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独家回应:垂直采拖欠货款、裁员300人,资金困境下创始人如何破局?

宋少卿
2017-08-14 · 11:38
[ 亿欧导读 ] 7月25日,网上爆出B2B电商垂直采拖欠供应商货款、员工薪资的消息,一时闹得沸沸扬扬。亿欧并没有盲目跟风报道,而是奔赴广州采访创始人陈兆虎,彻底还原了事件真相。
陈兆虎,垂直采,B2B,陈兆虎

作者:宋少卿

你看了那篇报道之后什么感受,里面说的基本都是真的。”陈兆虎平静地说。

2017年7月25日,网上爆出一篇名为《又一个B2B电商出事:供应商和员工都爆发》的文章,爆料B2B电商平台垂直采拖欠供货商货款及员工工资,引发供应商上门讨要货款,员工集体申请劳动仲裁。垂直采是广州市起秀信息科技有限公司旗下平台,早期定位于内衣行业B2B电商平台,连接上游供应商和内衣行业终端商家,减少中间代理、批发,降低终端商家的采购成本。2016年9月起由内衣发展到女装、鞋包、母婴用品等20个细分领域。

事件发生后,亿欧没有盲目跟风报道。考虑到上述文章是从旁观者的角度出发,并没有采访垂直采管理层,笔者希望还原事件的前因后果,于是奔赴广州天河区对垂直采创始人陈兆虎进行了一次采访。

这次见面是在垂直采公司附近的一家餐厅,陈兆虎整个人略显疲惫,他承认这两周过得十分艰难,也感受到了人生的戏剧性。自从7月25日爆出负面消息后,垂直采并没有做正面回应,陈兆虎也已很长时间没有回公司办公。他解释说,这样做不是为了逃避责任,而是想争取时间稳住局势,自己会竭尽全力把局面扳回来。

垂直采目前的现状是:自从事件曝光后,平台交易量受到了很大冲击,先是头两天终端商得知消息出现恐慌,之后交易量持续几天下降。但同时有部分供应商力挺陈兆虎,拿出了更多的货来支持,现在平台交易量开始回升,陈兆虎坚信接下来的销售旺季会让公司渡过这次危机。

谈到这次事件,陈兆虎悉数剖析了自己在资金管理上的失误,并从自己进入内衣行业开始讲起了平台的发展史。

从陈业务员到虎哥

说到创立垂直采,陈兆虎表示当年自己既没有内衣行业经验,也没有技术背景。他从2001年起做保险推销员,在保险行业有近10年的从业经历,2008年金融危机后他从全职保险销售转为兼职,并寻找新的商业机会。2009年,经内衣行业的朋友介绍后转行做电视购物售卖内衣。

做了一段时间,陈兆虎发现这条路太窄,此时他积累了些许内衣供应商 ,思考着能否做一个项目打通线下和线上资源,颠覆内衣业层层代理的模式,实现供应商和终端商点对点采购的新商业模式。

陈兆虎提出这个想法是在2011年,当时O2O的概念还没有流行,超前的想法得到一位供应商的支持,投资了这个项目。陈兆虎便在线下开了几家内衣实体店,实行会员制,但是线上部分却迟迟未落地。到了2013年7月,这位供应商打算放弃项目,而陈兆虎看到线下店已经积累了5万多用户,曾经在保险业工作的他深知积累客户的难处,因此不忍心放弃,便四处借钱,从该供应商手中接下公司。

接盘之后,陈兆虎开始找寻技术解决方案。由于缺钱,陈跟一家具备技术能力的公司协商,以技术入股的方式换取软件服务。该技术公司做了一套ERP与PC端、移动端打通的系统,并具备一些CRM功能。

但是,陈兆虎在推广过程中发现,终端商或者压根没有ERP系统,或者不愿意更换ERP系统,ERP的封闭思维很难实现线上和线下的融合,必须要开发独立APP,建立一个更开放的平台。

而合伙技术公司却不认同,坚持不开发APP。最后,双方闹僵,陈兆虎此前的努力前功尽弃,并背上了3000万元的债务。但他没放弃,2015年7月陈兆虎顶着压力成立垂直采,组建新团队,垂直采APP在11月正式上线,此后陈兆虎在全国各地组织内衣行业会议。

据陈兆虎回忆,垂直采2015年12月28日在佛山盐步开了一场会,花了十几万,只促成了平台2000多块的交易。虽然刚开始收效甚微,但终端商的口碑很好,此后垂直采以微信群的方式联系内衣行业的终端商,继续组织会议,在2016年开了30场会。而在这个过程中,陈兆虎一直试图找风险投资,但都没有谈妥,只能靠自己私募融资支撑下去。

在办会的同时,垂直采还雇佣了一批地推人员,并把保险代理人制融入进来,每个地区找一个负责人。高峰时全国有3000多人同时推广APP,每个地推人员骑着电动车就可以把县城的终端商覆盖一遍。靠这种简单粗暴的方式,垂直采还真的把平台盘活了。

“2016年2月GMV10万,3月35万,4月64万,5月166万,6月230多万,7月份547,8月份886万,9月2600万,10月3400万,11月3200万,12月2000万”,陈兆虎清楚地记着每个月的销售流水。经过2016年的努力,平台似乎走上了正轨,身边恭敬地称他“虎哥”的人也变多了。

8亿元补贴政策

然而,表面光鲜的虎哥却有着不为人知的痛苦。

2017年1月份,陈兆虎在年会上公布了垂直采2016年数据:销售流水(GMV)1.37亿元,23万个订单,8万终端商,近1200家供应商。在如此华丽的数字背后,垂直采却有4000万元的资金缺口。

谈到资金缺口,陈兆虎一幅内疚的表情,他坦言此前每月用在推广上的费用远大于利润,是靠“预支未来收入”的方式硬撑。到了2017年初公司资金问题越发严重,陈兆虎不得已选择了一个有风险的解决方案:以补贴的名义刺激终端商现金充值。

所以,陈兆虎在年会演讲中乐观预估2017年可以达到100亿元销售额。而8亿元补贴的逻辑是假定占领市场后未来3年的销售流水为1000亿,按照5%的佣金来算,垂直采可获利50亿,因此计划2017年以信用透支的方式拿出8亿元进行补贴,以快速占领市场。

具体补贴政策为:新的终端商家进入平台充值1000元送1000元。该政策对于谋求小利益的终端商家来说极具吸引力,入驻终端商在2017年上半年猛增到28万家,供应商也从1200家增长到3000家。

然而,该补贴政策却存在巨大漏洞。由于没有严格监管,部分供应商冒充或买通终端商充值购货,以极低的成本把货回购,套取平台的补贴。

直到2017年6月份,垂直采发现了供应商套现的行为,此时已经补贴了3亿元,陈兆虎立刻停掉了补贴,但这时终端商在APP钱包里尚有1.36亿元,终端商看到补贴停止后持观望态度,不再充钱,这导致垂直采的现金收入极具减少,从6月开始出现资金链断裂问题。

7月资金问题愈加严重,陈兆虎意识到此前对各频道负责人下放的权利过大,过快招商导致供应商品质参差不齐。于是陈兆虎决定攘外必先安内,7月份要做内部整顿。

在薪资拖欠的情况下,内部整顿引发了各部门的强烈不满,有的事业部集体辞职,公司总部原500多名员工,现在剩余200人左右。

垂直采公司现状

7月24日,部分供应商和员工聚在垂直采公司维权,被辞退的高管将事件的部分信息透露给媒体,25日关于垂直采的负面报道开始传播,278名员工向劳动局申请仲裁,陈兆虎前往劳动局进行解释。

7月31日,更多的供应商闻讯赶来广州,在天河区政府递交诉讼材料,并要求陈兆虎出面做出解释。

8月1日,在政府的牵头下,陈兆虎在司法办同供应商代表书面承诺,表明自己没有逃避责任,平台仍然在运营。

至此,整个闹剧基本结束,陈兆虎依然想尽办法维护公司的正常运营。好的方面是,政府部门希望垂直采能渡过难关,给陈兆虎一个月时间调整。此外某些大供应商视垂直采是一个重要的销售通路,至今并没有施压,更有供应商愿意提供更多货来支持陈兆虎。

如何破局

除了核心供应商的支持,垂直采必须要做出适当的举措才能再次取得供应商和终端商的信任。陈兆虎讲了目前的三个方法:

第一、吸引外部资金。在事件发生前,陈兆虎是公司的唯一股东,虽然管理失误,但是他相信垂直采已经吸纳了3000供应商和28万终端商,累计交易(GMV)超过9亿元,平台价值依然很大,所以愿意接受外部资本的加入。

垂直采提供的截止8月9日数据

(垂直采提供的截止8月9日数据)

第二、供应商债转股。此次欠款中,数额在100万以上的有9家,50万到100万的32家,其余的都是体量较小的供应商。陈兆虎考虑将部分供应商以债转股的方式吸收为股东。

第三、现金T+1结算。所谓T+1结算是指当日卖货,次日结算。陈兆虎总结,发生供应商闹事的原因是平台发展太快,彼此互信没有建立。采取当日结算,次日结款的方式,可以帮助各供应商盘活资金,建立起对平台的信任感。

目前,垂直采的账务和欠款已经交给天河区政府报备,公司各部门重新组建,员工数将保持现状,频道数量也未缩减。陈兆虎希望平台撑过最艰难的8月,然后迎来旺季,通过削减各项成本盈利,覆盖此前的资金缺口。

本文经授权发布,版权归原作者所有;内容为作者独立观点,不代表亿欧立场。如需转载请联系原作者。

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  • 峰哥
  • 2017-08-21 · 13:51
  • 骗子公司,我是供应商欠我几十万,还我血汗钱!扭曲事实!我诅咒你不得好死

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  • 匿名 回复 峰哥
  • 2017-09-04 · 08:45
  • 如果真的是骗子,你现在还能找到他吗

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  • 亿欧用户-158****1360
  • 2017-08-16 · 22:11
  • 我是终端商,我会一如继往的支持平台!

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  • 匿名
  • 2017-08-15 · 21:50
  • 工资什么时候发,都2个月了,我们喝西北风

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  • 匿名
  • 2017-08-14 · 22:46
  • 明明是辞职的,变成被栽员了[无语],点击[ http://pinyin.cn/e62849 ]查看表情

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  • 匿名 回复 匿名
  • 2017-08-15 · 00:18
  • 有辞职的,有裁员的,不过以张笑天为主的那些人,具体如何你们自己清楚,凡是跟你们接触的,估计也都会被人警惕,好自为之

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  • 匿名 回复 匿名
  • 2017-08-15 · 22:04
  • 员工有这样的反应也是很正常的,只会说让我们去理解平台的困难,那有没理解到我们的困难,我们打一份工2/3000块工资,要吃要住,2个月没发工资那什么来的钱交房租/吃饭,我们也是要生活的 已经离职半个月了,6/7月的工资都没发,也没收到明确的答复什么时候发工资,总要给我们一个明确答复吧,在公司上班这么久了还是有感情的,我也不愿意看到平台倒下,但出现这样的问题不应该让我们来承担后果

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  • 匿名
  • 2017-08-14 · 20:54
  • 君子坦荡荡,这篇文章很坦诚,相信陈总的为人,要不这么大的压力,还有很多要面对的难题,这么沉重的担子,他没有跑路,他依然的在担当,勇敢的面对难题,本身就值得敬佩,给他时间,在给他一些帮助,相信他,帮助他,给垂直采一片蓝天。

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  • 匿名
  • 2017-08-14 · 19:15
  • 每一家创业型公司一定会遇到无法预估的艰难,不巧陈总也未能摆脱,从踏入社会开始,就无数次听老大讲过陈总的故事,无论是处事风格和为人都是能信的过的,坚信陈总能带着垂直采渡过难关,也希望能够合理的辟谣,多关注垂直采时事。

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  • 匿名
  • 2017-08-14 · 18:20
  • 马云说:“阿里不是在做电商,而是在做诚信系统”。懂得换位思考,就懂得各方的心情了!

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  • 匿名
  • 2017-08-14 · 17:53
  • 《最烦的就是喷子3》 5、有些人说T+1纯粹忽悠人,连马云都没做成。那我问你,马云嘴那么毒,他发表过任何意见了么?他不敢,不愿,毕竟这是牵扯到几十万人的利益,更是他当年的再现,他内心希望陈兆虎能成功。 6、别人做不成的,你就不做了?当年毛爷爷干革命的时候连衣服都买不起,你们咋不说他不知天高地厚?喷子可以,嘴毒可以,可也得小心遭报应!

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  • 匿名
  • 2017-08-14 · 17:52
  • 《最烦的就是喷子2》 3、媒体不负责任,听信一方报道,引起整体动荡,差点就彻底毁了垂直采,陈兆虎没逃避,一力承担扭转局面,反倒成了你们口中的无能? 4、人家没钱结账,你们不依不饶就行了?人家努力奋斗,利于还账,对你们也有好处,你们如果真是供应商,那应该嘴下留情,给它时间。要不然,你们的动机就值得怀疑,这不是戴帽子,而是你们不懂人性,与其说是中国人,更像是山姆国人。

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  • 峰哥 回复 匿名
  • 2018-01-12 · 16:30
  • 最不懂人性的是陈兆虎,

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  • 匿名
  • 2017-08-14 · 17:51
  • 《最烦的就是喷子1》 1、垂直采怎么搞是他自己的事,你们指三道四有意思?那可是几十万人息息相关的,你们随意一句都可能对他们造成损失。 2、其实陈兆虎没说狠话。那些供应商故意虚高套利的,他没找。那些自买自卖非法套利的,他也只是找到几个。那些背后使坏挖他墙角的、恶意搞垮垂直采再收盘的,他也没法找。要不是国家即使发声,被黑客攻击也不是不可能。

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  • 匿名
  • 2017-08-14 · 17:11
  • 了解淘宝,腾讯,百度等公司发展都是在艰辛和谣言中发展起来的,等垂直采发展强大,这些谣言就会不攻自破,相信虎哥一定能带领大家把平台发展强大起来。

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  • 匿名
  • 2017-08-14 · 16:46
  • 建议作者去采访一下被欠款的供应商,不守信用拖拖欠货款,去催讨还变成闹事了,黑白都颠倒了。

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  • 黄志磊
  • 2017-08-14 · 15:59
  • 创业九死一生,All in的只能是创业者自己,挺辛苦也挺无奈,希望能转危为安

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  • 匿名 回复 黄志磊
  • 2017-08-14 · 16:14
  • 平台不容易,虎哥在努力。创业路上有艰险,希望大家都能理解扶持一把,而不是落井下石!毕竟平台给了我们便利,让我们终端商得到了实惠。作为一个垂直采人,我真心希望平台能渡过难关继续成长壮大,谢谢大家!

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  • 匿名
  • 2017-08-14 · 14:58
  • 说的再好,不如做到,那天能把供应商及员工的钱发了,就算你陈兆虎有本事,在这整天瞎吹牛写作没有任何意义

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  • 亿欧用户-135****2006
  • 2017-08-14 · 14:34
  • 希望垂直采能早日度过这个难关。

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  • 匿名
  • 2017-08-14 · 14:30
  • 贪功急进,计划可以跨几个年头,预算也可以跨几个年头,不知道供应商的实力和是否同意就超支挪用不属于你的资金,你想过因为相信你而拼死一搏的贷款小商家吗?还不起贷款等死的人吗?因为你随意大意的错要人家来帮你承担,在这社会来说你很屌那么多老板都只是你的玩物,同行都为你点赞,就是能力差了点。在平民百姓面前你良心给狗吃了?解决弱群体救命资金,拉实力老板陪你玩你愿意共赢大把老板愿意玩。

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  • 匿名
  • 2017-08-14 · 13:39
  • 这种消息你要想发就公开发,我只是知道垂直采没还钱,创业都不容易。呵呵,还债转股。你也就是骗骗什么都不懂的善良的生产商。转了股能怎样?不盈利还是没钱分。

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  • 匿名 回复 匿名
  • 2017-08-14 · 13:58
  • 另外我想补充一下,你们说的这个t+1 ,人家马云都没做到,你们凭什么?

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  • 匿名
  • 2017-08-14 · 12:26
  • 非法套利,最好用法律手段把钱拿回来,这是垂直采的血汗钱,理直气壮,凭啥不要?政府应该出面帮讨

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