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血糖管理“战国时代”,掌上糖医不看好线下机构打算如何突围?

健康管理
亿欧
王艳莹
2016-11-18 · 22:00
[ 亿欧导读 ] ①掌上糖医2016财年的营收将达到5000万元,预计在2017财年实现营收平衡;②自建线下机构对用户的实用价值并不如一些资本方想像的那么大;③掌上糖医为打好“持久战”,推出了针对员工的“住房首购补助计划”。
掌上糖医,匡明,联合国糖尿病日,掌上糖医,微糖,糖大夫,住房首购补助计划

2016年11月14日是第10个联合国糖尿病日。联合国糖尿病日又称为“联糖日”,其前身是由世界卫生组织和国际糖尿病联盟于1991年共同发起、1992年开始实行的世界糖尿病日;2006年底,联合国通过决议,从2007年起,将世界糖尿病日正式更名为“联合国糖尿病”,从政府层面督促世界各国加强对糖尿病的控制,减少糖尿病的危害。

2016年4月世界卫生组织发布的数据显示,中国约有1.1亿的成年人患有糖尿病;如再不采取措施改善不良饮食习惯,加强锻炼,那么到2040年,患病人数预计将会增长至1.5亿。此外还有1.5亿人处于糖尿病前期,每天都有可能变成新的糖尿病人,糖尿病给我国社会医疗的发展带来了极大的负担。

近日,北京糖尿病防治协会举办了“关注身体每一处,健康生活每一刻——2016联合国糖尿病日主题活动”,掌上糖医作为北京糖协独家合作平台协办此次活动。活动中,掌上糖医CEO匡明向亿欧介绍了他们的理念和业务进展。

掌上糖医创立于2014年12月,走过了2015年的“百糖大战”之后,截至2016年11月约有员工80多人,其中超过三分之一为技术人员,还有一支十多人的全职医健团队。目前掌上糖医主打的产品为线上的移动端APP和智能互导模块“糖+2.0”。

和部分企业不同的是,掌上糖医目前并不自主生产血糖仪。据了解,血糖仪的市场已经相对成熟,此时生产自主品牌的血糖仪在开拓市场上就需要付出很大的成本。因此,基于血糖仪多数会有预留接口用来调试BUG的特点,掌上糖医团队自主研发的智能互导模块“糖+”,可以将这个接口充分利用起来,通过接口接入血糖仪并完成数据收集。据介绍,“糖+”可以适配市场上约70%的血糖仪。

匡明告诉亿欧,2016年全年掌上糖医的收入预计会达到5000万元,约三分之二收入来自“产品+服务”,保险约占收入的三分之一。

据悉,用户在首次接触到掌上糖医APP的时候,需要按照APP的提示填写个人的基本信息,之后APP的云端会根据用户自身的情况判断其处于糖尿病的何种阶段,并根据阶段的不同加载不同的功能模块供用户使用。掌上糖医的APP主要展示了社区、医学服务、商城和个人中心四部分。

其中,社区部分用于用户交流和医患互动;医学服务模块则为用户的健康档案和个性化定制的控糖方案,用户也可以在平台将医生加为“私人医生”并和其交流,部分交流免费;商城部分提供药品和器械的导流,由合作伙伴来提供相关服务。

诚然,个性化服务模块定制有助于提高患者体验,但是就我国国情而言,糖尿病患者年龄多偏大,信息的录入会不会成为用户的一个“拦路虎”呢?

匡明表示并不会。原因有二:

1、用户年龄分布。对于糖尿病管理甚至于慢性病的管理,最让人头疼的就是用户的健康管理意识尚未成型,对APP的依从性较弱。基于糖尿病用户的这一特性,掌上糖医想要留存的用户多数为自主控糖意识较强的人群,从后台看分布区间在40-50岁的人最多,可以熟练的使用智能模块和智能手机。

2、用户来源渠道。掌上糖医的用户信息大部分都不是用户自己填写的,这和平台的获客渠道有关。掌上糖医的用户来源分为四种:保险公司、医院、线上线下的合作药店以及部门互联网渠道的自然用户。

2016年下半年以来,糖尿病管理领域的市场争夺进入了一个新的阶段。如果说2015年的“百糖大战”是群雄并起的春秋时期,2016年则进入了相对鼎立的战国阶段,各家纷纷各展本领想要在未来的市场竞争中筑起别人不能轻易击破的壁垒。“闭环!闭环!闭环!”成了各家考虑的首要问题。

2016年9月,微糖宣布自建线下医疗团队和服务中心,以期打造生态闭环;2016年10月,糖医生宣布已经完成了数千万元的Pre-A轮,并透露早在2015年就已经成立了线下糖尿病服务中心,其位于天津的两家全科诊所也即将开始营业。那么,掌上糖医会加入线下的争夺战么?

“自建线下机构在拥有足够的密度之前,对用户的实用价值并不如一些资本方想像的那么大。”匡明之所以有此论断,基于三个原因:①自建线下机构服务半径约为5公里。以上海为例,恐怕需要完成建设近100家机构才能达到初步覆盖的密度;②自建诊所时间周期长、医保能否打通也有很大的不确定性,且各地政策也各不相同,盈亏平衡的时间平均在2-5年不等;③自建线下机构是典型的重资产投入,初期所需的规模化资金投入和时间成本也太高。

匡明透露,目前掌上糖医月活用户达百万人次以上,目前团队最主要的任务一是增加收入,二是提高为用户服务的能力。据悉,掌上糖医平台通过和保险公司合作,已经探索出了一套相对有效的盈利模式,预计2017财年将实现营收平衡。除此之外,掌上糖医也在和哈佛医学院合作,希望能够发挥健康大数据、人工算法等更多的功能。

匡明坦言,互联网医疗领域的创业一定是一场“持久战”,如何跨界融合团队并持续保持旺盛的战斗力也是确保长期胜利的重要因素。他向亿欧独家透露,为招揽到更多的优秀人才,目前公司新推出了针对员工的“住房首购补助计划”,跟阿里巴巴当年推出的“iHome”置业贷款计划如出一辙,旨在帮助员工迅速稳定生活,投入到强度更大的“战役”中。据了解,目前已有首批6名员工凭有效购房合同拿到了企业提供的10万到15万不等的购房补充资金。

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