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在寒冬中逆流而上,独角兽拼多多CEO黄峥的生意经

李旭升
2016-12-26 · 20:05
[ 亿欧导读 ] 淘宝为代表的搜索型电商更加强调效率,用户有明确的购买目标,旨在最方便快捷地满足需求;而拼多多想致力于将线下生活中的购物场景移植到线上,让用户用最少的流量,获得最大的便利和实惠。
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文章来源于:李旭升

2016中国企业领袖年会近期在北京落下帷幕。年会上,各路企业家云集,共同解码中国未来商业方案。年会中一场名为 “谁执校际商帮牛耳”的视频辩论会上,代表浙江大学商帮的黄峥——现任国内体量最大的社交电商拼好货拼多多CEO——与武汉大学的创业企业家做了深度PK。在谈到浙大时,黄峥无比自豪地说,相信50年后,浙大会成为像斯坦福一样的大学。

初识黄峥:感谢从我身上路过的不安分和幸运

运气对于每个创业者都很重要。黄峥在说起自己创业前与众不同的经历时,是一副再自然不过的表情。

小升初之后,他再没经历过中国式求学的重要考试,顺顺当当地被保送进了浙江大学竺可桢学院——浙大优等生“俱乐部”。之后又进了时任浙大校长潘云鹤院士的实验室。

本科毕业后,申请到美国名校继续深造。最后,有远见地选择进入尚未崛起的Google工作。后来Google上市了,黄峥惊讶地发现,手上的那些股票原来那么值钱。

黄峥坦诚,如果说自己幸运,那就是这一步步走来,他在恰当的时候遇到了恰好的人,他们给了最好的建议,让他做了最正确的选择。而且,很大程度上,因为自己的野心和“不安分”,才让他先后经历了零售业、电商服务业及游戏的创业,而且一次比一次成功。

第4次创业,一小步和一大步

黄峥对于拼多多拼好货最初的构思,来源于旅途中一个可以形容为“理性的灵感”:新世纪的前10年,国际互联网创业创新浪潮下,Google和Facebook无疑是最成功的两家互联网企业,同时他们也代表了不同的商业模式。前者是搜索类的产品,依靠广告赚钱,依托海量网友的访问量,向商家贩卖流量来盈利。

目前,我们最熟悉的电商平台淘宝本质上跟Google基本类似。黄峥想,是不是也有跟Facebook原理相通的电商平台呢?网友在Facebook中独立存在,每个人都有无数个标签。但如果标签相同的人聚集在一起,又会产生怎样的化学反应呢?虽然一切都很模糊,但黄峥意识到这是一个巨大的机会。

在黄峥看来,以淘宝为例的搜索型电商更加强调效率,用户有明确的购买目标,旨在最方便快捷地满足自己的需求。而拼多多想打造的是,致力于将线下生活中的购物场景移植到线上,让用户用最少的流量,获得最大的便利和实惠。

此后,黄峥进行了大量的调查研究,还将游戏团队中的技术人员抽离出来做支持。最后决定将沟通与分享的理念融入拼多多电商运营。一个完整的拼多多订单是这样产生的:用户通过发起拼团邀请,在和朋友、家人、同事等组团成功后,能以更低的价格买到优质商品。

拼购意味着订单大量且迅速地涌入入驻商家,使拼多多可以直接与供货商或入驻商家合作对话打折,省掉中间环节,价格优势明显。

在谈到拼多多的商业模式时,黄峥说拼团这件事,你可以把它当成团购,也可以把它当成几个人面对面地凑份子,然后跟商家去侃价。这个行为放在地面上,其实并不是什么创新。我只是把拼、凑的这个行为抽象出来,变成了一个线上产品。

如此,在这个平台,你总会遇到跟你气味相投的人,如果大家对同一个口味的橙子感兴趣,那么一起拼团,就可以享受更优惠的价格。我们的水果基本2人成团的,如果你在北京想和其他人拼团买橙子,打开商城的界面就可以看到,远在新疆的陌生朋友正在线等着跟你拼团呢,效率和成功率都极高。

在问到黄峥2人开团是不是人数太少了,而且对平台起不到一定的推广作用时,黄峥坦言,拼多多的拼团跟别人做的拼团概念完全不同。他们是把拼团当成了营销工具,做一个拼团,带来几个新人,然后再做老人带新人,再做持续的用户的再转化和连带销售。

而且动辄6人团10人团,很多情况下是都已经过了截止时间,团都还没有开成。所以他们主要还是基于推荐自己周围的用户去拼,并不是以同样的喜好、标签作为导向。所以很多人体验下来,用过1、2次就不想再用了,因为你真的很难多次在你的朋友之间组团成功。

最新数据显示,自2015年9月拼多多上线起截至今,拼多多用户已过亿,单月GMV超20亿,日均订单量破200万。拼好货成为在生鲜领域实现盈亏平衡的少数电商公司之一。拼多多先后获得腾讯、高榕、IDG等投资方1.1亿美元B轮融资,成为了2015年以来,资本寒冬中B轮融资金额最大的电商平台。如果以这些亮眼的成绩为衡量,黄峥的第4次创业,无疑也是成功的。他自己说,这是我自己在创业道路上迈出的一小步,没想到却成为了中国社交电商行业的一大步。

未来可期,任重道远                     

2016年,拼多多拼好货一路狂奔,先后斩获了“腾讯2016“腾飞奖”十大人气应用奖”、“2016商业模式创新奖”、“2016‘易观之星’大奖、“2016中国最具潜力成长企业”、 2016创业黑马“中国最具潜力创业公司”等重量级奖项。这些奖项,足以证明其模式正在被业界不断地认可。

谈及未来,黄峥表示,作为这个领域中体量最大的几个平台之一,拼多多拼好货在做强自身的同时,还会推动整个产业的基础设施建设的发展,而不是只顾着自己在前端优化。背后最重要的库存、物流这些都要想清楚优化到最好,要带着整个行业一起进步,任重而道远。

洛克菲勒曾经说过,“每项全力皆包含一种责任;每个机会皆包含一种义务;每份财务都包含着一种职责”。黄峥说,拼多多就是要成为社会中,各行各业注重商品品质的企业和商家最好的渠道合作伙伴,希望能通过拼多多的社交电商平台,践行供给侧改革,持续专注提升商品品质和服务,承上启下惠及商户和消费者。

最后谈到创业,黄峥直言这可能是他最后一次创业。不过对他来说,“创业和打高尔夫相似,都是自己与自己的较量。每次面对的场景可能不同,但挥杆这一基本动作是不变的。所需要的是保持平常心,把动作做得更标准。”

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