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链家——中国住房消费习惯变迁记录者

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余欣婷
2018-03-10 13:58
[ 亿欧导读 ] 房子,一直是国民经济生活中最重要的因素。在这次调查中,链家利用大数据搜集以及自身的分析能力,再次展现当下国人对美好生活,品质居住的要求,对住房的消费理念的变化,以及对未来生活愿景的期望。
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3月7日晚,央视财经《中国经济生活大调查》公布2017-2018年度“中国美好生活指数”为102.44分,略高于100分这个“适宜”区间,表示居民生活正向着更加美好的方向提升。这个国内调查范围最大、参与人数最多、数据最权威的消费市场分析报告,已经连续进行了12年,而链家作为房产服务行业唯一代表,今年已经是第二次与中国经济生活大调查合作。

房子,一直是国民经济生活中最重要的因素。在这次调查中,链家利用大数据搜集以及自身的分析能力,再次展现当下国人对美好生活,品质居住的要求,对住房的消费理念的变化,以及对未来生活愿景的期望。

我国居民住房条件变化一览

中国人对房子一直有着特殊的情结,除了财富和安全感的象征,大多数人将房子定义成“家”。数据显示,我国平均购房年龄为27岁,这个年龄在世界范围内,也处于领先地位,这主要是因为适婚男女将“拥有一套属于自己的房子”作为结婚的必备条件。种种所言,不难看出房子对于国人的重要性。

随着中国经济水平的整体提高,和房产政策的不断优化,我国居民对于住房的需求正在逐渐发生变化。

建国初期,我国工业百废待兴,在国民生活水平仅在温饱线徘徊的民众来说,头顶上能有一砖一瓦遮挡,已是幸事。像北京的排子房,上海的弄堂,都是当时城镇地区典型住宅形式,面积小,环境简陋,房屋安全难以保障。

与此同时,受到计划经济的影响,我国城镇居民住房多为单位分配的福利房,一条长廊串联着许多个单间的筒子楼是当时城镇建筑的主要形式,这种房屋面积小,没有独立厨房和卫生间的设计,同样降低了居住环境。据国家数据统计,1978年,我国城镇居民人均住房建筑面积仅6.7平方米,而居住面积仅有3.6平方米,住房问题成为我国亟需解决的问题。

1980年至1998年期间,国家出台了一系列政策推动住房政策的改革:一方面增加房产投资,加快住房建设步伐,另一方面土地使用制和金融信贷体制的改革,为住房制度改革助力。这段时期,住房私有化程度加深,越来越多城市居住搬进了带有独立厨房和卫生间的单元房,住房条件得到极大改善。

直至1998年7月,国务院颁布23号文件停止住房实物分配,福利房分配制度宣告终结,我国的商品房时代终于到来,房地产业迅速开始复苏。21世纪之后,市场上房屋类型越来越多,高层住房,独立别墅,房屋设计日新月异的同时,居民对于住房的需求也在逐渐改变。

链家研究院曾基于链家独有的房屋数据、人群数据、交易数据做过分析研究,观察到我国的住房需求正在从数量向品质转变。与此同时,链家高效、便捷的标准化流程服务,以及对科技和大数据的重视,促使其成为房产信息数据化的龙头企业,引领了整个房产服务行业的变革。

大数据时代下,房产变革怎么做?

大数据最早一次出现在1980年著名未来学家托夫勒的《第三次浪潮》中,他在书中写到:“如果说IBM的主机拉开了信息化革命的大幕,那么‘大数据’才是第三次浪潮的华彩乐章。”随着科技的不断发展,信息数据化的程度不断加深,使得近几年大数据席卷全球,并带来惊人利益。

大数据飞速发展的原因可以归结为几点:头部企业的引导作用提升行业地位和认知;丰富的上下游企业促使基础设施日渐完善;智能设备和移动设备的普及降低使用门槛;以及日趋成熟的商业模式和环境。预计到2020年,全球大数据市场将达到万亿美元的规模,而中国的市场规模将接近14万亿元。毫不夸张地说,未来大数据将渗透到每一个行业的方方面面,并从根本上改变商业经营和决策的模式。

链家的“楼盘字典”房产信息数据库便是在这样的背景应运而生,数据的力量从潜移默化中对用户的消费行为产生了影响。

交易过程中信息不透明以及信息虚假一直是行业痛点,为了解决这一问题,链家从2008年开始投入大量人力物力,做真实房源数据库——“楼盘字典”,并在此基础上于2011年制定了真房源标准。目前,“楼盘字典”已囊括全国36个城市的8000万套真实房源信息,再加上带看、交易在内的行为数据,通过分析用户找房期间的高频交互数据,呈现用户交易行为特征与偏好的“用户画像”,更清晰地了解用户需求,为其匹配更精确的住房服务。

为了确保完全真实有效的信息,链家曾在2014年专门雇佣500位兼职人员彻底数清楚了24座城市的6000万套房,要求每人佩戴GPS定位仪,通过对比GPS记录的停留时间和照片显示的拍摄时间,若显示一致,才被视为有效数据。也正是因为链家前期的巨大投入,才使得“楼盘宝典”成为颇受行业认可的房源信息库,并从根本上保证了信息真实性,最大程度保障用户利益。

基于自身庞大的数据库,链家不断进行技术革新,以楼盘字典为基础,结合用户行为数据,研发出业内领先的一系列大数据创新产品,实现了“地图找房”、“房屋智能评估系统”、“交易流程可视化”、“房屋迁徙系统”等功能,为重构房产交易流程,提高行业效率奠定了基础,也让用户层面更便捷体验更好。

据悉,交易流程可视化,通过将整个购房交易流程中的所有细节都同步线上线下共享,建立了一个从房屋核验、资质审核到网签、面签再到缴税、过户、抵押贷款等交易全流程的透明服务体系。而房屋智能评估系统, 则是可视化、微型化、即时性为一身,对链家多年积累的海量真实成交数据、挂牌数据,带看数据和楼盘字典数据等海量真实数据进行建模,也加入了对市场的洞察,从多个角度来评估房屋价值。

此外,链家大数据还显示,2017年房产消费者线下活动变少,但线上活动反而在增加,这意味着消费者正在往线上迁移,住宅消费的线上化已是大势所趋。据了解,链家的每一单成交背后对应的是12000个PV,而全国平均水平仅是3000个PV,比过去几年有大幅增长。

据了解,线上信息的丰富和优化除了提高用户房产交易体验,也吸引用户更多地关注房源之外的内容,包括房评、百科、问答、指南、经验、房价频道、小区频道等信息,并通过线上不断浏览对比进行筛选,对自己的购房需求定位更加明确和清晰。在交互方面,现在的用户除了在线上关注房源、浏览内容信息,还可以使用大数据产品来辅助决策,或者在线上主动发起与经纪人的即时通讯来咨询。

链家董事长左晖曾在第四届世界互联网大会上表示,链家的逻辑是从重打到轻,用非常“重”的方式打造出庞大的大数据系统,当这些数据全部真实透明之后,链家就有机会变得“无比轻盈”。正是因为链家在近10年时间里,累计了大量房屋数据,并不断从技术上开拓创新,才促使用户住房消费习惯发生改变,助力百姓品质居住需求的满足和实现。

链家,让品质居住更简单

10年的时间弹指一挥间,链家正是因为知趋势、懂行情、早布局,才能在数据爆发的今天,始终保持旺盛的生命力。现在,客户通过链家网和链家APP查找合适的房源,而遍布全国的十多万经纪人在链家的业务系统中进行日常操作,双方都通过科技的力量极大地简化交易流程,提升交易效率。

科技,让原本冗长和繁琐的房屋交易过程变得更加便捷;而数据,则让用户在选择住房时能够“更好”、“更聪明”、“更舒适”,让品质居住成为现实。


在产业不断创新发展、智能融合、技术推动的新形势下,创业者需要一场可以指导各产业发展方向、厘清各产业发展脉络、引导并链接资本风向、有重大影响力和启发性的行业聚会。  

2018年11月29日-30日,由亿欧公司主办的“智能产业 美好生活”2018亿欧创新者年会曁第四届创新奖颁奖盛典将在北京国贸大酒店盛大召开,这将是一场汇聚5000名各产业创新者、行业领袖、国内外知名专家学者的行业盛会;是一场以引导、指引产业风向为目的,启发并分享成功案例,将国内外先知学者的思想提前带到国内的预见性盛会。

2018亿欧创新者年会曁第四届创新奖颁奖盛典详情链接:

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