刘照慧

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值得深思的亚太旅游格局5大洞见!

旅游
亿欧
刘照慧
2016-04-25 · 10:05
[ 亿欧导读 ] 从2013年起,亚太已成为最大的区域市场,亚太区的总市场份额及在线交易额持续超越欧美。但亚太区旅游在线渗透率仍然远远低于欧美。这个信号强烈暗示着亚太旅游市场未来增长的潜力不可限量,未来五大发展主题将重塑亚太市场。
眼睛,中印旅游业,亚太旅游格局 图片来自“123rf.com.cn”

 执惠导读:从2013年起,亚太已成为最大的区域市场,亚太区的总市场份额及在线交易额持续超越欧美。但更重要的是,亚太区旅游在线渗透率仍然远远低于欧美。这个信号强烈暗示着亚太旅游市场未来增长的潜力不可限量,未来五大发展主题将重塑亚太市场。

 印度时间421-22日,全球顶级旅游峰会Phocuswright创新峰会在印度卫星城古尔冈召开。此次大会的主题是“亚洲的魔力:千禧一代、移动化、火热的创投”。在亚太地区旅游业登上全球旅游业顶峰的新形势下,国际旅游行业领导者齐聚印度古尔冈,共同探讨亚太地区旅游业现在和未来的发展趋势。执惠作为媒体合作伙伴受邀参加此次Phocuswright大会,并全程报道了此次大会。

 近年来在国际版图中,“龙象之争”的话题热度从未衰减,作为世界上最大的两个人口大国,发展中国家的标兵,中印无论从地缘政治、人口规模、经济增速、历史文化还是发展模式都有太多值得比较的东西,2016年旅游业成为两国的纽带,从产业结构调整到消费升级,通过中印两国的旅游发展可延展窥见亚太旅游格局。笔者亲历大会,就中印旅游市场所思做粗略总结,以期抛砖引玉。

 中印之间经济力量暗暗较劲

 根据印度中央统计局(CSO)数据, 2014-2015财年,印度经济增长率为7.3%,高于2013-2014财年的6.9%,远高于2012-2013财年的5.1%。中国两会期间公布的十三五期间中国经济增速预测为6.5%-7%,高盛的数据相对悲观,到2020年中国经济增速将保持在5.5%-6.5%。从2015年开始,中国GDP增速自1990年以来首次跌破7%。另根据国际货币基金组织(IMF)预计:20162017年,印度经济增长率均为7.5%,高于中国。在印度国内,不少人也对其经济持有积极态度。印度副财长贾扬特·辛哈(JayantSinha)甚至放出豪言,“用不了多久,印度就将在增长和发展方面把中国甩在身后”。

 因此关于印度能否成为下一个中国的议论不绝于耳,从增速上看,2015年,印度的确超过了中国,成为全球增长最快的大型经济体。然而,英国《金融时报》曾毫不客气的认为,“印度轻而易举超越中国的想法是无可救药地自以为是”。按名义价值计算,印度的产出仅为中国的1/5,印度仅占全球GDP2.5%,而中国占比高达13.5%。如果中国以每年5%的速度增长,就可以在不到4年时间里,诞生一个印度规模大小的经济体。另据IMF预测,印度2015年的GDP总量在2.2万亿美元左右,人均GDP约为1700美元。而中国2015年的GDP总量则超过了10万亿美元,人均GDP超过8000美元。

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但印度的经济结构相对单一,多年依赖IT业,而印度总理莫迪近期推出的“印度制造”战略也被印度各方诟病。莫迪的新战略意在将印度发展成为一个类似于中国式的全球范围内制造出口大国,虽能部分解决印度大量失业人口和增加就业机会,但难免会步中国后尘,而中国已经从2015年开始大力推动“互联网+”战略,力推“供给侧改革”,在产业结构升级上下功夫,而在消费端,以中产阶级为代表的消费升级无疑最值得关注,旅游业是较好的抓手和落脚点。

 中产阶级数量、消费升级是中印最大的机会

 目前,印度的人口结构呈金字塔状,年龄在35岁以下的人口数量将近8亿,占印度总人口的65%左右,25岁以下的年轻人则占到全国人口的一半以上,印度中产阶级群体有多大呢?

 根据皮尤研究中心的数据,印度的中产阶级比重可能占总人口的5%10%。根据2014年的统计数据,印度总人口为12.67亿,估算下来,印度中产阶级人数约为6000-1.3亿之间。WPP集团旗下Grey广告公司印度分公司首席战略官迪拉吉•辛哈(《印度消费者:印度观念与钱包内情》的作者)在接受CNBC采访时所言:“印度大约有6亿人没有干净水源和厕所,印度仅有5600万人拥有车,印度不可能有3亿中产阶级(印度先前声称拥有中产阶级数量达到3亿)。”另根据皮优研究中心2011年对中印各阶层收入比较,印度中产阶级可能在6000万左右。

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 相比而言,中国中产阶级规模相对较大。根据瑞信(Credit Suisse)发布的“2015全球财富报告(Global Wealth Report 2015)”,中国家庭财富总值达22.8万亿美元,超过日本跃居世界第二富裕国家,仅次于美国;同时,中国拥有全球最庞大的中产阶层人口,达1.09亿名。由于中产阶级数量估算较为复杂,具体数量一直存有争议,但中印中产阶级总量已位居发展中国家之首。中印两国的中产阶级数量庞大意味着巨大的消费升级带来的产业机会,中产阶级红利为中国和印度都提供了持续的消费市场,旅游业毫无疑问是最大的受益行业。随着中印两国的经济发展,年轻的群体消费能力也逐渐增强。在产业结构调整,抓住消费升级带来的产业机会成为了中印两国的共同选择,那么想象一下,中印在旅游业加强交流将有什么样的想象空间?

 中印旅游年开启,为中印两国都带来巨大机会

 20155月,印度总理莫迪访华期间,中印旅游部门签署合作协议,双方同意将建立联合工作机制,加深在旅游业信息共享、酒店和旅行社业务、旅游人力资源开发和可持续发展等领域的合作。

 2016成为印度“中国旅游年”的开幕之年。这是继2015年在中国举办“印度旅游年”后,两国在该领域又一重大交流活动。根据中国国家旅游局预测,2015年全年,中印两国双向旅游交流人数超过90万人次。2016年,中印双向交流人数将突破百万人次。但与中印两国25亿人口、1.4亿人次的出境旅游年总规模相比,未来发展潜力和空间巨大。

 相关数据显示,2015年,中国出境游客达到1.2亿人次,印度超过1700万人次。印度已经成为中国重要的新兴客源市场,中国也是印度增长潜力最大的客源市场之一,中印联手,未来市场空间值得期待。

 中印两大市场未来还有更多空间值得期待,作为亚太区最重要的两个市场之一,中印旅游市场值得期待,那么亚太区格局如何呢?通过Phocuswright研究副总裁道格拉斯·昆比(DouglasQuinby)的一份报告,延伸阅读:

 关于亚太旅游格局的5大洞见及趋势判断

 20027Phocuswright曾发布名为《亚太在线旅游市场:复合市场的淬炼》亚太区在线旅游的第一份研究报告。

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 斗转星移,14年后,市场已发生翻天覆地的变化。2002年时,美国在线旅游市场是整个亚太经合组织成员国市场总和的六倍!而现在,亚太区已迎头赶上。

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 2002年,日本、澳大利亚/新西兰曾经是本区域内最为发达且唯一抢眼的在线旅游市场。2002年,在线旅游预订量的77%来自澳新和日本。但如今,截至2016年,中国在线旅游市场已经比比澳新、日本加起来还要大。

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 2002年能上头条的旅游企业是谁呢?还记得谁,AsiaTravelMart.comEt-China.comHutchinsonPriceline,还是两家由航空公司支持,与Travelocity合作的OTAZuji,Tabini

 2001年的携程已经收购了国内领先的酒店批发商,在呼叫中心加线下发卡O2O模式的支持下,当年营收即达到500万美元,2002年的携程网站谁还记得什么样子?

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 2003年上市的携程,2015年营收已达到18亿美元。

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 2003年创立的印度版携程makemytrip刚刚起步,人们在谈论亚洲的旅游市场时开始用“潜力”、“未来”这样的词汇。从2013年起,亚太已成为最大的区域市场,全球旅游市场的中心已然转移,亚太区区潜力巨大。

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亚太区的总市场份额及在线交易额持续超越欧美。但更重要的是,亚太区旅游在线渗透率仍然远远低于欧美。这个信号强烈暗示着亚太旅游市场未来增长的潜力不可限量。亚洲旅游总市场及在线市场增长速度都远超欧美。

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 在线渗透率亚太区2017年将达到约35%,美国达到约43%,欧洲达到50%

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 2005年到2009年间,全球旅游创业资金的25%流向了亚太区。这期间亚洲出现了cleartriptravelguruviawegoyatra.com等。中国出现了去哪儿、途牛、蚂蜂窝等。

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 2015年到2016年第一季度,全球51%的创业基金流向了亚太区。滴滴、一嗨租车、Grab、同程网、印度版Uber Ola、共享经济酒店平台oyotujia。未来亚太区的在线旅游市场会是什么样呢?五大发展主题将重塑亚太市场:

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 1、中产阶级崛起,旅游需求旺盛

游客人数大大增加,2/3印度休闲度假者2014年开始首次出国游;近一半的中国游客2015年开始走出国门(包括香港、澳门、台湾等大中华区),其中3/4的游客先前并未计划出境游。

2、旅游的平民化进程

说到旅游正变得更亲民,不得不提廉航的发展,廉价航空在亚洲无论是需求量还是市场份额都获得了显著的增长,从之前占市场份额个位数的尴尬局面到如今将近占1/4的市场,从2001年到2014年,13年间,亚太区廉价航空增长了20%以上,东南亚更是增长了超过50%。

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而另一大平民化因素则是众多经济型酒店品牌的崛起。长久以来,亚太区碎片化酒店市场一直面临质量难持续保障的挑战,而以印度Oyo Rooms为代表的经济型酒店新型连锁正改变这一现状。通过提供品牌化的体验来保障一定水准的服务水平,经济型几点品牌正赢得该地区数百万新的价值敏感型客户的心。但同时对中国和印度的酒店商来说,能否长久应对移动化带来的打折浪潮大大侵蚀其利润空间的挑战也是不得不面对的关键问题。

 随着亚太区游客旅游经验越来越丰富,à la carte购买也将增加。但从印度、中国、韩国、日本到东南亚,更多游客,尤其是那些第一次出境游的游客,选择跟团游。中国2/3的游客最近一次出境休闲游选择了打包产品。印度2/3的游客最近一次度假选择了打包产品。

3、旅游移动化浪潮

随着亚洲千禧一代主要活动越来越依赖手机,移动旅游购物预订在多个市场已经实现从桌面电脑到手机端的跃迁,这点亚太区远远领先于欧美国家。2016年,中国将变成全球最大的在线旅游移动市场。中国最大的社交工具微信正为全球通过信息连接改变商业模式和客户服务的全球性标杆。

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4、本土vs全球现象

Expedia、Priceline等全球品牌在亚太区已经有了较深的布局,但它们同时也面临本地区众多更熟悉这个市场的本土品牌的挑战。这些大型国际集团要持续巩固其在该区域市场的影响力势必与这些本土品牌展开争夺战,这种竞争态势将重塑亚太区的市场格局。雄心勃勃的携程也绝不会偏安一隅,不会满足其市场影响力仅限于中国的现状,入股makemytrip仅仅是其国际化进程的开端。

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 5、其实根本没有什么亚太市场

亚太在一般市场意义上仅仅是个称谓而已。其实该区域市场极其多元化,从相对成熟、大型的在线旅游服务强国日本、澳大利亚及仍快速发展的东南亚诸国,到表现抢眼、快速增长的中国和印度,亚太市场丰富多元,极有吸引力。亚太在线旅游时代已经到来,精彩刚刚开始。

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