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俞敏洪:被信任、沟通、创新、判断力是企业家必备的四种素质

俞敏洪
2017-03-21 · 18:00
[ 亿欧导读 ] 俞敏洪认为作为企业家应该具备四大能力:被信任的能力、有效交流沟通的能力、学习创新的能力以及生死判断的能力。其中在创新能力上,他提到创新需要三个前提:①拥有一批真正创新的人才;②有真正愿意给钱的冒险家;③有政府政策支持。
新东方俞敏洪,企业家,创新

文章来源于:俞敏洪,图片来自网络

商者无域,诚者无疆。俞敏洪认为作为企业家应该具备四大能力:被信任的能力、有效交流沟通的能力、学习创新的能力以及生死判断的能力。

被信任的能力

被人信任能力,我们简单说诚信。什么叫被人信任,不管是对你的人品,还是对你的事业热爱度,也不管是对你的公司,还是对你公司的管理,你都必须被人信任,而且这个信任不是在口头上说说而已。更不是像很多中国赴美上市公司那样,在上市的那一刻把自己的企业说的很好、很好,甚至有的老总在演讲的时夸大其词。

夸大自己企业并没有错,如果不夸大未来的前景,人家也不给你钱。但在关键的点上,你要能把持住自己。就像我们与人之间交朋友一样,一次信任失去,终身信任失去,从此以后就失去了被人信任的能力。

因此,从新东方上市那一天起,我们只做两件事情,第一,永远不要给我做任何假的东西,数据该怎样就怎样,按照世界最高财务标准给我做数据。第二,永远按照上市公司的方式,一句话,尽可能少承诺,做的时候尽可能多做。所以买新东方的股东,到今天为止已经换了好几轮,没有一个投资者说在新东方被骗过一次。

中国的概念股掉下来,一是真的有人在背后做,不对中国的公司进行保护;二是我们的企业自己本身不争气。很多企业上市的目的不是为了让企业发展得更好,而是尽可能多捞钱。为此,很多上市公司尽可能编造虚假数据,导致全世界的投资者对部分中国上市公司,尤其对海外上市公司失去信心。

不管你做什么,一定要有一种被人信任的能力。尽管很多人在做小企业,但是从这个点上,不管未来做多大,你可以倒在没有商业判断上,可以倒在经营不善上,可以倒在竞争不过别人被别人吃掉上,但你不可以被别人不信任上

有效交流沟通的能力

沟通能力包括交流和说明能力。大家都想找这样的人沟通,既能沟通表达明确,而且有信心把钱投到你手里。这样的人是什么概念?就是那些擅于把钱扔给你的人。

我们做了这么一个事情,看上自己顺眼的人就投,至于他有没有财务报表根本不管。原因是我们信任,他的能力可能就会让随着我们的投资翻倍,能力翻倍了,事情自然就做出来。我们的口号是投一百家,只要有一家成就行。

大家都可以问一问自己:是不是真正创新的人?是不是认真把乔布斯的传记读完,而且像他那样对创新充满热爱?创新不是那么难的事情,但绝对不能让创新仅仅是成为你的一个噱头。当然,这还得看你只是想做生意、赚钱,还是真正想把自己的公司打造成持续发展的创新型,这完全是两个不同性质的概念。

大家可以看到,国内有这么一帮人,他们不是考虑如何架接政府与企业的沟通,而是一直在琢磨如何找企业的漏洞,因为他们相信,没有一个中国企业没有漏洞,只要想找一定能找到。因为有了这样一个状态,背后又有一帮既得利益者,所以他们会经常做一些买空卖空的事情:专门制造公司的真假新闻,让你公司的股票大涨大跌,从而通过买空卖空的方式发横财。

学习创新的能力

我们每天都喊着创新,因为赶时髦的毛病。我相信沃尔玛的创办,他并没有想到成为一个创新的企业,但从小店一点点地做,最后变成了一个大型超市。创新不是你想的,是通过你的热爱,学做起来。

所谓的创新,是一种模仿以后加入了中国的特色而已。创新需要三个前提:

一是拥有一批真正创新的人才,像乔布斯这样的人;

二是有真正愿意给钱的冒险家

三是有政府政策支持。我觉得第三个风气在中国正在形成,如果连我这样的人都想成立一个基金来支持创业者的话,中国支持创业者的钱的来源氛围会越来越好。

随时随地通过学习、通过观察找到创新的机遇,而不仅仅是在你所在的领域中,最后死磕。谁都知道苏宁和国美,死磕了十年差不多,这个时候京东出现了,不跟你磕,一半的生意被他抢走了。所以死磕不行,必须想办法另找出路。但并不是说,创新一个东西全世界从来没有出现过。

在移动互联新时代,任何行为都已不是商业取胜的最佳方法,而需要做的只有不断地改变,只不过是改变商业思维比改变商业模式更重要。大家知道实体店卖衣服、卖鞋卖了几百年,但是凡客的陈年把他做成了大的网上销售公司,马云的淘宝、刘强东的京东进而主宰了中国的电商趋势,消费者、生产者买卖任何东西都可以网购实现。

生死判断的能力

什么事该做、什么事能做?企业家最重要的是要有判断能力。乔布斯说过,他所有的成立都是来自于他的直觉,我们中国也不缺直觉型企业家。但是,凭直觉也不是什么容易的事情,直觉不是拍脑袋就干,而是要经过分析,从开始有这个想法决定必然要做,能够写出50年的报表来。

新东方怎么壮大到今天,我想说,是我们该干什么就干了。家族企业做到一定程度,觉得跟老婆在一起做没希望,就把国外的同事拉在一起;大家在一起做觉得没希望,就改成股份制;觉得股份制又没希望了,就改成国际结构;觉得国际结构也没戏了,就决定上市了;上市再没戏了,然后就决定退市;当然,现在我们还没有退。

给大家讲一个小故事,有一次跟朋友去锣鼓玩,在路边上的大草原非常漂亮鲜花,鲜花盛开,有人说停下来照相。旁边有一座50米的小山,我说我们爬上山看看风景,所有人停步不前,因为这个时候发现一个铁丝网。有人说这是圈着养牛养玩的,有人说这是猎人围起来如果进去就一枪给你毙了,而这个铁丝网很松,按下去就过去了。

旁边的人跟我说,俞敏洪你别进去,别让人家给你枪毙了。我还是爬,爬了5分钟没事,大家跟着爬过来了,爬到了山顶风景格外的美丽,只是被一层铁丝网隔开了。就这样一个简单的过程,人家往往把这个现实想的太严重,有人已经想到严重这个地步,你万一翻高小山坡,有一个牧民拿着枪在那儿等着怎么办。

如果当时我把眼前不是障碍的障碍想成障碍,肯定是停滞不前。正因为我有正确判断和勇气,爬过了铁丝网,见到了更加灿烂的生命之光,跟在我后面的人也都有突破前行。其实,企业管理也是这样,只要你有勇气、有能力去翻越以上四堵墙,你的管理一定会很棒!

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