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一周人物丨消费升级是成本升级,办公室货架三年内收拢

郭之富
2017-09-10 · 23:20
[ 亿欧导读 ] 传递零售人物新思想:周勇认为,本来以为自己真的是消费升级了,但一觉醒来却发现,升值的居然是居住成本和生活成本!在清醒的时候仔细一想,其实主要不是消费能力的升级,而是消费成本的升级。
零售人物,利群百货,果小美,阎利珉,青山资本,张野,蓝驰创投

作者:郭之富

亿欧说:亿欧零售专注于新科技、新理念与零售产业的结合,是互联网创业者和产业创新者的首选学习平台。

高管说

利群百货总裁丨徐瑞泽

稳控上游资源是利群百货的核心竞争力之一。与当期全国百货零售业主流的联营模式不同,利群股份自发展之初就认识到供应链资源对零售终端的重要性,开始有意识的强化总经销、总代理的品牌掌控和规模化运作,并物流进行品牌代理以及开展后续一系列自营业务发展。

截至目前,利群股份旗下已有近10家品牌代理公司,直接与上游厂商对接,代理的品牌涵盖超市、服饰、家电、化妆品、黄金珠宝等各个品类,其中超市和家电自营的占比已经达到了95%以上,服饰类品牌的代理也达到了40%以上。

果小美创始人丨阎利珉

在做办公室便利架这件事,在意三点:

1、开店速度。如果一开始就要攻供应链,就要花很多时间去跟商家谈,会降3至5个百分点,那个时候可能时间会耽误了;

2、运营能力。办公室很多,但是进去之后能不能站得稳,能不能把客户服务好,决定你的稳定性;

3、融资能力。便利架门槛不高,所以一定要有足够的弹药。

办公室便利架的价值:

1、企业要无限接近消费者。便利店不够接近消费者,因为还要消费者去街对面的二、三百米,近在咫尺、触手可得的时候会激发人的冲动消费;

2、抢占用户的8+小时时间。新零售最接地气的就是抢占消费者时间,出门时间打车有滴滴、骑行有摩拜和ofo等,而白领最多的时间是在办公室;

3、人不动货动。现在外面这几年的增长都能保持200%的增长,所以懒人经济绝对是一个趋势。

资本论

青山资本创始人丨张野

理解人群和环境的变化:

1、要理解人群的变化。80后、90后崛起为主流消费人群,让消费本身有了新的诉求。上一代的消费者更多的是在实用性、性价比层面去考量,新一代的消费者则完全不同。

2、要理解供需的现状。过去几十年,中国都是全世界的加工厂,在这个过程中,供给能力得到了很大提升,能够提供很好的产品,但这些产品并没有走到消费者面前,导致很多人去美国、日本买同类产品。

我也更倾向于投资情商比较高的创业者。消费项目需要创业者对人性有深刻的洞察,能够不断捕捉消费者更新的诉求。面临巨大的需求变革之时,更是如此。

蓝驰创投执行董事丨吴佳捷

对于办公室自助便利架,如果单纯放一个数量级以下的货架,比如说几个、十几个、百十来个货架,门槛是非常低的,是个人就能干,我们自己内部开会的时候讨论这个行业,当时举了一个例子,有点像第一波外卖网站、第一波团购网站一样,难度非常低。

外卖刚开始的时候,基本上每个城市,每个片区都有两三家公司,我的理解在一个数量级以下的进入门槛非常浅。但是这个事儿的门槛是到了一定的数量级以上,比如说上千、上万、上十万,怎么管理,怎么运营,选品的调整能不能真正意义上做到千人千面,包括供应链的效率,到这个量级就非常难了。

以外卖和团购举例,迅速的收拢,我们的理解是在资本熟悉这个玩儿法的节奏下,团队竞争更激烈的格局下,基础设施更完善的格局下,收拢的时间会比团购和外卖更短,可能会在两、三年内快速的收拢。

专家言

上海商学院教授丨周勇

近一年,我国零售业发生最大的两点变化:

1、实体店的价值被重估。消费者、经营者、投资者都提升了对实体店的信心,实体店购物意愿从2013年至今呈现出一条U型曲线。投资机构在各类零售论坛上出现的频率比以往都有所增长,其投资方向已从互联网公司转向了实体零售业。

2、实体店的未来有了更宽广的想象空间。

本来以为自己真的是消费升级了,但一觉醒来却发现,升值的居然是居住成本和生活成本!在清醒的时候仔细一想,其实主要不是消费能力的升级,而是消费成本的升级,是物价浪潮把消费水平抬高了,亦是心理感觉把消费水平提高了,也就是大部分消费者不太肯花钱,这也是市场还是很疲软的原因之所在!

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