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国美30周年:发布新零售战略,打造社交商务生态圈

羊咩咩
2016-12-19 · 15:39
[ 亿欧导读 ] 30周年之际,国美发布新战略,打造社交商务生态圈。同时,国美重新定义了零售。国美新零售的路径是,以“6+1”为价值创造触点,以供应链为核心竞争力的集互联网、物联网、务联网于一体的新零售生态体。
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作者:羊咩咩

12月19日,亿欧受邀参加国美控股集团30周年庆典暨新零售战略发布会。发布会上,国美控股集团决策委员会主席杜鹃宣布,30周年之际,国美发布新战略,打造社交商务生态圈。同时,国美重新定义了零售。

据亿欧了解,国美新零售的路径是,以“6+1”为价值创造触点,以供应链为核心竞争力的集互联网、物联网、务联网于一体的新零售生态体。其中,“6”是指用户为王、产品为王、平台为王、服务为王、分享为王、体验为王,这几点在逻辑上层层递进,最后形成完整的生态闭环;“1”是指线上线下融合,为用户提供首屈一指的服务。

杜鹃表示,实体零售作为商品流通的重要基础,在引导消费、扩大生产、惠及民生等方面具有重要意义。互联网时代下,实体零售型“新零售”要建立人与人、人与产品、人与企业、企业与产品之间的广泛连接,形成社群关系,推动供给端与需求端的有效对接,推动更深层次的消费价值和产业价值的重构,这样才能源源不断地创生“厚价值”——即参与各方都能共享的价值。

近几年来,受互联网等新技术影响,家电行业也面临着深层次的变革。2012年,受电商冲击,国美也曾一度陷入亏损困局,前三季度亏损6.87亿元,营收同比大幅下降18.02%,综合毛利率同比下降2.97%。为迎接行业变化,2012年12月初,国美宣布整合旗下“国美电器网上”和“库巴网”两大电商平台将“国美电器网上商城”更名为“国美在线”。2年时间,国美业绩实现了大提升,2014年营收603.6亿元,同比上升7%;净利润12.8亿元,同比增长43.4%,连续八个季度逆势实现盈利。

如今,线上线下融合成趋势,实体经济开始求变,寻找新的增长空间。今年,随着新零售概念的火爆,中国的零售业走进了最关键的转型期。11月,国务院发布《国务院办公厅关于推动实体零售创新转型的意见》,从调整商业结构、创新发展方式、促进跨界融合三个方面明确了实体零售企业创新转型的9项主要任务,定调实体零售转型。国美作为零售连锁企业的代表,在新的互联网时代,转型迫在眉睫。

此前,国美宣布将国美在线、国美海外购、国美管家等互联网公司整合,并成立国美互联网生态(分享)科技公司,建立一个超级APP,打造“社交+商务+分享”的互联网生态圈,预计所有整合在明年6月前全部完成。这或许就是国美新零售战略的前奏。

“未来新零售格局中,我们将扮演非常重要的角色。”杜鹃表示,新零售的模式将是破局的关键。在后互联网时代,将由顾客是上帝,变为用户是上帝;消费者将变为产销者,“创”成为零售企业的最重要职能。

本文经授权发布,版权归原作者所有;内容为作者独立观点,不代表亿欧立场。如需转载请联系原作者。

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