看商米科技如何填“硬件创业四大坑”

智能硬件人工智能
亿欧
智猫
2016-05-24 · 08:30
[ 亿欧导读 ] 做硬件四大坑:研发坑、供应链坑、资金坑、人才坑。如何找准定位,避“坑”前行,商米给出了一套方案。在O2O、支付乃至其它行业对智能商用硬件需求激增的今天,商米在这片海洋里能搅起多大的浪?拭目以待。
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O2O对B端更高服务要求,智能商用硬件成为O2O生态落地必备武器

新美大的诞生、58赶集的合并、外卖市场“三足鼎立”之格局初现端倪,标志着O2O竞争正式进入后半场。商家也不仅仅期待着O2O平台能给他们引流,而更希望通过平台能将顾客沉淀、将流量留存、将数据变现。在拼人力、拼资本、拼补贴,让位于拼服务、拼闭环的大背景下,C端人口红利的日益见顶,优化商家端服务、提高商家对O2O平台的黏性正日渐成为各大O2O平台新的发力点。在此需求的催发下,基于安卓系统、装载了商用软件的智能商用硬件,正逐渐受到O2O平台们的青睐。

相比于O2O行业的大局已定,支付大战则方兴未艾。先是苹果和银联把问世日久却始终不温不火的NFC技术推上前台;520时,支付宝又和三星高调宣布在一起。有媒体把这场战争称作“闪付派”与“扫码派”的争夺,但无论消费者的支付手段如何,平台都日益发现:没有给力的硬件作支持,流畅的支付体验就是无源之水无本之木,更不用说帮助商家沉淀访客流、信息流、资金流,提高商家对O2O平台的依赖了。

总之,无论是O2O还是支付大战,日益向B端倾斜的业务,都呼唤着智能商用硬件时代的到来。在资本的扶持下,许多创业公司跃跃欲试,希望在此行业崭露头角。然而机遇总是伴随着挑战,硬件的研发和生产是个大坑,创业公司们真的有胆量、有能力趟过这些坑吗? 

做硬件四大坑,你有勇气填吗?

第一坑:研发坑。EE(电子开发)、MD(结构开发)、ID(工业设计)再加上相配套的软件开发,每个环节的设计不周,都会引起其他环节的重新迭代。

首先,工业设计必须建立在结构合理性的基础上,决不可只顾视觉完美而天马行空,这才有DFM(面向制造的设计)、DFA(面向装配的设计)的概念,否则设计出来的东西将推高制造成本,甚至只能停留在草图阶段。

另外,电子开发和结构设计间的龃龉,也是绕不过去的问题。结构设计既要保障主要元器件的稳定连接,又要照顾工业设计的美观展现,还要考虑模具和产品的可生产性,每一步都依赖丰富的经验和细致严谨的作风。

第二坑:供应链坑。做生产时,从图纸到产品,一般都要经过“打样->样品测试->样品确认->小批量试产->大批量投产”等几个步骤。如果为了保证良率,每一步都严格执行,大部分问题都能在“小批量试产”时暴露出来并得到解决,但这会耗费较长的时间。创业公司为了快速抢占市场,往往会缩短流程时间甚至“跳步”,而大小供应商面对快速迭代的生产模式,都会因种种原因而难以应对。

首先,创业公司没有较大出货量做依托,为控制成本,往往会选择小型供应商。即使像锤子一样的明星创业公司,仅仅20万的产量都找到了富士康这样的牛叉公司,然而他们的出货量直接决定着自己在供应商那里的话语权和优先级!

 速度、成本、产量与质量的矛盾,与让供应链成为硬件创业难以承受之重。老罗的锤子T1T2两次在供应链上吃亏,T2甚至一再跳票,不由得让人嗟叹。

第三坑:资金坑。主要表现在耗资多、迭代慢、试错成本高。

硬件创新除了人员工资,购买原材料,开模具,委托第三方开发,都得给钱。产品还没出来,几十到一百万几乎就没了。如果成功,那自然值得;要是迟迟打不开销路或是产品有bug,损失可是大大的。硬件可不像软件,船小好调头,一旦发现方向不行能随时推倒重干;做硬件开弓没有回头箭,一个小小的细节做不好,让你几百几千万报废的同时可能几个月时间也报废了,重头再来又是很大成本。

以上种种坑,归根结底是第四坑:人才坑。你有没有人经验足够丰富,达到电子、结构、外观和软件设计的平衡?你有没有人能找到高质量供应商和代工厂,并协调好他们和你共同运作?你有没有人能把控好项目进度,并在发现延期苗头时及时预警并解决?更关键的,你有没有人才能慧眼识珠,判断出你做的事真正是市场需要的?

看商米如何填硬件创业四大坑

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小米科技供应链是商米供应链资源整合的第一步

聆听着市场对智能商用硬件的呼唤,一家位于上海名叫“商米”的公司,自信能够克服硬件开发的种种困难并喊出了“为智能商用硬件而生”的口号。作为第一家在智能商用领域获得小米科技连续两轮融资、并拥有着大众点评、微店等优秀融资背景的企业,商米在商用硬件领域的有着充足的自信。

商米的自信首先来源于经验和资源。在创立商米之前,创始人在POS机行业和打印机行业有着超过20年的产品设计、制造和生产管理经验,在这当中已经积累了很多优秀的供应资源。比如商米V1设备里的打印头等都来自日本供应商,在小米两轮投资之后,商米也获得了小米的优秀供应链资源。商米的电池、触摸屏就跟千万级市场的小米手机是同一家供应商。利用强大的供应链整合和议价能力,商米V1的生产成本在行业内非常具备竞争优势,这使得V1的潜在出货量远高于旺pos、掌贝pos等同类竞品。

基于商用场景下设计的SUNUIMI,帮助O2O平台去优化商家端的服务和管理

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商米的自信还来自于他们选择的软硬结合模式上。他们认为,商家需要将各类O2O服务一体化、整合化、便捷化,而服务提供商也希望能有效地分发自己的应用,便在做好硬件的同时,致力于打造一套面向开发者、并优化商户使用体验的安卓定制系统——SUNMIUI。该系统不仅靠应用市场向商户提供了丰富的商家端应用,而且具备定制开机动画、设置自定义桌面、定制应用市场内列表内容、自动安装合作伙伴应用等功能,以帮助开发者提高自己的应用使用率和黏性。商米并没有把硬件当做盈利点,而是通过硬件来连接开发者与商户,并靠SUNMIUI搭建舞台,让软件开发者在上面演出。

做硬件是不是坑?是。但硬件的重要性也不言而喻。如果说小米致力于将小米手机打造为智能家居的中心,那么商米的智能商用硬件很可能成为未来智能商店的大脑。如何找准定位,避“坑”前行,商米给出了一套方案。在O2O、支付乃至其它行业对智能商用硬件需求激增的今天,商米在这片海洋里能搅起多大的浪?我们拭目以待。

本文作者智猫,微信号:brilliantkitty,亿欧专栏作者;转载请注明作者姓名和“来源:亿欧”;文章内容系作者个人观点,不代表亿欧对观点赞同或支持。

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