中消协“双11”网购体验报告:超7成没便宜

餐饮新零售
北京青年报
王薇
2017-11-29 18:40
[ 亿欧导读 ] 中消协发布“双11”网购商品价格跟踪调查体验报告。16家电商平台宣称参加“双11”促销活动的539款非预售商品中,不在11月11日也能以“双11”价格或更低价格(不考虑联动活动情况)购买到促销商品的比例达到78.1%。
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先涨价后降价、虚构“原价”、随意标注价格……今天,中消协发布“双11”网购商品价格跟踪调查体验报告。16家电商平台宣称参加“双11”促销活动的539款非预售商品中,不在11月11日也能以“双11”价格或更低价格(不考虑联动活动情况)购买到促销商品的比例达到78.1%,与2016年同期相比有所增加。

图片来自中消协

在对129款预售商品价格行为调查体验中,预售商品价格相对规范,发现4款商品存在涉嫌以“划线价”形式虚构“原价”;预售价格不如“双11”当天价格优惠;预售价格频繁变化;定金随意变动等价格问题。

据了解,本次价格跟踪调查体验活动涉及16家网络购物平台,共选取了668款商品,涉及服装鞋帽、手机数码、食品特产、化妆洗护、家居家纺、母婴用品、箱包配饰、家用电器以及其他日用品等9大品类。从调查体验的商品来源来看,分为国内和进口两大类;从销售模式来看,分为预售和非预售两大门类。

图片来自中消协

1、涉嫌以“划线价”形式虚构“原价”

商家天猫平台的某款标称为“恒源祥”品牌针织衫11月10日、11月12日、11月15日的划线价格均为508元,但11月11日划线价格调整为专柜价1280元。但专柜价说法仅在11月11日的商品页面显示,并未连续出现,也未标明出处,消费者若只看到11月11日当日价格,会因优惠力度大而被误导消费。

2、预售价格不如双11当天价格优惠。

天猫平台的某款标称为“蔻驰”品牌的单肩斜挎包11月7日、11月10日预售价格为1068元,活动为定金99抵扣150,折算价格为1068-150+99=1017元;但11月11日标价为1068元,活动为每满400减少50,折算价格为1068-50-50=968元,11月12日价格为促销价999元,折算价格同样低于之前预售价格。

3、先涨价后降价

当当网某款标称为“九阳”品牌豆浆机“双11”之前价格为398元,但在11月10日页面标价又涨至448元,而到了11月11日按照优惠活动折算后的价格为398元(标价448,满50减50),与11月7日个时间节点价格相同,并不优惠。

4、“双11”价格不降反升

贝贝平台某款标称为“曼秀雷敦”品牌化妆品10月22日、10月23日、10月26日、11月1日团购价格为76.6元,11月4日后“双11”期间团购价格上调到85.5元。

当当网平台某款标称为“当当优品”品牌夏凉被10月29日折算价格为69(标价119,满50减50),11月1日价格为89元(标价139,满100减50),“双11”期间价格上调为149元,不降反升。


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