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健身行业剧变,未来三年智能化、物联网化、互联网化是升级之道

全民健身
亿欧
杨梦莹
2017-03-03 · 11:45
[ 亿欧导读 ] 近日,光猪圈健身干货论坛(IWF上海站)在上海世博展览馆举办,围绕“健身行业剧变的今天,我们该怎么办?”讨论:①健身房赚钱的利器是什么?②互联网产品如何和健身房结合?③怎样聚拢优秀的教练?④未来三年的健身行业是怎样的?
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近日,2017光猪圈健身干货论坛(IWF上海站)在上海世博展览馆举办,原国家体育总局宣传司司长、中国健美协会主席张海峰,威尔士健身董事长王文伟,超级猩猩CEO&HR跳跳,乐动天下董事长余军涛,鬼工科技CEO马客,启帮文化董事长张子辉、光猪圈健身创始人王锋,光猪圈健身创始合伙人王烁等出席。

本次论坛以“健身行业剧变的今天,我们该怎么办?”为主题,主持人为光猪圈健身创始合伙人王烁。

圆桌论坛嘉宾主要要点摘要(部分):

1、传统健身房会转往互联网方向,智能化,简单,店更小。

2、商业的本质是利他,创造出用户需要的东西,然后和他交换货币,健身行业同样如此,创造出一个好的产品才能打造可盈利的点。

3、未来三年健身行业最重要的,第一是模式,第二是速度,第三是质量。

4、行业一定会趋于理性,消费者会进行价值对比,选择有品质的,有服务的,环境好的俱乐部。现在很多俱乐部赚的钱都是垄断竞争的钱,这个是短期的,想要长期发展还是要要靠服务,靠培训,靠模式。

5、政策支持下,未来三年健身产业肯定会有大的发展,预计到2025年整个市场规模达到3万亿,这个盘子规模非常大。

6、所有的行业在互联网发达后产生的变化就是信息不对称正在消失,以前好口碑、坏口碑传得很慢,现在人人都是自媒体,传播非常快,靠口碑扎扎实实做产品的机会来了。

以下为会议实录,由亿欧记者编辑整理:

王烁:在座的都是健身房的经营者或者教练,我想问在座的各位,你们觉得健身房应该怎么经营?健身房赚钱的利器是什么?

王文伟:传统健身房盈利的核心是最好的地段、最便宜的租金,并且周边有消费力、有足够大的客流量,这样赚钱的可能性比较大,管理方式上我觉得都差不多,健身房传统的管理方式比较简单。

王烁:传统的预售模式可能会慢慢地不被新一代所接受?

王文伟:目前预售模式还是可以接受的,但是未来会改变,传统健身房会尽快转往互联网方向,智能化,简单,店更小。

健身行业的竞争非常残酷,三五家开发商竞争一个好项目,今天在座的大家都应该考虑怎么用互联网来转型,更有竞争力,怎么能降低租金,跑得更快,成本更低,更有效率,员工能够更稳定、踏实地做出业绩。

王烁:谢谢,王锋总您可以补充几句。

王锋:传统俱乐部如果管理体系很强,还是可以赚钱的。问题是很多人拿了好地段、房租很低,最后还是一塌糊涂,这方面大家要深思了,健身行业最终还是要落实到服务和课程体系上,要练内功。

跳跳:我认为商业的本质是利他,利他就是你创造出用户需要的东西,然后和他交换货币,健身行业也是。作为一个健身行业的重度用户,我的需求没有健身房可以满足我,我们一直坚信,创造出一个好的产品才能打造可盈利的点。

健身服务产品的研发者是教练,陪伴用户的人也是教练,健身行业最大的特点就是它产品生产的过程即是它交付的过程,我给你钱的时候我还没有拿到我的产品,你陪伴我的这一个小时才是我拿到的产品。

其他人讲到了互联网、租金,这些我们不太在乎,我们觉得现在最大的难点和痛点就是如何找到最优秀的一群教练,跟他们一起去创造出一些让人尖叫的产品。

马客:健身行业终究是一个服务行业,我比较同意跳跳的说法,创造出更好的用户体验是最重要的,但是怎么创造呢?需要思考在健身房运动的人真正需要的是什么?换位思考,用户需要的是我们能提供一个娱乐化的、便捷的服务。

王烁:你现在从事互联网的开发研究,你觉得互联网产品怎么跟健身房更好地结合呢?

马客:对我来讲是科技的结合,大数据、互联网+、人工智能和健身房结合后最终会变成客户使用的一个场景,包括跑步的场景,经营者的决策系统等,通过科学地结合分散在各个环节当中。

张子辉:利润是一个企业的入口跟出口,找到好的盈利方式相当于找到一个很好的行业入口,盈利问题会涉及到我们整个俱乐部的产品定位、产品设计问题,甚至定位问题。

赚钱首先要看赚谁的钱,传统俱乐部要设立两个产品,一个产品是战略性产品,这是一个入口,通过它能够让更多的人去体验健身,体验完了之后再转化为核心产品、高利润产品,通过产品的搭配让俱乐部真正抓到它的粉丝和消费者。

王烁:这一轮的最后一个问题我问一下海峰司长,您觉得体育政策实际落地的难点是什么?从国家层面来说,如何支持健身行业?如果没有支持到,您觉得原因是什么?

张海峰:最近两年国务院确实下发了一系列文件,国家非常重视体育产业的发展,当然文件关键在落实,需要有关的部委去推动,涉及到发改委、财政部、国家体育总局、国家旅游局等方面,他们现在都在制定具体的实施方案,落实到位的确需要一些时间。

王文伟:这个问题我说几句,政府如果在税、能源、水电煤这块给予一些折扣和优惠,健身行业可能会走得更快,效率更高,本来没利润的也有利润了。健身群体选择健身房的时候,方便性是第一位的,第二是环境、功能和价格,如果能再加一些娱乐的、社交的元素会更好,政府如果能在这些方面直接支持就更好了。

资本对健身行业还是有兴趣的,他们是看未来三五年的发展趋势,而不是看当下。当下中国没有一家公司做到200家、300家店的规模,未来两三年规模一定会扩大,竞争也会更加激烈,很多内心不强大的、模式不对的、不符合市场的公司会倒掉。

模式对了成功的概率会高,模式错了很难走下去,再做传统健身俱乐部已经没有机会了。未来三年我认为最重要,第一是模式,第二是速度,第三是质量,做传统的要内心强大,该转型的转型,该开小店的开小店,科技含量和智能化都要有。

王烁:我想让跳跳分享一下怎么做好教练的HR,如何聚拢优秀的教练?

跳跳:HR的事情很简单,就是分好钱,结果导向,教练创造的利润价值越高,分给他的钱越多。

首先我认为教练是有很好未来的一个职业,这个职业有前途的一个标准是有钱图,不然就变成做慈善了。坦白来讲,我觉得中国的健身市场在人才方面存在一些问题,大家觉得做教练的人头脑简单四肢发达,以至于教练也不敢想象这个职业有多长远的发展,这个部分需要行业一起去努力,让咱们的教练多出去走一走,看一看,到了国外以后发现健身教练的收入非常高,健身是一种生活方式,行业蓬勃发展是一种趋势,不仅是一时间的流行。总而言之作为一个HR,就是奔着兄弟们一起吃肉的目标来的。

王烁:锋总请讲一下光猪为什么会实行合伙人制,把更多的利润给到教练。

王锋:俱乐部经营者的主要目的就是提供场地拉更多的会员进来,给教练提供一个平台,教练在平台上分更多的钱是理所应当的。

我们的钱从哪里来呢?从整体比较低的运营成本,比如说会员卡的收入,私教的收入,还有持续稳定的盈利,所以我认为应该给教练更高的利润。但是反过来说,现在我们很多教练其实不值这个钱,整个国家连一个专门培训的机构都没有。慢慢来吧,合伙人或者类似合伙人的概念在将来会很盛行,各个行业都这样,不只是我们健身行业。

王烁:威尔士怎么给到员工出国参观机会的呢?

王文伟:我是专业运动员出身,也练过健美,那时候我们的工资是61元,90年代教练的收入是1500元、2000元左右。现在威尔士教练的薪资一般是1万到3万,行业刚起步,有一些不规范的地方,就像股市一样有泡沫,我们也犯了很多低级错误。

但我相信未来三五年里,行业一定会趋于理性,消费者会进行价值对比,选择有品质的,有服务的,环境好的俱乐部。现在很多俱乐部赚的钱都是垄断竞争的钱,这个是短期的,想要长期发展还是要靠服务,靠培训,靠模式。

我每年大概送20个员工去洛杉矶,一是旅游二是参观,传统模式下教练不是培训就是做业绩,生活品质很低,他们没有互联网的思维,也没有用智能化的东西,现在健身房服务的都是80后,90后,旧的思维一定要调整,否则会很辛苦。

王烁:马总,你的服务系统可以给教练提供什么服务呢?或者说为健身房提供什么服务呢?

马客:我做的是打通教练和会员之间的信息,用数据化的方式在不增加人力的情况下提供好的增值服务。从体测开始,收集运动过程中的数据,分析后给出结果,更好地指导会员运动,告诉会员训练的方式是否正确,是否达到目标,私人教练也可以看到会员的运动状态,及时了解信息。

王烁:最后我想问下大家,未来三年我们的健身产业,或者说你们所从事的这个项目,你们的规划或者梦想是什么呢?

张海峰:今后三年是十三五规划重要的三年,在政策支持下未来三年健身产业肯定会有大的发展,预计到2025年整个市场规模达到3万亿,这个盘子规模非常大,机会非常多,大家加油。

王文伟:未来三年是健身产业最核心的三年,是科技跟传统结合的三年,谁抓住了机遇谁就有希望,这三年的发展速度可能是前20年的好几倍,一定会有300个、500个店的规模,甚至1000个也有可能。

王锋:2014年年初的时候我认为五年内会籍顾问会消失,目前来说这个趋势还是很明显的,所以说物联网化、互联网化是未来健身行业升级之道。

跳跳:我觉得不仅是健身行业,所有的行业在互联网发达后产生的变化就是信息不对称正在消失,以前好口碑、坏口碑传得很慢,现在人人都是自媒体,传播非常快。靠口碑扎扎实实做产品的机会来了,如果你能让一群人的朋友圈发自肺腑地说你的产品很好,就有很大的传播效果。我觉得未来健身市场会走到最好的时代,各个企业应该低头练内功,做好品质就是对这个时代最好的贡献。

马客:我干健身很长时间了,接下来的日子我也会一直干健身,我们一直说以科技成人之美,希望我们能用符合现在时代的科技水平,让更多健身俱乐部变得更酷、更方便、更实用。

张子辉:未来三年健身行业会进入产业化,过去我们叫健身行业,未来健身产业会真正面世,过去我们关一家店会很难,在未来可能你开一家店的时候会有两家店退出。人性化、智能化、互联网、高科技在未来不只是我们行业的事情,是全领域的事情,它的发展会深入到每个人生活的方方面面,你不想进步、不想改变都不行。我们首先要与时俱进,拥抱互联网、智能化,管理好人才,做到可持续盈利。

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