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4S店有可能在自动驾驶的冲击中被彻底颠覆

吴冠锦
2017-10-18 · 12:40
[ 亿欧导读 ] 4S店会不会在新技术浪潮推动下被颠覆?未来,究竟有哪些因素会对4S店造成影响?4S店即使短期内不会有被颠覆之忧,但从长期看,三大热点技术趋势对4S店可能造成重大影响。
汽车后市场,汽车售后,汽车维修保养,4S店,共享汽车,自动驾驶

文章来源于:吴冠锦,图片来自“123rf.com.cn”

4S店作为一种成熟的商业模式,已经遍布中国的街头巷尾,盈利能力也回归到屌丝水平。现在谈论4S店最多的,不再是经营暴利,不再是快速扩张,而是这种商业模式还能持续多久。在很多人眼里,4S店作为一种“笨重”的商业模式,被更先进的“轻”模式取代是必然的。

4S店会不会在新技术浪潮推动下被颠覆?未来,究竟有哪些因素会对4S店造成影响?要想科学地回答这两个问题,我们需要对4S店的本质进行较深度的剖析。

到底什么是4S店?难道仅仅是物理学意义上的“前店后厂”?无疑,这种认知是非常肤浅的。探讨4S店商业模式的本质,可以概括为如下两点:厂家授权,客户运动连接。

无疑,理解了4S店商业模式的本质后就会发现,实在是没什么好颠覆的。因为,在可以预见的未来,厂家授权都是非常有必要的;另外,将客户运动进行连接,是每种商业模式都必须具备的内在需求。

4S店被强力诟病的那些问题,例如:管理僵化,成本高等,并不是4S店商业模式的本质问题,而是在特定历史条件下,或者管理者水平,或者由于厂家的绝对话语权等客观因素造成的结果。随着供应链条关系的不断优化,以及在经营过程中通过竞争被不断优化,这些问题是可以被解决的。

然而,行业仍在不断变化发展,4S店即使短期内不会有被颠覆之忧,但从长期看,以下三大热点技术趋势对4S店可能造成重大影响。

先说说正在进行时的互联网。

应该说,上一波的“互联网+汽车”的浪潮挺让笔者失望的。因为,并没有演绎出太多波澜壮阔的故事,就纷纷偃旗息鼓了。这些带着大额资本,用所谓“互联网思维”武装起来的创业者们,除了引起一小段不必要的恐慌外,似乎没有留下多少值得回忆和总结的东西。总结上一阶段“互联网+汽车”的经验教训,笔者认为如下三条值得说一说:

第一,他们低估了汽车行业的资本规模。

相对于汽车行业的庞大资金,那些已经堪称巨额的风险投资,也显得那样微不足道。一个搞互联网卖平行进口车的创业者就总结说:我们拿到了几千万元投资,认为自己很牛,运作起来才发现,还不如一间宝马4S店有钱。

第二,低估了汽车百年形成的行业惯性。

正所谓“存在的就是合理的”,在很多行外人看来,不能理解,更不能接受的行业现象,其存在有深层次的行业规律,并不会被轻易颠覆。比如:在很多人眼中,卖车同时推销保险,你可以理解其是霸王条款,强买强卖;但换个角度,它就是优质的一站式服务。挖掘这种所谓痛点进行颠覆,只能撞得头破血流。

第三,面对4S店这种优秀的商业模式,互联网优势极其有限。

与很多被轻易颠覆的行业不同,4S店是有高度组织化的,极其扁平化的汽车流通模式,作为生产厂家与终端用户之间唯一一级媒介,4S店没有中间层可供压缩,因此互联网可能带来的渠道简化优势也就无从谈起。也正因此,很多互联网模式就无法形成真正意义上的价格优势,做不起来也就在所难免了。

尽管汽车流通及后市场领域的互联网创业仍在继续,但对于出现具备颠覆气质的巨型企业,笔者并不看好。相对于被强加给这个领域的互联网要素,汽车电动化和智能驾驶无疑是不可逆转的必然趋势,无论你愿不愿意,其对流通及后市场产生重大格局性影响将是必然的。

可以预见的是,电动汽车对行业的影响将远远超过互联网,而自动驾驶将有希望产生颠覆效果,可以说,通过直接对产品进行颠覆进而影响行业格局,应该是未来带来行业重大变化的最主要原因。

电动汽车产生的影响主要体现在两个方面:

第一,由于汽车电动化,导致汽车生产的门槛大大降低,导致生产企业的行业格局大变,这种上游的变化必然带来作为下游的4S店的格局发生重大变化。

第二,由于汽车的主要部件发生重大变化,造成整车销售周边及维修保养的逻辑发生重大变化,这将导致4S店的业务模式及成本结构发生巨变,这种变化会对4S店造成深远影响。

而自动驾驶则可能导致“每个人拥有一辆汽车”的基本原理被彻底颠覆,共享汽车将大行其道。汽车市场会被深度冲击,作为下游的4S店,有可能在冲击中被彻底颠覆。当然,汽车作为一个已经被社会深度定义的产品,其内在逻辑发生颠覆性变化,必然是一个较漫长的过程。

本文经授权发布,版权归原作者所有;内容为作者独立观点,不代表亿欧立场。如需转载请联系原作者。

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