人工智能是福还是祸?马斯克和贝索斯观点不一

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AI世代
长歌
2017-04-21 · 07:50
[ 亿欧导读 ] 亚马逊从人工智能和机器学习里看到了该公司未来发展的良机,此外还有Amazon Go零售店、无人机送货和其他很多新型技术。然而,随着这项技术越发成熟和聪明,有朝一日可能会越过警戒线,从而改变一切。
黑科技,人工智能,人工智能,马斯克,贝索斯,云计算,IBM沃森 图片来自“123rf.com.cn”

【编者按】人工智能是一个很宽泛的概念,大家对它带来的利弊看法不一。美国新闻网站Equities近日撰文称,特斯拉CEO伊隆·马斯克与杰夫·贝索斯对人工智能持有正反两种不同的观点,但真正的答案或许并没有那么非黑即白,很可能介于二者之间。

本文转载自Equities,AI世代编译,编译作者长歌;由亿欧编辑,供行业内人士参考。


人工智能今后对人类究竟是好事还是坏事?如果你一直在跟踪人工智能的各种观点,可能会感到有些搞不清状况。一边是始终警示人工智能风险的特斯拉和SpaceX CEO伊隆·马斯克(Elon Musk),另一边则是认为人工智能可以造福人类的杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)以及亚马逊和IBM这样的公司。

究竟谁对谁错?面对人工智能,我们究竟应该忧心忡忡,还是热烈欢迎?答案或许并不是那么非黑即白。

马斯克曾经对人工智能的阴暗面提出高声警告——这有可能在未来显露出来。到那个时候,人类会变成对机器无关紧要的东西吗?事实上,这正是马斯克投资人工智能行业的一大重要原因。这样一来,他就能够密切跟踪这项技术的进步。

另一方面则是各大企业的高管,以及快速推进这项技术的工程师和科学家,他们正在带领我们进入一个前所未有的领域。很多公司可以从人工智能中获益,但也有很多无法获利。由此可见,这项技术可谓机遇与威胁并存。

人工智能是机遇还是威胁?或许二者兼备……

虽然这项技术令人振奋,但也非常新颖,而且存在很多未知,而这种未知恰恰会构成潜在的威胁。而其中蕴含的不确定性也导致我们只能抓瞎。我们还不知道明天会怎样,也不知道人工智能会带来哪些改变。这是巨大的未知,我们认为自己知道,但这只是傲慢使然,我们其实并不知道。我们必须忍耐这种现状,明白技术可能领先于我们的认知和控制能力。

倘若如此,难道不应该小心翼翼吗?难道不应该采用经过深思熟虑的慎重方式吗?毕竟,在枕头大战中,一旦枕头里的羽毛漏出,在房间里四处乱飞,那就无法再把它们装回枕头。人工智能同样如此,一旦它猛虎出笼,走向成熟,我们有朝一日或许就无法再控制它。

人工智能被视作一种智能……一种人造的智能。这正是马斯克看重的要点。那么,这会成为机会还是威胁呢?就我目前了解的情况来看,应该是二者并存。那么,究竟应该如何鼓励机会,弱化威胁呢?这才是我们当今面临的挑战。

关于人工智能、云计算、无线和电信

人工智能的发展起步较慢,然后经过年复一年的进步,逐步走上正轨,然后具备越来越强大的功能。人工智能可能就像我做演讲时候提到的故事:如果你把一只兔子扔进一锅开水,它就会蹦出来。但如果你把它放进一锅常温的水里,然后慢慢加热,它最终会被煮熟。所谓“温水煮青蛙”。

亚马逊从人工智能和机器学习里看到了该公司未来发展的良机,此外还有Amazon Go零售店、无人机送货和其他很多新型技术。然而,随着这项技术越发成熟和聪明,有朝一日可能会越过警戒线,从而改变一切。马斯克认为,当这种情况出现时,再要做出改变来保护自我可能就为时过晚。

还有一些像IBM一样处于中间状态的公司。IBM表示,他们的沃森系统可以提升人类本身的能力,帮助人类做更多的工作,达到更好的效果,但仍会受人控制。它还将帮助我们过滤海量数据,但却不会使用这些数据。听起来,人工智能似乎永远会作为一种资源为我们所用……这听起来的确不错。然而,并非所有人工智能公司都有同样的目标。很多企业甚至根本不想沿着这样的道路发展。

IBM沃森世界大会让我们认识了人工智能

当我几个月前参加IBM沃森世界大会时,对沃森如今的触角感到惊讶,现在竟然有这么多不同种类的企业和行业与沃森合作,或者直接使用沃森。不过,沃森仍处在发展初期。

IBM提供了人工智能的正面例子。实际上,IBM并没有将其称作人工智能。相反,他们称之为认知智能。这是因为人工智能这个词带有负面含义?还是他们塑造沃森品牌的方式?或许二者兼有。

我认为,某些公司可能会在较小的范围内提升自家服务。这对很多企业来说都是一种成功的做法,可以提升他们的竞争力。较早采用这种技术的企业可以获得暂时的竞争优势,直到人工智能成为做企业的常规成本。

人工智能向未知领域迈出一大步

然而,随着人工智能逐步强大,影响力逐渐扩大,问题就又绕回来了:它是否会变成马斯克所担心的那样?这是我们必须扪心自问的重要问题。人工智能是向未知领域迈出的一大步。

我们如今已经在使用人工智能。想想苹果Siri、Google Now和微软Cortana。人工智能的下一个阶段已经出现,那就是亚马逊Alexa和Google Home。这些都很令人兴奋,但每前进一步,我们都会失去更多隐私。所以,人工智能的发展是把双刃剑。我们必须在前进过程中时刻牢记这一点。

企业的应对方式至关重要。通常来说,企业在应对文明社会的问题时往往措施不当。我的一个朋友今天早晨说,亚马逊Kindle会自动下载Alexa——她不希望这样……她不信任这种做法。她不希望自己的言行都被别人听到,或者被亚马逊记录下来。

没错,确实存在这种问题,她也没有授权亚马逊将其下载到自己的设备。她对亚马逊很生气。这是亚马逊希望的结果吗?他们是否在乎呢?又或者,他们是否希望将他们的人工智能强加给我们?

亚马逊Kindle未经允许下载Alexa

虽然有很多好处,但它仍会以前所未有的方式侵犯我们的隐私。企业也必须多加小心,因为并非所有人都喜欢人工智能。一不留神,就会有很多公司踩雷。并不是说人工智能不好,这种技术肯定有好的一面,但凡事都有两面性。

事实上,所有医生都会告诉你,“是药三分毒”。好吧,类推到此为止,你应该已经明白我的意思了。我们不能停止人工智能的开发,所以必须要小心行事,从一开始就要做对。我们要为自己、为我们的社会和子孙后代负责。

所以,我现在认为真正的答案往往在两个极端之间。或许明天会充斥各种或好或坏的新技术。或许在发展初期,人工智能可以增强我们的能力,促进人类的文明。这会让我们感觉舒服,并最终依赖这项技术,就像我们如今依赖iPhone和Android手机一样。

问题在于:接下来怎么办?我们今后回想起来,是否会为今天的人工智能开端感到高兴?这对全体人类来说究竟是好是坏?我认为,有些人工智能将会融入我们的文明之中,但我也担心马斯克发出的警告。未来的人工智能革命或许的确有一部分超出我们的控制范围。

我们能做的就是关注其他有影响力的聪明人的所思所言。所以,马斯克和贝索斯的辩论还会持续发酵,从而让我们了解人工智能的最新状况。我认为我们不应该停止发展人工智能,即便我们想这么做,我也不认为我们能够终止这种技术的发展。所以,还是摸着石头过河,在前进过程中睁大眼睛吧。


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