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途虎CEO陈敏辟谣:近期未有IPO计划,持续升级服务

郭广
2016-03-29 · 13:40
[ 亿欧导读 ] 陈敏对亿欧网表示,途虎肯定没有烧那么多钱,回归国内还在计划中;合作安装门店从未收过加盟费;目前途虎在轮胎这块业务上是赚钱的,目前支出主要是在仓储物流建设、运营推广以及系统开发上;2016年途虎会再做一轮融资。
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作者:郭广

已完成C+轮的途虎养车网,2015年签约了娱乐圈名人柳岩作为公司代言人;2016年3月又签下SNH48,被圈内广泛谈论,但近日传出车后服务平台“途虎养车网”9个月烧掉1.5亿美元,并启动了IPO计划,把途虎养车网再次推向了风口浪尖。为此亿欧专访了途虎养车网创始人兼CEO陈敏,看其2016年如何在车后服务市场中进行布局,要把途虎养车网带到何处。

关注车后服务市场的朋友或对途虎养车网有过一定了解,那么先来介绍一下途虎养车网在资本上的一些基本情况,途虎养车网成立于2011年,截止目前,已完成5轮融资,涉及的投资机构包括原子创投、君联资本、启明创投、愉悦资本、高瓴资本、中金甲子、景林、远东等知名投资机构,并在2015年12月与上市公司浙江万丰奥威汽轮股份有限公司“联姻”组建了万丰途虎合资公司。

3月29日上午,陈敏对于近日互联网上陆续传出途虎养车网的消息接受亿欧的专访,并作了统一澄清。

第一,途虎养车网肯定没有烧那么多钱,审计是由安永审的,也没有具体、明确的上市计划,虽然途虎更看好国内的资本市场环境,中国企业回归国内上市是比较好的路径,但目前企业本身还是美元架构,回归国内还在计划中,而且没有制定过上市时间表;

第二,对于外部疯传的途虎的股权比例架构更是吃惊,因为不是上市公司,所以不太方便公开更多股权架构,但文中比例并不正确;

第三,合作安装门店从未收过加盟费,工场店刚开始尝试,在上海的工场店更是一个实验性的线下店面,与传统线下老板合作探索线上线下的车后服务,提升用户消费体验;

第四,目前途虎在轮胎这块业务上是赚钱的,目前支出主要是在仓储物流建设、运营推广以及系统开发上;

第五,2016年途虎养车网还会再做一轮融资,更快的速度做投放,建立仓储、构建培训体系、提供对线下门店更多的支持,但目前没有更多透露的信息。

陈敏表示,近期传闻不管背后是什么原因在推动,先不管,途虎做好自己的业务就好了。

互联网+”下,途虎养车网从产品、服务到模式全方位升级引发质疑

在2015年10月前后,途虎养车网从B2C平台拓展出B2B业务,一方面坚持服务C端用户为核心;另一方面优化服务流程,构建自己的仓储物流体系服务B端终端店面,最终形成B2B2C的模式结构。

在业务品类上,从单一轮胎切入到如保养、汽车用品等业务品类,同时与万丰奥威组建的万丰途虎将在近期开花结果,但陈敏未透露具体产品以及规划。

在陈敏看来,近期传闻主要是围绕途虎养车网走向线下做门店,从轻模式向相对重模式上探索的质疑。

一方面,对于途虎自建物流仓储、供应链体系,陈敏认为物流仓储实际上是社会的基础设施建设,它有不同的种类,像汽车配件的物流未必会像京东花那么多的钱,另外就是花不花钱都得做这个事情,要按时把配件送到店里,持续提升用户消费体验;

从商业竞争的角度来讲,难的事情被竞对做了,自己的机会就会变小,所以按公司规划切入,不管是重还是轻,只要效率能够做的比别人高就可以了,业务还得靠自己的物流体系做为支持,自建对服务质量更有保证。

从2015年下半年至今,B2B还未占到途虎业务的10%,陈敏并不指望在B2B上短时间量有很大的爆发,因为做生意还是要做有意义的生意,未来B2B业务是不愿意亏钱去做,都是赚钱的。

二是,对于合作门店很早就开始了门店分级,对服务好的门店一定是有定单倾斜,因为途虎的目标就是把高标准服务提供给用户。

陈敏介绍到,途虎自2015年下半年开始做保养,保养对技术要求更加高,不同车型,有时候还有不同设备,所以做保养之后对保养门店也提出了分级,现在各保养有星级门店,其实也是在保养点当中筛选出一批相对技术比较好的门店,然后给他们做优先的预留,否则客户的体验无法得到保证。

三是,对于工场店的尝试,陈敏透露,不久后大家会看到不一样的一些探索,过去十几年、二十年国内在线下连锁服务门店这件事情上面,做出规模的很少,其实途虎也在探索这样的路。但是现阶段不会做自营店,不是途虎擅长的事情,做各种尝试是希望让线下老板赚到更多的钱,除为线下门店提交更多的客流支持外,将有更多、更高的项目与门店深入合作。

此前亿欧在其它分析类文章中指出,互联网+车后服务市场在2016年的线上线下融合将加速,固有传统思维方式转型将很难成功,相关企业需结合自身优势与行业属性,回归商业本质,以用户为核心不断的提升服务质量及体验感,才有可能在当前市场环境下存活下来,未来相关企业之间的竞争将更加激烈。

本文经授权发布,版权归原作者所有;内容为作者独立观点,不代表亿欧立场。如需转载请联系原作者。

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参与评论

  • 张小刀
  • 2016-03-30 · 13:34
  • 轮胎你盈利了?笑话。。。

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  • 2016-03-29 · 23:40
  • 工厂店涉及到某些公司的利益,由此引发的纷争

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  • 2016-03-29 · 22:35
  • 轮胎小赚,保养也小赚,花费的就是物流仓储、及供应链体系

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  • 念旧
  • 2016-03-29 · 20:55
  • 轮胎都在亏钱卖,保养赚一点也填不了那么多的坑

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  • 周波
  • 2016-03-29 · 20:40
  • 不是太好

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  • 燕子飞时雪
  • 2016-03-29 · 17:50
  • 又要扩张!怪不得我隐藏这么深还有猎头公司打我电话。

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  • 2016-03-29 · 15:10
  • 年前就在掐架,过完年果然又开始了

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