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独角兽工作室刘谦:药企结合AI可以从四个方面尝试

刘谦
2017-09-28 · 12:40
[ 亿欧导读 ] 对器械公司来说,人工智能目前看到的最大价值在于使其产品智能化:传统的医疗设备智能检测人体参数,增加AI模块后可以给出诊断参考甚至干预意见。
人工智能,人工智能,医疗,医药

作者:刘谦,图片来自“123rf.com.cn”

在踏入“文体娱乐圈”之前,人工智能已经默默存在了几十年,直到它接连战胜两位世界顶尖围棋手,才突然为圈外人所知并追捧。从去年开始,几乎所有做互联网、交通、安防。

金融和医疗的创新公司都给自己贴上了“人工智能AI”的标签。尽管今年人工智能大会已经多到吐,上周末中国人工智能学会主办、独角兽工作室承办了“国际医疗人工智能大会”,不管是因为求知若渴还是担心未来,群众都很关心人工智能现在的智商到底多高了。

从几十位嘉宾介绍分享来看,人工智能在医疗的应用前景毋庸置疑,部分子领域目前的技术成熟度也高于预估,例如医学影像和图片的智能判读,临床诊疗决策辅助系统等。这些临床方面的理论和应用介绍已经很充分,作为医药行业的老兵,我更关注人工智能在医药与器械行业的应用前景。

人工智能就是利用语言、语义、图像和深度学习技术,模拟人的信息处理过程,让机器模仿人类的思维进行工作。所以理论上人类能做的大多数工作,人工智能都可以部分代替,医药行业中的产品研发、生产制造,流通,产品使用与销售环节都存在人工智能的使用场景。

在新药研发领域的人工智能可以帮助科学家更有效地完成电子实验记录本(e-CTD),快速从亿亿级的化合物数据库中完成特定化学结构式的文献搜索,未来还可以用机器模拟某个化合物跟特定靶标的结合效果,加快新药筛选。

虽然这是一个利基市场,考虑到每年数千亿美元的新药研发费用,能提高1%的研发效率也很有价值。类似的人工智能应用在流行病统计、临床试验数据分析和精准医疗基因检测方面也大有可为,IBM也继“Waston肿瘤医生”也推出了“Waston Genomics”。

对器械公司来说,人工智能目前看到的最大价值在于使其产品智能化:传统的医疗设备智能检测人体参数,增加AI模块后可以给出诊断参考甚至干预意见。

例如CT/MRI加装智能读片的插件,可以减少医院影像科的工作量;胰岛素泵加动态血糖连续监测仪再加人工智能算法,可以更加精准地个体化给药,减少手动使用胰岛素泵的之后效应,降低血糖水平的波动。考虑到传统的医疗设备企业都在大举投入人工智能,可以预见它将成为未来医疗设备的标准功能。

药企的产品就没法这样结合人工智能了,不过还是可以在以下四个角度去尝试:

1、全病程管理,现在有实力的药企都喜欢跟临床一起推广全病程管理,既可以早期吸引目标患者,又可以在治疗后做用药依从性管理。可惜无论是患者筛选还是用药随访目前都是人工进行,即使投入很多资源精力医生仍然兴趣不大。

有人工智能之后就可以用机器做目标患者筛选,还可以用机器做简单的随访和用药管理。这不是梦话,人工智能目前已经辅助做糖尿病眼底病变和宫颈癌筛查,“百度医生”作为网络医患轻问诊的工具也能起到大医院主治医生的作用。

2、用户行为分析和精准画像,药企最头痛的问题就是不能抓住客户真实需求,智能笼统地给医生按处方潜力和产品支持度做九宫格分级,每年数千亿的营销费用中有相当部分都因为错配而被浪费掉。如果能整合医生的线下医疗行为和线上信息获取行为数据,就能针对某一产品具体判断医生当下态度、观念和行为,从而做到客户的精准画像和产品信息精准传递。

海量并实时变动的数据靠公司SFE部门可分析不了,人工智能的超高运算力可以快速地找到不同来源数据的关系,并且归纳出有意义的结论。听着很科幻?算法已经有了,现在的问题是数据源有限。

3、销售指标和资源的分配,这是销售驱动的关键因素。然而二者分别受很多因素影响,二者之间的关系又不成线性。目前分配除了拍脑袋法以外(过于主观而充满争议),其余方法既复杂又不准确。只要有足够的数据,人工智能可以通过机器学习找到适合某个区域的最优指标和资源分配规则,提升医药营销的有效性。

现在已经有公司推出“深度学习”能力的医药CRM数据分析系统,智能地向代表推荐最优的拜访计划和产品信息。

4、虚拟拜访,最近出台的医药代表备案制对跑医院这种传统方式做了很多限制,医药代表专业性跟不上医学信息更新速度更是无法逆转的事实。AI的自然语义分析能力越来越强大,如果开放性的对话都能应付,对内容封闭的药品信息传递,机器同样能比代表讲的清楚和专业。

当然客情关系还是要线下人工来做,不过真人医药代表就难免越来越少了。

从技术角度而言,实现上述任务并不存在太多困难,难得是缺乏高质量和高容量的数据可以训练人工智能,医药行业也缺少相关的知识、人才和信心。目前关注医学人工智能进展的还是以做医疗创业、投资及医生较多,医药行业同仁普遍觉得AI还是遥远而不相干的事,大家愁二次议价和两票制还愁不过来呢,“一切不能解决眼前问题的创新都是耍流氓”。

然而真的是不相干吗?医药行业现在碰到的麻烦,都源自3-4年前浑浑噩噩得过且过。以前大家都随便做点产品然后随便丢到市场上随便带点费用就很好卖了,谁想到现在会搞一致性评价、两票制或者医保控费呢?现在一种颠覆性的技术已经风起云涌,我们再视而不见,到时候就真的只剩下被干掉的份了。

本文经授权发布,版权归原作者所有;内容为作者独立观点,不代表亿欧立场。如需转载请联系原作者。

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