童慧光

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场景社交验证“新零售”,脸脸启动双11“千鲸计划”

社交零售综合
亿欧
童慧光
2016-10-24 17:00
[ 亿欧导读 ] 亿欧10月24日现场消息,场景社交APP“脸脸”启动双11“千鲸计划”:①重构人与场所的关系实现精准营销;②千鲸计划验证“新零售”理念;③社交+娱乐+电商,好玩才是最高级的需求;④传统商业应使用互联网工具来实现商业价值。
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10月24日,亿欧受邀参加场景社交APP“脸脸”在杭州举办的媒体见面会,脸脸创始人何一兵正式启动双十一的“千鲸计划”,即从2016年11月11日起,脸脸联合全国1111家购物中心和一线品牌,举办为期3天的落地活动,通过建立社群连接,为购物中心激活客流、带来实际的销售转化,以解决购物中心的痛点需求。此外,脸脸已经完成新一轮融资,具体金额和投资方暂未透露,何一兵表示在资本寒冬时期,真正应该关注的还是商业模式,而非融资爆点。

重构人与场所的关系,实现精准营销

脸脸创立于2013年,隶属于移动互联网企业杭州脸脸会网络技术公司,总部位于杭州。由中国黄页创始人之一何一兵周明海共同创立,俞敏洪投资人之一脸脸2013年上线之后并未高调推出是为了让产品能够做到充分迭代、不断试错调整,同时和更多的商家和场所建立联系。

互联网时代,百度重构了人与信息的关系,阿里重构了人与商品的关系,腾讯重构了人与人的关系,而移动互联时代里,脸脸旨在通过O2O2O(线下-线上-线下)的生活服务电商模式,重构人与场所的关系。何一兵将脸脸概括为“2500万个场所的准APP集成品牌”脸脸目前正在做的是“原创的生态级的链接,让传统商业市场迎来新的发展契机”。

在何一兵的理解里,正确的O2O生活模式是让人们通过融合了工作圈、生活圈和社交圈的O2O应用,快速实现陌生人交友、信息过滤、商家服务体验,让线上和线下无缝衔接。对于场所经营者而言,本质就是做好线下人群服务C端用户加入某个特定的线下场景后,通过脸脸这个工具转移到线上进行交流互动,B端商家通过线上方式对C端用户进行追踪、管理,把时间、地点和消费方式等消费场景与现场人流结合起来进行场景化营销

用千鲸计划验证“新零售”理念

日前在云栖大会开幕式上,马云提出“电子商务”这个词可能很快就被淘汰,取而代之的是“新零售”。他认为,互联网时代,传统零售行业受到了电商互联网的冲击,未来,线上与线下零售将深度结合,再加上现代物流,服务商利用大数据、云计算等创新技术,构成未来新零售的概念。纯电商的时代很快将结束,纯零售的形式也将被打破,新零售将引领未来全新的商业模式。

何一兵说道:新零售理念的提出,似乎与脸脸目前正在做的事情不谋而合。传统电商和线下是颠覆关系,而新电商和线下是融合关系,现在的实体商业或线下品牌,选择线上的O2O产品,其实远远没有满足线下的真实需求。”

据了解,本次千鲸计划的实施,脸脸已经与包括万达集团、中粮集团等在内的100多家国内知名商业品牌进行深度合作,无论是在地域和品牌上都达到一定规模。千鲸之后,脸脸将进入到2.0的发展阶段,为日后的常态化、网格化运作奠定基础。

社交+娱乐+电商,好玩才是最高级的需求

目前脸脸帮助商家在购物中心打造的活动主要有三个方面:娱乐+社交+电商。何一兵对此的解释是:“娱乐带来激活,好玩才是最高级的需求,而不是便宜,所以通过娱乐带来激活,通过社交带来粘性,最终形成电商的转化。但是这种消费激情并不是一个可持续发展的生态,一段时期后开始变得荒谬和无趣,因此行业需要新商业的清风。而脸脸正是希望能在线下构造一个人人参与、人人分享的空间,不仅仅满足大量用户的消费需求,同时还能够带来精神层面上的愉悦。

传统商业应使用互联网工具来实现商业本质

俞敏洪在去年脸脸的产品发布会上曾表示,商业应该重回本质,只有深刻理解传统商业的实质,才能更好地选择互联网。任何商业模式都是为了解决痛点,而结合互联网恰好是更好地解决了痛点。脸脸作为互联网工具为C端搭建的是消费场景和社交环境,B端服务。从商家角度看,脸脸可以带来的效果是流量提升、用户与商家之间的互动以及商家与周边商家之间的互动,但工具无法代替运营,在实际过程中,商家本身的运营能力还是占据了关键作用。

据悉,脸脸已经完成了新一轮的融资,谈及脸脸未来的发展,何一兵表示脸脸的初衷就是要搭建一个生态级的链接,未来将形成“脸脸+”的战略格局,变现途径也将由流量、广告、金融等渠道实现。


回顾2018年,“电商一把手”阿里巴巴和“流量生产机”腾讯在疯狂地收割线下;社区便利店、生鲜店强势扩张;智能货柜开始取代无人货架站上舞台;小程序、社交电商引发巨额资本入局;类网易严选的家居生活形爆发……随着消费升级大潮来临和人工智能技术的落地,零售行业迎来了又一转型升级的重要周期。商品的生产、流通与销售的通路中,每个环节都面临着创新改造。本次论坛将汇集零售行业创新者,共同把脉零售未来智能化、品牌化的消费新趋势。

详情及报名链接:https://www.iyiou.com/post/ad/id/724

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