票机、移动客户端软件和快速洗头机等设备来提高快剪师的效率和降低管理成本。

都说工业4.0,不如说说传统门店2.0

对于2015年美业的集体低迷,老李认为不管在哪个行业创业都应该尊重商业本质,与其讲故事讲商业模式不如去看看用户真正需要的是什么。当谈到竞争对手的时候,老李说道:“希望对手越多越好,这样说明快剪行业是有前景的。但是现阶段还是会先做好自己,希望我们的培训学校可以培养出足够多的快剪师,然后让他们快速进入工作状态,也希望我们的快剪学校以后可以给整个行业输送快剪师。”对于未来老李希望QC HOUSE2016年可以开店超过1000家,最终能在中国开设超过5000家店铺,成为世界上最大的快剪连锁企业。

老李还向我提出了一个门店2.0的概念,一共包括四点:终端硬件智能化,顾客信息数据化,产品利润服务化,价值链条延伸化。现在很多电商开始布局线下门店,想把线上的资源转移成线下流量,而很多线下门拥有庞大的客流量却不知道怎么利用。他认为QC HOUSE不只是一家连锁快剪企业,而是一家线上线下结合公司,希望能利用好流量和用户数据。如果QC HOUSE发展的不错的话,最后老李希望把所有的快剪店送给快剪师,公司只通过数据和流量盈利。

记者暗访,线上还需加强

亿欧在对老李进行完专访后前往位于上海市闵行区东川路欧尚购物中心3楼的一家QC HOUSE快剪店一探究竟,店面为随机选择,事先也没有和QC HOUSE进行过沟通,前往的时间为周六15:00-16:00。该店面10平米左右,员工只有2位快剪师,设有3个工作台,1个工作台闲置。店门口有一台自助购票机,先购票后理发。

店铺由于设在超市收银处,人流量很大,亿欧所在的1小时时间内两位快剪师没有休息过,而且都在10分钟之内完成了每次服务,他们基本跟顾客只有关于发型的沟通。亿欧随机询问了几位顾客,都对快剪师的服务比较满意,并且说下次还会再来。

不过当天并没有看到通过微信服务号下单的用户,记者亲自登陆QC HOUSE的微信服务号后购票环节不够流畅,很长时间显示不出门店信息,搜索门店后无法线上购票。所以亿欧认为,QC HOUSE在快速布局线下门店和培养快剪师的同时,也需要提高自己的线上体验,这样才能真正做到老李所说的门店2.0的概念。

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  • Alina
  • 2016-01-21 16:51
  • 快剪商业模式有问题,每个快剪师日单量有限,因为价格低廉,盈利空间有限。此外,日本快剪师每三个月进行培训。国内快剪师从哪里培养而来?不过是披着快剪的低价剪发,质量无保证。只有躯壳没有骨架的快剪只会带来美业的退步。

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  • 还在构思 回复 Alina
  • 2016-01-29 09:53
  • 专业做剪发,技术越来越精湛,因为剪得多!性价比高,去除多余服务,价格能下来!要学会独立思考

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  • 还在构思 回复 Alina
  • 2016-01-29 10:00
  • 另外,日单量有限,你知道多少吗?盈利模式你看懂了?

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  • 朱 回复 Alina
  • 2016-01-29 11:10
  • 传统美业没有问题么?光看到不完善的一面,那么多客流都是傻子么?我看你脑袋有点问题!

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  • A - 回复 Alina
  • 2016-03-24 19:58
  • 1

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  • A - 回复 Alina
  • 2016-03-24 20:03
  • 支持楼上说的,下面网名“还在构思”其实是老板,快发公司老改革,欺骗员工不折手段,为了达到目的,扣押发型师辛辛苦苦劳动工资,公司苛刻,招聘一个骗一个进来,进来十个员工有9个会走,其中一个已经被洗脑了,有头脑的都会离开

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  • A - 回复 Alina
  • 2016-03-24 20:09
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  • A - 回复 Alina
  • 2016-03-24 20:12
  • “还在构思”上面的王总,你就别吹了好吗,你压根就是个外行,你不会美发还学人家管理,我服你啦,工资每天改革改革,说难听点就是生意不好想在员工身上扣

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  • 张建林kris@快剪
  • 2016-01-21 12:53
  • 太能吹了

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  • 朱 回复 张建林kris@快剪
  • 2016-01-29 11:11
  • 你哪家公司的。加微信聊聊。

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