张波
认证作者 亿欧专家作者,上海翼码战略合作副总裁,O2OPark创始人

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听张波讲O2O(13):渠道商执行策略

亿欧网
2014-05-04 · 07:20
[ 亿欧导读 ] 当一切线下实体都可能成为引流入口的渠道时代,传统渠道商为内容商在营销、交易和消费新O2O模式能提供什么样的价值呢?除了需要先在象限找到定位,更重要的是在定位选择完成后的战略执行策略,不同的目的采取不同的策略。
示意图:O2O营销,O2O,全渠道零售

作者:亿欧网

本期听张波讲O2O的主题,是“渠道商执行策略”

自从我提出移动互联网商业模式下基于“个性化内容+碎片化渠道”的渠道商O2O定位四象限图,很多O2O朋友和我进行了探讨,当一切线下实体都可能成为引流入口的渠道时代,内容商基于传统B2B模式下利用二维码这个草根互动技术和目前比较热的微信公共号能不能快速新形成渠道蓝海,直接与会员粉丝建立关系,让粉丝从消费者会员增值服务向内容产品的需求驱动和参与的社群模式转变,是他们非常关注的模式。

而这个时候,传统的渠道商应该干什么呢?他们为内容商在营销、交易和消费新O2O模式能提供什么样的价值呢。他们除了先在象限找到定位,更重要的是在定位选择完成后的战略执行策略:

1、如果渠道商的O2O定位,是在自己的定向渠道提供交易性内容,那么你的定向渠道是你的网站,APP, 这个渠道的竞争对手是同行的APP(含地图类),那么你强化自己的渠道基础上,执行策略是:为内容商的交易构建客流分享、技术平台、支付互通、物流开放,甚至采购体系共享的O2O交易基础设施化。波哥很少点评巨头,如果你作为渠道商这个定位的话,在APP渠道、客流分享、技术平台、支付互通、物流开放、采购共享的潜在巨头中,一定要了解谁是你的敌人,谁是你敌人的敌人,因为O2O必将形成“群鱼吃独鱼”的商业生态。

2、如果渠道商的O2O定位,是在自己的定向渠道提供非交易型内容,那么你强化自己的渠道基础上,执行策略是:传统内容商在产品营销层面向互动&精准方向转变,他们这样的营销方式开始关注基于互联网模式下的粉丝积累,在这样的营销方式下,团购,优惠券APP这样传统的O2O热点不再被关注,传统企业的自团购,快速营销、分享点评等模式大规模兴起,如何为传统内容商提供这样的互动&精准的营销,是非常重要的执行策略。

3、如果渠道商的O2O定位,是用开放平台向非定向渠道提供交易内容,最重要的执行策略是:将交易类商品的三种支付模式理解透(见我的《O2O》第7章:O2O支付之战)并建立分账机制,汇聚交易品资料,让更多的渠道来通过开放平台进行碎片化交易。

4、如果渠道商的O2O定位,是用开放平台向非定向渠道提供非交易内容,最重要的战略执行策略是:如何让不同渠道商、不同内容商的抱团营销成为可能,如何让粉丝共享成为前提,如何让营销策划的社群形成规模。

本文作者张波:上海翼码公司战略部总监,O2OPark自组织的创始人,中国首部O2O著作《O2O:移动互联网时代的商业革命》的作者。亿欧独家首发张波的O2O文章,转载时请务必注明“作者:张波“和”来源:亿欧”。

本文经授权发布,版权归原作者所有;内容为作者独立观点,不代表亿欧立场。如需转载请联系原作者。

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