杨晓鹤

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年终盘点丨转折点降临:2017年企业服务领域10大影响力事件

SaaS
亿欧
杨晓鹤
2017-12-29 07:15
[ 亿欧导读 ] 亿欧选择了2017年中外企业服务10大事件,并简析它们对国内市场的影响。可以看到,企业服务领域在度过早期蒙眼狂奔时代,正进入上榜单/上市等企业发展的第二阶段,谁在引领未来?
转折点,国家大数据战略,Gartner,美团,华为云,钉钉,SaaS

在资本遇冷的2015年,企业服务领域逐渐成为资本眼中的“香饽饽”。2年过去,越来越少见创业公司加入企业服务,部分领域头部玩家已经确定,它们将引领者企业服务的潮水走向何方?2017年企业服务领域,又有哪些大事件发生,在默默奠定未来的市场格局?

1、Salesforce宣称将比Oracle率先达到100 亿美元年收入

今年8月,Salesforce发布第二季度财报,显示其第二季度营收同比上涨26%,收入达到25.6亿美元,年化收入预计超过100亿美元。首席执行官马克·贝尼奥夫针对此事发布推文:Salesforce赢了,Oracle输了,明年Salesforce的目标营收是200亿美元。

这并不是两家公司年营收的输赢,在很多人看来,这代表传统软件和SaaS模式之争。目前在很多领域,传统软件还占据大部分市场,SaaS还存在数据安全隐患、功能不够完善等缺点。但Salesforce以企业服务领域从未发生过的速度达到百亿美元营收,充分证明SaaS模式已经获得市场认可。根据IDC(国际数据公司)最新发布的《中国公有云服务市场半年度跟踪报告》,未来五年中国SaaS市场增速是传统套装软件的10倍。SaaS化已经成为无需讨论的命题。

2、AppDynamic被思科37亿美元并购

2017年企业IT领域几个收购案达到了上百亿美元,比如博通拟以1030亿美元收购高通。但是为何是思科37亿美元并购AppDynamic被列入年度10大事件?正如真诚基金合伙人李剑威认为,2017年APM市场市场总计收入才39亿美元,思科以高溢价收购AppDynamic,也体现其对优质标的的渴求,以及对企业服务市场的认可。

资本对企业服务市场的认可,从东方富海合伙人陈利伟在2017年的一次分享中也可以看出:美国To B领域从1995年到2016年累计产生IPO市值为8250亿美金 ,大过To C产生的5820亿美金市值,同时To B项目退出4600多个 ,也大于To C的2600多个,可以说美国VC投资的To B项目在退出上跑赢了To C项目。所以企业服务创业者应该放心,资本对这一领域的关注,不是如很多C端项目一样,追风口而至,风停人离去。

3、钉钉宣布拥有500万企业组织,企业微信召开合作伙伴大会

12月锌财经一篇《钉钉、企业微信之下,中小SaaS应该怎么活》文章引起关注,背靠阿里和腾讯,二者的打法改变了B端行业很多规律。比如在大家争论许久的“免费VS收费”中,最终定论的是B端产品有价值就必须收费。背后有老虎基金投资的今目标,也在今年难以维系免费策略,宣布收费,然而钉钉不收费策略维持至今。同时“低调”许久的企业微信近期召开合作伙伴大会,并在微信事业部内成立200人规模的企业微信部门。亿欧在现场见到很多熟悉的SaaS创业者,甚至同一领域的两家企业。钉钉和企业微信对SaaS企业吸引力可见一斑。

另一方面是钉钉和企业微信无与伦比的资源能力,甚至对B端产品至上的理念发生了改变。近期二者逐渐推出OA、云盘、视频会议等产品,正一步步吞噬SaaS创业企业的生存空间。钉钉和企业微信比创业企业更懂B端产品吗?不见得,但钉钉和企业微信正如黑洞一般,让很多创业企业明知可能会被代替,但不得不充满忐忑地走向其中。

4、天马股份12亿元收购微盟60%股份

在2017年天马股份不断推动其“智能商业”的概念落地,在近期星河互联联合创始人&CEO 傅淼提到,2018年天马股份要联合100家企业做“智能商业”生态,并利用“联合创业”的模式帮助控股企业登录资本市场。所以收购微盟不是个例,预计未来天马股份会并购更多企业,帮助收购企业曲线上市。

这件事情的另一重要意义是天马股份的“智能商业”战略能否成功?近期阿里参谋长曾鸣提出,未来10年的关键词是“智能商业”,包括线下大数据企业汇纳科技、迈外迪也在发力“智能商业”。“智能商业”的方向被空前看好,如果天马股份能够通过并购整合出生态,那么将是“智能商业”的标杆企业。

5、云计算领域纷纷融到Pre-IPO资金,华为云要成为全球5朵云

2017年的云计算市场分外热闹,首先是第二梯队的云计算企业发生多起规模上亿元左右的融资案例,并且几乎都宣布了上市计划。谁会成为第一家以云计算业务为主的上市企业?是政府关系强大的华云数据,还是2016年就宣布盈利的青云?亦或是更早拆VIE架构的UCLoud?

2017年云计算领域另一重磅消息是华为云高调入局。华为此前顾忌运营商的利益,并且做公有云抵消自己做硬件的利润,一直没有下定决心。最终在今年3月,华为宣布正式进军公有云领域,组建2000人规模的华为云团度并成立了云BU(华为集团一层组织)。9月华为轮值CEO郭平宣布华为公有云业务的目标——成为全球五朵云之一。华为的实力与决心,立即引起行业关注。

2018年云计算领域最大变量,一个是近期融资的云计算企业谁可以率先上市;另一重要变量就是华为云的市场动作,会不会与浪潮云、阿里云、腾讯云在政务市场厮杀,甚至进入制造业、互联网领域。

6、美团推出ERP收费战略

美团和大众点评在合并之前,就投资了很多餐饮管理软件。早在2016年美团点评推出餐饮开放平台,并接入餐行健、客如云、天子星、食为天、天财商龙、屏芯科技等ERP厂商,美团点评目前已经与619家餐饮ERP服务商达成合作。主流的餐饮ERP几乎都与美团有合作,而二维火放弃美团选择蚂蚁金服入股,为后续事件埋下伏笔。

从王兴提出进入互联网下半场概念开始,美团的重心从C端转向B端后,向商户销售ERP成为其重要业务之一。通过ERP控制消费中的点餐、收银、对账等业务,不仅是数据获取,这一块也是相当可期的盈利业务。

2017年美团停掉与二维火的第三方接口,官方宣布是二维火接口不符合标准,点燃了美团与第三方餐饮管理软件摩擦的苗头。美团强势整合市场,预测未来与餐饮管理软件的摩擦不会减少,更多缺乏竞争力的中小餐饮管理SaaS将被淘汰。

7、江苏、浙江等省份推动“10万企业上云计划”

2017年江苏省推出“1+30+300工程”。“1”指阿里云,“30”指省内30家两化融合服务机构,“300”指省内300家制造业企业。江苏省政府希望通过此计划,实现数据驱动企业发展,最终推进企业的“智能制造”转型。浙江省《“企业上云”行动计划(2017)》的先期目标是全省新增上云企业10万家,目标是把浙江打造为“全国云计算产业中心”。

政府推动企业上云,帮助制造业等传统行业产业升级,获得了阿里云、腾许云、浪潮、用友等公司积极响应。正如近期阿里巴巴集团技术委员会主席王坚表态,未来10年互联网超过80%的计算资源和流量,将来自制造业。可预期的未来,互联网将进化成产业互联网为主题时代,智能制造将推动传统行业实现成本和效率的双升级。

8、销售易、海云数据等企业进入Gartner象限

一直以来国内企业服务领域的创业公司,无不在对标国外的成熟企业。Salesforce利用PaaS满足定制化需求和并购策略逐渐做大,被创业SaaS企业视为走向霸主的必由之路;从薪酬管理切入的Workday,也促成国内诞生多家薪字打头的企业;以及在财务报销领域,我们也在寻找谁能成为国内版Concur。不断对标和学习Gartne领导者、挑战者、有远见者和特定领域者象限中的国外玩家,是国内企业服务创业者的常态。

但2017年一个特殊现象是越来越多的国内企业进入Gartner象限,比如销售易入选销售自动化魔力象限、海云数据入选中国酷公司报告、青藤云安全入选Gartner全球云安全指南。这些国内创业企业与曾经的对标企业并排在一起,甚至部分取得了国外企业不曾取得的成就。它们在应用AI和大数据等技术方面,甚至走在了国外企业前列,同时也走出了适合国情的企业服务发展之路。

9、Docker宣布支持Kubernetes ,容器之争结束?

在2017年10月举办的DockerCon EU 2017上,Docker官方宣布支持Kubernetes。下一版本的Docker企业版中,Docker将采取允许在同一个群集中运行Kubernetes和Swarm的设计。目前Google、Huawei、Microsoft、IBM、AWS、Rancher、Redhat、CoreOS等企业都认可Kubernetes,Docker也不得不支持Kubernetes,Kubernetes似乎正赢得这场容器编排标准之争。

容器技术近几年火热,在帮助企业实现敏捷开发和敏捷运维,践行DevOps理念发挥重要作用。但容器技术迟迟没有落地,其中一个重要原因是容器编排技术没有统一,Docker宣布支持Kubernetes后,未来Kubernetes是否会一统天下?

10、国家发布大数据战略

12月中央召开会议推动实施国家大数据战略,总书记习近平表示:要推动实施国家大数据战略,加快完善数字基础设施,推进数据资源整合和开放共享,保障数据安全,加快建设数字中国。并强调推行电子政务、建设智慧城市以及国家信息安全,可以预见这些领域未来将获得大发展。

未入选 :光环新网20亿元收购AWS北京

受政策影响,AWS必须给自己拿到国内的政策合规身份,以争取在2018年前拿到云计算业务牌照(目前已经拿到)。这次收购在业务层面没有实质改变,光环新网与AWS的代理运营的关系也不会改变。

腾讯2.8亿元投资销售易

国内CRM领域是相对发展迅速的,纷享销客、销售易、红圈营销、六度人和等企业营收都已经过亿元。腾讯投资销售易,并不代表看准销售易会成为中国的Salesforce,毕竟拥有CRM业务的六度人和和微盟都曾是腾讯投资的企业。当然销售易今年重写了软件代码,并在硅谷成立研发中心,未来在CRM领域也是可以期待的。


11月30日下午,由亿欧主办的500人规模的“企业智能服务创新者论坛”将邀请到到企业服务一线投资人和企业家,针对智能技术对企业服务发展的影响、投资方向、创业趋势进行深入讨论,参与活动即可获得与国双科技、阿里巴巴钉钉、易点租、斗米、薪太软、众盟、噼里啪、会小二等企业负责人共同交流机会。

点击链接即可参与免费报名:https://www.iyiou.com/post/ad/id/642

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