万亿母婴市场,贝贝网押注在“社交”?

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创业最前线
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2017-07-14 · 08:10
[ 亿欧导读 ] 当互联网行业的竞争进入到下半场,市场真正开始考量是“风口”行业中,创业项目的可行性和商业模式的盈利能力,与此同时倒逼创业服务链条不断升级也成为必然。
张良伦,贝贝网,唯品会,网易考拉,未来生活,商业本质

掐指算来,互联网在中国已走过二十个春秋,在这二十年里面,中国从几乎完全空白的状态,发展成为当下全球范围内最大的互联网市场,不可谓不是一种伟绩,不仅造就了BAT三大巨头,也成就了一批深耕细分领域的互联网企业从创业到新贵的励志传奇。

谈到这一点,不得不提的是微博,在几乎被微信全部垄断的社交天下,微博成功上演了“二度崛起”,很大原因是其对自身平台的用户进行了重新定位,并以此为核心打造了一个社交、内容、消费的完整生态体系。

另外一个案例,则是母婴电商平台贝贝网,这是母婴行业内首家实现盈利破亿元的创业企业;按照创始人兼CEO张良伦的说法,能够取得如此成绩,主要得益于平台对用户需求的精准挖掘,未来将围绕母婴社群进行矩阵布局。

可见,当互联网行业的竞争进入到下半场,市场真正开始考量是“风口”行业中,创业项目的可行性和商业模式的盈利能力,与此同时倒逼创业服务链条不断升级也成为必然。市场不断有人认为,BAT三足鼎立的格局将被打破,虽尚需时日,但绝非不可能;而改写这一局面,终将是那些专注于为用户创造更多价值的互联网细分领域龙头。

十年更迭丨互联网格局正悄然变化

在经历了前期模式探索、互联网服务迁移、产品爆发阶段之后,国内移动应用市场发展至今,已进入了对用户深度需求挖掘期;在当前用户基础刚需得到较充分的满足后,细分行业的渗透以及与创新技术的结合,将会成为未来应用市场的增长点。

对于今天国内用户来说,伴随着收入水平的提高,消费理念也在不断完善,因此其需求势必会相应地发生变化。从美妆电商唯品会、海淘电商网易考拉、生鲜电商未来生活等各类垂直细分的电商平台迅速获得市场认可来看,人口红利进入尾部、渠道过剩、资本收缩等因素,垂直细分行业电商正站在新的“风口”中。

而一个平台型企业被市场所接受的程度越高,说明他们对正在发生的:新一代用户需求正变得越来越多样;个体的创造性变得越来越强;开放平台形成了全新的协作关系。这三点趋势的理解越深入。

事实上,垂直行业电商获得爆发式生长,主要来源于这种模式集合了品牌自平台和综合型平台的优势,为非标准化的、专业性较高的细分用户,提供了更精准、更具个性化的服务。

当整个社会正快速进入到消费升级时代,作为最具代表性的新消费领域——母婴产业,出现了巨大的需求空间。然而,母婴行业的门槛并不低,并非所有入局者都能够成为存活下来的“适者”,更不用说规模化、持续性盈利。

业内人士表示,只有那些直接切中用户需求痛点的企业,也有可能成为这个行业的领先者。

贝贝网获得海量用户良好口碑的基础,建立在高度专注于母婴领域垂直电商、并基于此建立起“覆盖整条母婴完整产业链,以及打造围绕母婴话题的内容版块”完整闭环的O2O平台生态的经营逻辑,从发展趋势来看,未来平台的变现能力不容小觑。

有意思的是,在大隐隐于行业趋势之下,社交、内容等新元素正成为电商市场中的一股新生势力,将整个行业的竞争赛道全面升维。

广义来讲,电商平台对社交元素的关注,并不算新的话题。淘宝发展初期,众多卖家们纷纷在BBS和QQ群里发布消息,为自己的店铺和商品导流,据说早年刘强东也这么做过。

而如今,对于社交属性的圈定,已由原来的卖家进而覆盖到用户,移动互联网和智能硬件的普及,使得人们对于建立社群关系的渴求近乎达到了“精神刚需”的层面,社交关系的价值不再仅仅局限在信息获取渠道这一点,而是让每一个人都成为信息的中心,并以此对外辐射形成新的社交关系。

剖析贝贝网主动拥抱社交化之根本,是要打破传统电商平台花钱买流量的单一模式,通过社群社交为平台留存拉新,不仅是流量变得更加精准,而且以这种方式下成为平台用户起,其黏度就远高于其他模式。

流量为王时代,这也正是平台安身立命以及未来谋求商业模式变现的内核。

用“用户体验”经营逻辑丨成就商业本质回归

互联网行业发展初期依靠人口红利获取流量,已不能饱腹到下一个10年,后发者想去占据这种红利机会微乎其微。长久以来,互联网的商业模式一般都是先“烧钱”获客、再思考如何赢利,而这种简单粗暴的模式,已无法从根本上打动用户。

滴滴、糯米、饿了么,这些曾以“补贴”获得短暂成功新兴巨头,一年来分别陷入了不同的商业困境,烧钱带来的后遗症开始显现,这也预示市场正在成熟,不可持续的商业模式终将退出历史的舞台,而全新的商业模式正在孕育并等待市场的发掘。

对于这个趋势的预判,美团的创始人王兴此前也曾给出过自己的一些想法,在他看来,互联网的核心就是要触达消费者,提高效率从而改变成本结构,而这种转变也在重塑整个互联网行业的现有格局。

诚然,任何一种商业行为,终将回归到商业化本质,这一点必要且必须。以点窥面,贝贝网是如何向世人佐,在“万亿”市场规模且高速成长的母婴行业,如何用互联网思维重新定义商业价值,并成为革新行业的重要力量?

碎片化:高度匹配基于多元场景下用户消费时间、地点、需求的碎片化,通过挖掘用户的“需求链”,定制产品与营销服务,降低成本并提高服务效率;

去中心化:紧抓上游供应链和下游服务链的建设,B2C平台模式满足两端需求,特别是C端用户可以按照“需求”获得体验,增加了用户黏性;

场景化:技术驱动用户和平台的第一接触点是移动端APP,打造服务立足于生活、与无缝连接于用户,促进消费效率的提高;

社交化:利用平台社群的自生长性,以单体用户为信息中心进行裂变建立新的用户关系,同时布局母婴社群矩阵生态体系,推出育儿宝、上线同城生活、进军早教健康,不断探索新的业务形式。

换言之,贝贝网的商业模式正是:在进行社群之上电商架构时,“以人为中心,以信任为纽带,以场景为抓手”,获得用户、升级用户,并最终获得用户对平台的忠诚度,互联网格局的深度变化期,抓住用户才是行业排位晋级的王牌。

眼下,不管是垂直电商也好、内容创业也罢,这些新兴领域背后的商业逻辑,本质其实是相通的。

未来,商业模式变现的动能,都来源于围绕用户需求的资源协作,平台作为一个持续挖掘消费需求的生态载体,通过赋能释放平台上每个成员的最大价值,让个体越来越强大,让生态越来越完整。

这一切,也是新的一波实体商业重塑价值的开端。

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