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发展8年,服务3万家门店,好房通想靠SaaS模式打造房产交易平台

周慧婷
2016-09-23 · 09:20
[ 亿欧导读 ] 几年前,房地产中介管理软件并不被人们所看好。然而,经过8年的积淀,好房通借助服务于经纪人的软件系统打造出名为“好房YOU+”的房产交易平台,迎来了新的转机。趁着好房通新三板挂牌发布之际,亿欧专访了其创始人林雨。
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作者:周慧婷

9月22日下午,二手房综合服务提供商好房通在成都举办了新三板正式挂牌仪式,宣布用户已遍布全国366个城市,累计服务门店达4万家,目前固定门店服务数量为3万家,注册经纪人超50万,同时意味着好房通迈向了新的起点。不过从2008年成立至今,8年的路,好房通走得很漫长。

链家的左晖一样,林雨也是做二手房交易出身的,这为他之后的创业历程打下了一定的基础。2008年,当时还在做线下实体经营的他开始思考一个问题:怎样才能把传统房地产或者二手房交易的非标准化业务做到全国连锁呢?

房地产是一个劳动密集型的行业,光二手房行业就拥有几万亿的市场。若是用传统开店的方式去做二手房连锁业务,一来成本太高,经营风险大;二来难度很大,容易触碰到行业的天花板。如果换一种角度思考,二手房行业的关键在于获取信息和提供服务,门店管理必然要接入信息管理系统,而信息化环节通过互联网方式能够为用户提供标准化服务,并实现全国化、规模化扩张。因此,房地产中介管理软件系统成了林雨创业的切入口。

2008年3月,林雨创办了成都好房通科技有限公司(现在已更名为成都好房通科技股份有限公司),一起创业的还包括两位主管技术的小伙伴,分别负责前后端技术开发。

在说到创业历程时,林雨在电话里的声音带着一丝无奈。不光存在资金短缺现象,还包括人才危机。“那几年,我们过得很苦。”林雨说。

软件的开发和产品推广对资金的依赖非常大。然而,由于当时人们对房地产中介管理软件并不重视,尤其不看好to B端的二手房领域,反而更青睐面向C端的房产交易平台

在创业的前几年,林雨没有拿到一笔融资,基本上靠自己人的钱维持公司的运营。他在电话里笑着说,因为缺钱,所以公司一直维持在十几人的规模。由于当时做的新产品太冷僻,请不到很多运营高手和技术大牛加入团队,在浴血奋战的都是自己培养出来的“子弟兵”。直到2013年12月才获得第一笔由晨兴创投领投的1000万美元A轮融资,两年后又获得由赛马资本领投的8000万人民币B轮融资。当下,好房通的员工数量也突破了300人。

在很多外界人士看来,好房通做的是房地产中介管理软件,但这并不是林雨的初衷。

林雨表示,据不完全统计,国内房地产行业的经纪人门店数量大约有10万家,哪怕将中介管理软件做到30%的市场份额,销售量的上升空间也不会太大。光靠SaaS软件系统来经营一家企业的难度是很大的。

好房通近几年一直在埋头干软件,通过基于强大IT能力的开放性系统,为上万家全国中小型房产中介公司提供工具类、管理类、交易类的服务,将部分的线下模式搬到线上,打通行业信息。其客户是交易高频的经纪人,而不是购房低频的老百姓,其目的就是做房地产二手房的交易平台。

就如林雨所说,“先把软件系统做好,才有可能构建未来二手房的交易平台。”

目前好房通主要有以下三款产品:用于线上订单分发的“优优好房”、好房通ERP门店管理系统、互联网中介线下品牌“好房YOU+”。常有经纪公司误以为好房通是竞争对手,但恰恰相反,它其实是房地产中介的服务者。林雨表示,“为什么要干掉经纪人?为什么不去做好服务?我们的目的是要服务好经纪人,无论是导流还是系统安装最终都是为经纪人服务的。”

好房通ERP是专门针对经纪人的软件系统,能够把线下数千家门店的管理转移到线上,并将门店与门店之间进行连接,形成信息共享平台。同样做了这件事的还有链家,不过最大的区别在于链家的系统申请了知识产权保护,本身不对外开放,与之相较,好房通的软件则是开放性并带有销售性质的产品。

优优好房将全国366个城市的二手房SaaS数据打通给C端,只要房源标注为真房源就不收中介费,一旦被投诉后会被下架处理。C端用户通过点击App上的通话键即可与房源发布者沟通,优势在于不会显示个人电话号码,能够有效保护个人隐私,防止信息泄露。

而近期推出的“好房YOU+”则在线下做品牌的输出,不管之前是不是好房通原来的用户,都能通过城市运营商项目的授权来获得线下品牌运营、后台管理系统的维护等服务。授权出去的城市运营成本基本由代理商承担。截至目前,“好房YOU+”在总部成都已发展了150家中小型门店。

除上述盈利模式外,好房通还将通过搭建自营城市平台,打通品牌渠道,重度介入签署交易合同后的金融业务环节,从中获取新房分销和金融中介收益费。 

近年来,链家、中原地产、爱屋吉屋、房多多等房产中介被人们所熟知,链家通过部分自营加上大举收购、并购在国内中介领域占据了领先优势,爱屋吉屋用低廉的中介费、较高的年度销售额、B2C的交易模式迅速取得了多家投资机构的青睐,目前已获E轮融资。 

然而,B2C的模式没有B2B的上升空间大。据了解,整个住房市场有着高达16万亿的GMV,其中新房占8万亿,金融占7万亿,租赁占1万亿。但林雨认为,房地产的入口在二手房,未来新房代理的入口也在二手房,新房SaaS没有未来。原因在于:一方面,二手房的流动性大、数据很新鲜;另一方面,二手房能够带动新房的代理与销售,经纪人的客户都可以转换成新房的潜在客户。

当问及倘若链家某一天将其系统开放给行业之后,好房通将会遭受到怎样的冲击时,林雨的回答是这样的:链家迟早有一天会开放他们的平台,不过现在正在享受当下模式的红利,并没有开放平台的动力。做封闭式系统的好处是管理层面上会更加轻松,链家不会受10%的影响去放弃90%的红利。与链家相比,好房通目前为二手房综合服务提供商,更偏重于B2B的模式,两者具有不同的诉求点。相对而言,后者更偏向于轻资产模式,所以带来的影响并不大。

随着行业进入饱和状态,房地产经纪行业将进入洗牌期

在采访的最后,林雨表示,接下来房地产中介行业将进入洗牌期。目前,在国内房地产经纪行业存在一个不容忽视的现状:即经纪人数量太多导致行业产能过剩。该现象在一二线城市尤为严重,近期我从朋友口中了解到,有不少原本在深圳从事房产经纪行业的小伙伴正打算离开,准备去惠州等地寻找更好的工作机会。就整体而言,行业已进入饱和状态,发展缓慢,洗牌迫在眉睫。

长久以来,房地产经纪行业让人诟病的痛点太多,如服务态度不好、质量不统一、信息不对称、中介费太高等等,甚至有很多人在想起该行业时,脑海里都会浮现“黑中介”三个字。一旦房地产经纪行业进入真正的洗牌期,行业人士将面临优胜劣汰。物竞天择、适者生存,毋庸置疑的是行业的服务质量将会得到提升,中介的管理效率也将被提高,信息不对称的局面也将得到改善。房地产经纪行业,确实该“洗洗牌”了。

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  • 匿名
  • 2016-09-23 · 14:06
  • 一起打拼 奋斗

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  • 匿名
  • 2016-09-23 · 12:28
  • 这个行业早过了单打独斗的年代了,我们需要联合起来,资源共享,抱团取暖!

(1)

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  • 匿名
  • 2016-09-23 · 11:55
  • 创业的心酸只有经历过的人才知道,为拥有这份执着奋进的创业老板们点赞!

(3)

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  • 匿名
  • 2016-09-23 · 11:55
  • 上个八年没我,下个八年我来了

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  • 匿名
  • 2016-09-23 · 11:49
  • 一个很有意义的里程碑,昨天演讲结束语是完成挂牌算是“迈向未来的第一步!”,前路坎坷,不惧艰险,现在开始迈向未来的每一步!

(2)

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  • 匿名
  • 2016-09-23 · 11:01
  • 筑梦共赢。好房合伙人!

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