小程序创业怎么做?丁香医生、十点读书、轻芒、微盟案例解析

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笔记侠
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2018-05-16 11:55
[ 亿欧导读 ] 在小程序正在如火如荼发展之时,诸多企业已经将其成功落地应用,并呈现了大量关于小程序的思考,本文涵盖了勇往科技创始人、丁香医生小程序负责人、十点读书合伙人等6位嘉宾的分享。
商业精英,小程序,全球智能+新服务峰会,企业服务 图片来自“123rf.com.cn”

【编者按】本文转载自公众号“笔记侠”。在小程序正在如火如荼发展之时,诸多企业已经将其成功落地应用,本文涵盖了勇往科技创始人、丁香医生小程序负责人、十点读书合伙人等6位嘉宾的分享。

【聚焦B端服务商】亿欧6月14日将举办600人规模的“全球智能+新服务”峰会。其中,作为当今创业者、投资人们所津津乐道的热点话题——“小程序”也是本场峰会的亮点之一。峰会上,将单独设立以“小程序的生态变革”为主题的圆桌论坛,真伪风口?创业者如何抓住玩转小程序?为什么要做小程序?等等。点击链接优惠报名:http://dwz.cn/7F1Udj

有关“小程序”的话题,我们一次聊个够。


一、打造爆款小程序矩阵的“六脉神剑”

大家好,我是勇往科技创始人王洪龙,是一名连续创业者,前腾讯工程师,曾供职于QQ游戏。

勇往科技旗下有画画猜猜、猜歌达人、成语大师、猜图达人四个爆款小程序,是最早搭建小程序矩阵的开发商,目前是小程序领域的头部玩家,已获得金沙江创投的A轮投资,A+ 轮融资正在进行中。

今天主要跟大家分享我们探索打造小程序的实战经验,我将这六点体悟总结为打造爆款小程序的“六脉神剑”。

1.少商剑:战略要准

我们做小程序,首先要思考做什么?在解答这个问题之前,我们可以先学习成功者如何确定做什么。

在小程序及小游戏时代比较典型且成功的产品,如成语猜猜看,最强弹一弹和画画猜猜等。这些产品如何解决“做什么”的问题?

在动手之前,我们需要提前想好用什么战略去做,做什么,在哪一条赛道上做,然后提前进入赛场。成语猜猜看,类似的“疯狂猜成语”在APP时代十分火爆,刷爆了朋友圈;最强弹一弹亦是如此,“物理弹球”在APP Store排行榜上也是榜上有名。它们都摸索出了好玩有趣的核心玩法。

一个产品,如果没有目标,就没有方向;没有核心,接下来便很容易跑偏。倘若我们找一个榜样,将会让我们做事情的方向更加清晰,后续的创新和迭代优化也有了基准点。这就是六脉神剑的第一剑,定准战略。

2.商阳剑:执行要狠

当我们定准目标后,要怎样努力呢?我们对执行力的要求是,莫问困难险阻,只顾勇往直前。

小程序爆发的特点是时间短速度快,可能昨天或今天数据平缓,明天突然间进入爆炸性增长。当海量用户疯狂涌入,“你的产品能否撑得住”是一个巨大的挑战。这也是每个成功的爆款小程序都会遇到的一个甜蜜的烦恼。

初期阶段,我们只有四个后端程序员,做出了四个爆款产品,相当于一人一个,有时还要兼后台客服。由于用户涌入的时间基本都集中在半夜,尤其是11点多到12点,12点到凌晨1点,并且不断上升。

若我们没有办法及时在用户量不断攀升之际及时解决问题,与用户同步,便无法知道解决问题后在用户人群中的爆发点如何。

所以我们选择“大晚上陪着用户”,即用户在前面玩,我们在后面撑。

我相信,唯有猛劲和狠劲才能撑住产品,才是真的抓住产品爆发的机会。

不少产品最后销声匿迹往往是没能撑过爆发期,撑住了就是暴涨,撑不住就变成暴跌。做产品不仅要能够抓住机会,也要能够挖掘团队自身的潜力。唯有一支执行力到位的队伍,才能收获果实。

3.中冲剑:细节要控

细节决定成败。细节是否到位,用户不一定说得出,但一定能够感知到。细节可以让产品替你说话,为用户提供独特的用户体验,引导用户行为。

比如画画猜猜的弹幕功能,我们设计的答案展示方式是答案会用弹幕飘过,答错了则会向猜题人公布答案。在这个小细节上,我们经过了多次优化。

如果用户不知道答案怎么办?起初,有些聪明的用户会直接输入猜对了,我们也允许这三个字在屏幕上飘过,其实这是一个小小的作弊功能。

后来,我们不断优化该功能,即在正确答案后自动加个星星,冒牌的正确答案展示出来的就不一样,引导用户去猜正确的答案。我们就是通过这样的小细节,一步一步将产品做深。

无数小细节累加在一起,就是一道很深的护城河。

现在我们能用微信做的事情太多了,使用微信的朋友都知道,要在微信的同一个页面长时间停留,甚至以小时为单位,并非易事。但因为我们通过把控产品细节打动了用户,用户把他的作品当成一个艺术品一样去雕琢。很多用户会在自己画画作品的创作上投入大量精力和心血,甚至连续花费两三个小时专心创作。

有些非常忠诚的大神级的用户,一直跟随我们的产品,给我们提各种各样的建议,甚至主动帮我们做推广,画我们画画猜猜的形象公仔脑洞小鸭和愤怒小鸟对战,给小鸭设计动作、搞笑对白等作品。

认真做产品,用户会感知并回馈你。这种成就感同时也鼓舞了团队更有使命感为用户提供更好服务,形成良性的互动循环。

4.关冲剑:迭代要快

时代发展日新月异,千变万化,我们的产品也必须快速迭代。

上线的第一版猜歌达人,设计非常简单,就是听歌猜答案。经过12次大版本迭代,和不计其数的小迭代,最新的版本从风格到整个功能模块都有非常大的变化,同时引领了猜歌小程序的风格,使得其他类似产品在布局上也会向它学习。

因此,在产品发展过程中一定要有更多更快的变化,有节奏地给用户更新鲜的体验,否则大家的耐心和热情来得快去得快。

5.少泽剑:裂变要猛

如何在已有用户基础上获取更多的用户呢?这是微信生态里一个非常核心的题目——裂变,没有裂变的产品是很难发展壮大。

首先,在微信里肯定是以产品驱动。因此,只有产品使用及体验做到位,并解决了用户需求,给用户提供的感受到位,才能为产品的传播、壮大奠定基础。

产品到位具有挑战性,一旦我们经受住了挑战,将产品做到位,就会迎来第二个挑战。这也是我收到的最多的问题,同时也是很多进入小程序领域的创业者都会遇到的问题:我们如何做到从0到1?

我们的第一款产品是英语口语PK——一款英语口语评分产品,只要对着它说一句话,它就会给为你的口语标准程度进行打分。

去年8月份,我们又推出了第二款产品画画猜猜,而最开始的推广就来自于我们的自有社群。自有社群源于最开始做知识付费时积累的几千个付费群,我们将一些好玩的画丢到用户群里传播,用户看到好玩的东西就会自发地点击进来。用户看到别人画得不错,也会跃跃欲试参与其中,然后用户们开始分享到朋友圈、微博等社交平台。

于是,我们就这样完成了从0到1的传播过程,积累了数千万用户。如果产品的裂变性足够好,完成了从0到1,那么从1到指数级增长,自然水到渠成。

因此,前期的打磨非常重要,关键就在于如何做得正确,如何做到位,推动后续的用户自传播。

6.少冲剑:内功要深

以上各点,最终都要回归到这六脉神剑最后一剑,内功。内功是以上各点的关键。天下最高深的武功都需要强劲深厚的内功,做产品也是如此。无论做任何产品最终都落到修炼战略、产品、技术各方面的内功上来。

练内功很容易被忽视的一点就是分析力。

我曾在很多场合被问及这个问题:小程序的留存低怎么办?

在回答这个问题之前,我们可以先思考一下这个问题本身:小程序是不是真的留存低?是不是有其他干扰因素导致了这个结论?

在我看来并非小程序留存低,而是小程序本身并非高频应用。一如前面我们提到的,在微信这个巨大的生态中,我们能做的事太多了。

其实从数据分析角度就可以说明,小程序的黏性十分可观,因为许多用户在隔了数天乃至一个月后还是会回到这个小程序中来,而产品粘性容易与使用频率的概念相混淆。

还有就是关于小程序变现的能力。勇往科技大多是游戏型的产品,变现方式很自然,比如内购,另外还跟品牌厂商合作,一起搞活动画品牌形象电影IP,例如最近我们跟百事可乐合作校园歌手大赛等等,这些都是我们产品的变现方式。

当然,不同的小程序会有不同的解决方案,寻找适合自己的小程序产品的变现方式,让用户、品牌商和小程序开发商共赢,也是必要修炼的重要功力。

其实,内功最好的体现就是团队。随着产品快速发展,团队成员的能力也在快速提升;另一方面,我们也在积极招聘产品总监、市场总监等岗位,充实团队内功力量,一起努力把事业推到一个新高度。

以上就是本次想与大家分享的一些体悟经验。我们的目标是星辰大海,希望开发者们能在小程序这个新生态中面朝大海,仰望星辰,一起勇往直前!谢谢!

二、十点读书小程序的探索之路

今天我想跟大家分享的主题是:十点读书小程序的探索之路。

1.小程序,是不是内容创业者的尴尬?

为什么会用“尴尬”来形容呢?因为在做内容这件事情上,小程序和公众号的流量获取逻辑是不一样的。

举一个例子,当你在朋友圈里看到十点读书的一篇文章,点开后觉得观点不错,还有音频,你会觉得体验还不错,就可能选择长按识别二维码,关注十点读书。每天晚上十点读书可能会给你推送文章,这就是公众号和内容的传播逻辑。

内容和公众号的传播逻辑区别

第一,内容和公众号的传播逻辑是:内容可以一键分享到朋友圈,帮助我们获取社交流量;

第二,内容里可以添加二维码,有订阅机制,意味着它在帮助我们沉淀社交流量;

第三,有固定入口,无论是服务号还是订阅号,它都可以定时定期地为你发送消息,相当于在帮助我们在唤醒用户。

获取流量内容的抓手,在小程序里使不上力气

从小程序的机制来看,首先,小程序无法分享到朋友圈,意味着我无法获取社交的流量;

其次,小程序无法插入外链,意味着小程序无法识别二维码,无法沉淀流量;

最后,小程序没有固定的流量入口,意味着用完即走,可能很难再去唤醒、找到我们的用户。

小程序给我们一个非常致命的硬伤是什么?获取流量内容的抓手,在小程序里面使不上力气。

2.小程序要你何用,该怎么用?

接下来要讲的第二个命题是小程序要你何用,小程序该怎么用?

公众号,不再是内容创业者的温床

2017年整个公众号的平均打开率只有4.63%,呈下降趋势,原因是什么?

一方面,公众号处在一个内容过载的时代,每天用户有大量的分割抢占你的时间;

另一方面,用户不断成长,过去他通过你的公众号获取观点和价值观,获取内容,但总有一天用户或许会对你的观点、价值观感到腻味。

如何重新审视公众号和小程序的关系,从内容做到产品?这是每一个内容创业者都要重新审视的命题。

公众号的命题是拉新,小程序的命题是促活

公众号是通过内容抓手获取优质的流量,它的命题是拉新;小程序是通过产品思维增加用户黏性,核心命题是促活。

3.内容创业者进化

如果我以前擅长做内容,现在你既让我有产品思维,又要我去做产品、做小程序,到底我该如何去做小程序呢?

我给大家分享两个特别让我受启发的观点:

微信内容商应该寻找合适的内容容器    

这是轻芒的创始人王总的观点。微信内容商应该寻找合适的内容容器,即内容聚合、内容体验、内容展示和内容分享。

接下来通过十点读书的小程序给大家拆解这4个方面,同时也希望通过内容聚合、内容的展示、内容的分享和内容的体验去打造一个更好的阅读容器。

A.内容聚合

过去十点读书的很多内容其实是用不同的载体去承载的,相对比较麻烦;现在通过小程序把好书解读、人物故事、用户互动、晚安电台全部整合到一个小程序页面里,于用户而言,更方便、更美观。

这是小程序在帮助内容创业者去做一个可以聚合内容的很好的容器。

B.内容体验

音频是十点读书很重要的一个特色,但是在过去的H5里面是无法实现后台播放的;现在我们通过小程序就能够更加方便地实现后台播放,而且给用户非常流畅的用户体验,这其实是一个内容体验的升级。

C.内容展示

整个公众号是标准化的模板,内容展示的形态千篇一律,但是通过小程序,可以实现更加定制化的呈现给到用户的新鲜感。

D.内容分享

小程序这种正方形、卡片式的设计,既美观,又能承载更多的信息量,这样有一个很大的好处就是,用户在看到你的内容时会更加有兴趣去点开。

我们希望通过内容聚合、内容展示、内容分享和内容体验去打造一个更好的阅读容器。

找到痛点、提升体验、创造价值

这是极客公园张鹏老师的观点,如何理解“用户痛点、提升体验和创造价值”这三个关键词?我用十点读书小程序矩阵来解释:

A.内容付费

我们联合小鹅通开通了内容付费程序,让用户享受更加流畅、更加便捷的在线学习体验。

B.内容沉淀

我们通过小程序打卡,提交作业,让用户的学习成果能够沉淀下来,让用户的努力可积累,从而实现内容沉淀。

C.社群互动

我们和青芒合作,围绕十点读书的学习场景做的对战小程序,把学习变成游戏化的场景。

3.把场景变产品

在小程序时代,作为内容创业者,我们要更多地思考如何打造属于自己的内容容器,如何把场景变成产品,让用户在你这里不仅能享受阅读服务,还可以充分地玩起来?

我们会从内容思维到产品思维的转变,从价值观的单向影响到更多场景的双向交互。 

4.小程序或许是新时代产品经理们最佳的练习阵地

最后我想重点跟大家分享一下极客公园创始人张鹏老师的这一段话:

小程序或许是新时代产品经理们最佳的练习阵地,因为它可以让产品人在一个高信息化和高连接性的环境和新常态里,进一步找到痛点、提升体验、创造价值。

作为一点典型又低开发成本的实践练习,小程序的优势非常明显。

将来,内容编辑、内容创业者可能也不断地要完成自我的迭代和自我的进化。

以上是我作为自媒体、作为内容创业者在新媒体小程序里面的一个探索,希望对大家有所启发,谢谢!

三、三个月用户破百万的秘诀

大家好!我叫刘少楠。

医疗行业是个很大且又难以切入的市场。据统计显示,2017年我国医疗机构仅“挂号”人次,就已超过了80亿。

我们的小程序Q2上线时,丁香园CEO张进问我:有没有可能先完成一个小模板,先给100万人提供服务。当时我还在想,100万这个数太小了。

可是转念又想到一个问题,那就是我们其实处在一个黑洞里:别人因为你的服务好而看到你,但却暂时不需要;听了大家各种各样社交案例和传播案例,感觉很受用,但却很难用到。

我不能直接说我的医生非常好,你要不要来我这里看病。

1.在医疗行业,我们要如何做到100万人次,触达公众号用户的需求?

①内容结构化

我们公众号之前的文章因为缺乏结构性难以回溯,而信息的价值取决于结构。所以我们第一件事情是搭建疾病知识图谱,由专业的人撰写、审核以及校对。

②符合用户习惯

有用户说我头疼怎么办,这两天胳膊有点痒怎么办?用户会搜一搜,看究竟怎么了,发生了什么,官方说法怎么样?

③满足用户需求

我们做的很多东西并不是常规去医院里能够解决,而是大家心里存疑很久却又无人去问的问题。

我们这卖的最好的几门课,分别是如何改善痛经、如果摘掉眼镜应该做什么样的手术、在线健康咨询。

作为产品经理,我一天到晚分析数据,归纳用户行为。

但每个人都认为自己很特殊。当用户看到一个标准答案时,并不满足,他希望问一问专家,要确诊,这就组成了我们整个业务的基础模型:从搜一搜到看一看,再到问一问,基本上满足了用户需求。而在之前媒体基本上只能解决用户看一看。

④上线小程序

我们是古典互联网,刚拿到小程序时也很迷茫。从PC时代到小程序时代,我最怕的就是拿着上个时代的视角看这个时代的东西。

小程序更像一把瑞士军刀,而不像一个APP:这里有很多很反常的行为,但最核心的是要把微信当成一个操作系统。如果你把它当成一个APP,想从这导流量,估计你的视角很难转变过来。

2.在这方面我们做了哪些事?

①内容+服务

从自己最熟悉的事开始,我们内容很好,很多人传播。

有了这些内容后,要注意观察:每篇文章下面会有大量的疑惑,而这些疑问需要使用小程序很好地解决。

当用户看完文章,得到大致的确认后,心里会想:我该怎么办?

之前我们会丢一个APP链接,让用户下载,但这个流程太长了。现在很方便,直接把医生的个人APP插在小程序里。

②产品+社群

我们建了很多妈妈群,这些妈妈们很喜欢的过程,是一边听老师讲课,一边八卦。

我们派了很多小助手藏在妈妈群里,当妈妈有任何问题时,一个小程序的Card就推送出去了;当妈妈提出问题时,我们的一个医生就被推荐出去了;当妈妈有疑惑或者我们出新课时,会号召其他妈妈一起来听。

这些妈妈和我们之间,信赖程度非常高。我们当时给一个医生做了一个月卡,基本上一天就卖光了,而所有人都说“好便宜,5折!赶紧抢,今天我家宝宝没事了。”

③留存+场景

有天我在虹桥火车站,一个小孩子倒在地上吐白沫,我们想这么大一个火车站一定有医生吧,喊了半天却没有。当发生突发状况时,我们一定希望能在一分钟内联系到一个医生。

这个服务应该像消防栓一样,在任何有灭火器的地方都应该有我们的二维码,所以我们在小程序里面直接做呼起服务,这样就能简单快速地找到医生,这也是我们一个最重要的服务。

这个服务里还有一点,是我们视角的转变,我们经常说PV(页面浏览量)和UV(通过互联网访问、浏览这个网页的自然人),如何定义?最关键的是在他的心智模型里是不是一致。

举一个最简单的例子:

你想去看医生的时候,可能是你打开你家药箱时,这时会有一个场景出现,这跟用户的心智模式是最贴合的。

这个PV确实存在,但当大家都在挣线上流量时,线下的区位已经被我们占领了,尤其对于垂直的、低频的服务。

④自推与联盟

我们做了另外一种联合。每个医生推广的都是“我的主页”,“我的个人”,场景非常简单。病人有疑问不用跑那么远,可以直接在上面问我,第一次免费。转化率和转化度非常高,甚至有些医生开始说我有自己的粉丝群,要把小程序绑到公众号上。

他带来更多的用户后,能在我们平台上获得更多流量。与其一个人去打仗战斗,不如我们做一个联盟去团体战斗,有很多人需要大家一起去赋能。

四、通过小程序,让你的用户活跃起来

今天主要给大家分享我们在做轻芒的过程中,跟小程序之间发生的各种关系,以及我们在做小程序过程当中的一些思考。

轻芒是2016年的12月份创立的新公司,还非常年轻。2017年1月9日是小程序上线的日子,也是轻芒杂志的小程序上线的日子。

我们为什么在公司成立一开始就决定首先要推出我们的小程序呢?

对一个新的创业公司来讲,做一个受到用户的欢迎的新的应用非常困难。当我们自己重新变成一个从零开始的创业公司,自然要把小程序放在更高优先级的位置。

在过去的一年中,我们取得了不少进展,也得到了业界的肯定,知晓程序第十期 MINA 奖,知晓程序周榜7次获得内容资讯第一,以及阿拉丁指数内容类小程序长期保持前三。

我们在去年7月还推出了另外一款产品——轻芒小程序+,这是一个面向内容创作者的产品:为内容创作者提供免费、无需代码、快速生成用户互动平台小程序。

我们把在轻芒杂志小程序开发中取得的经验,也开放出来给我们的合作伙伴。这个产品也作为微信公开课优秀案例得到了推荐。

轻芒小程序+平台是内容×小程序的平台,我们这半年不断在想,如何把内容和小程序这对互补关系结合起来?

包括我们今天知道小程序的留存、打开率还是有些问题。当一个用户订阅了你的公众号,他收到了推文,打开看完以后,一般会离开,如果这时候你嵌入一个互动小程序,这时他就可能通过小程序去做更多的事情,停留更多时间。这是现在为止我们对一个内容型的小程序看到的一个最好的做法。

我们上线以来推出了知识答题、社群互动、内容分享、内容聚合和内容付费等五大互动模块。今天我主要介绍下我们的知识答题模块。

1.新华答题上线3天就有30万用户参加游戏,完成100多万场,排名前 50 的用户每个人都玩了25小时。在知晓程序获得了新锐榜第一名,裂变性是9分,体验感是9.5分,这个是比我们自己轻芒头脑战答题游戏排名更高的。

我们合作伙伴用我们做出来的产品,获得了比我们排名更靠前的位置,这对我们来讲是非常开心的事情。

新华社小程序组负责人焦旭锋说:“利用问答的形式,使受众以‘强互动’的形式接收新闻。这种新闻的传播到达率更高,更令人印象深刻。一些大家曾觉得比较硬的时政新闻在这里也可以实现很好的传播。”

2.腾讯企鹅辅导,这是用轻芒小程序+生成的答题游戏,实时对战,人均场次9.8场,10分钟,分享率高达43%。这个小程序里放的都是一些古诗词方面的知识,被多次分享到学生群、家长群、亲子群里,很多家长和小孩一起来玩这个游戏。

3.联璧,做了一款答题游戏叫“南宁大事知多少”,这款游戏基本上是在线下推。在南宁当地3月3时,他们办了一个线下7天的嘉年华,在嘉年华的现场来玩这个游戏。有一个女孩子天天去玩,总共玩了700多场,这也是一个黏性非常高的活动。

到现在为止我们上线了多家有代表性的合作伙伴的品牌专属答题游戏,包括传统媒体,新的专业垂直媒体。除了上面提到的,英语流利说,橄榄古典音乐,医学界,眉州东坡,水滴筹,差评,知晓程序,51公积金,HIGO,住范儿,少数派等品牌都生成了自己专属的答题游戏。

整个小程序的变化非常快,我们的方向跟它一致。我们的口号是上午给题,下午发布,生成品牌答题游戏,设计优雅,包括很多种我们独创的竞赛玩法,生成海报去做裂变,我们还在公开的测试期,不需要有任何的收费和大家有任何的技术背景,只要有才华,能出题就可以。

5月3日我和两个北大校友花了4小时16分钟生成、提交了一个北大专属的答题游戏。大部分时间是在出题、校对和审核,真正配置这个小程序的时间只需要花十几二十分钟就可以。

现在第一名玩了300多局,我们花4个多小时做的内容,第一名的用户玩了5个多小时的时间,作为内容的生产者和制作者来讲,在我们和用户的关系上面是有非常强的突破的。

整个小程序的生态变化得非常快,我们一直用一个非常成熟的产品团队的思路来做小程序这个新生事物,这就意味着我们的迭代速度非常快。

谢谢大家!

五、小程序,新技术,大商业

从行业的角度看,只要一个小程序的市场规模足够大,这个行业一定会有很多的参与者,这对整个行业的推动和发展是非常好的。

1.我们为什么要去做小程序?

第一,阿拉丁是国内第一家完全All in在小程序上,并单独成立公司来做,我们走过了这个行业里面最低潮、最被别人怀疑,甚至最沮丧、最孤独的时期,但我们始终坚信这个生态的发展,并且坚信它的未来。

我们发现原来中国的移动互联网正在发生结构性转型,它有两条主干线,一条是中国移动互联网,这是狭义的;另一条是微信互联网。

第二,阿拉丁下注时,我们有自己的逻辑。一方面,微信互联网已经成为中国移动互联网创业的基础设施,而且占据着几乎所有的C端用户在移动手机上的使用时长和场景入口;另一方面,我们突然发现微信订阅号革命性降低了内容生产成本。

2017年1月9日是小程序面向C端用户的上线时间,小程序整个通盘的关键时间点有以下几个:

2016年9月21日小程序第一次面向200个授权开发者;

2016年11月13日面向社会的开发者;

2017年1月9日上线;

2017年12月28日微信小程序游戏的上线和下拉入口的打开,标志着这个行业进入整个腾飞的阶段。

我希望中国的所有小程序都能够去融资、能够融到资,也都能够获得主流资本的认可。另外,我们突然间发现在这个行业的爆发阶段,小程序里面已经出现了一些虚热。

微信官方称小程序无需安装,用完即走,触手可及。我们给它加了另外三条,无需注册,无需登录,最核心的就是社交裂变。这是2018年1月15日在广州微信公开课上官方公布的数据,现在已经过了四个月,下面的数据有几个已经翻了将近一倍。

如果说微信官方对于小程序的宣传是“连接万物”,我再送给他四个字“通行万物”,因为我们在其他APP里面也可以打开小程序。

小程序如果有发展时间节点,毫无疑问,2017年12月28日,小程序上线和下拉入口的打开,这是未来回顾这个生态极具标志性的一天。

个人开发者的进入和个人开发者在这个生态领域的崛起,标志着这个生态不断地趋向合理健康的发展,我相信在这一年的时间里中国一定有更多个人创业者,甚至小规模的团队创业者因为微信小程序实现财务自由。

在阿拉丁的小程序指数平台上,我们有一个分支的指数就是我们的成长指数,来反映行业的变化程度。

2.接下来跟大家分享一下我们认为非常具有代表性的案例。

1.黑咔相机,原来国内APP的统计平台,姜文一是创始人。他曾经讲他不怎么看好小程序,但过了三个月他就改变观点、很快入场,并且做得非常棒。

2.京东购物,京东在近一年整个小程序的部署会更广更深,将贴合微信社交生态,拓展流量渠道。

3.成语猜猜看是江西上饶的一家公司,它的日活达到1000万,仅用了一个月的时间。

4.头脑王者数据猛得一塌糊涂,在高峰时期达到了3000万,它最近又出了一款游戏,叫海盗来了,数据一样非常猛。

刚开始,社会上对小程序有很多误解,像入口很深,我们的用户放在小程序里面是否安全等等。

其实日活50万以下根本不用考虑这个问题,甚至在拿到A轮融资之前都不用考虑,这是最高效、成本最低的。

有人说小程序用户留存的低,我想告诉大家对生态应该抱以长远的角度和动态的观点,因为它就像一个小朋友在不断地生长壮大。

想要提升小程序的用户留存率,可以通过对访问用户的消息推送,实现对老客户的召回,这就可以借助一些有效的信息推送工具。

我刚才讲微信互联网是中国移动互联网创业的基础设施,那小程序就是微信互联网上的基础通道和基础能力。

建议大家在一个更大的底层生态来看小程序。如果把小程序跟微信的统一帐号体系和微信社交关系以及微信的流量流转节点,特别是微信支付结合起来,就发现小程序形成了历史上最完美的商业闭环。

六、小程序如何助力传统企业转型?

大家上午好!我是来自微盟的卫晓祥,今天主要讲我们企业如何用小程序做一些相关的转型。

小程序整个发展的速度是非常快的,从2017年到今年年底基本上能突破300万。

在一二三线城市,日活跃用户的分布相对比较均匀,这是在互联网史上覆盖面最广、发展最快的互联网产品,可想而知在这个领域里它所蕴含的市场、商机到底有多大。

1.目前小程序的优势:

从流量方面来看,微信本身流量,不用多说,中国几乎每个人都在玩微信。

从体验方面来讲,它不需下载,不占内存,只要有微信就可以。

它即走即用,商户无需付出很多成本,就可以获取小程序带给他的一些收益,通过一些手段或者一些转化还能把它留在自己的平台上。

从推广方面来讲,微信本身也在All in小程序,它会把它生态里的很多封装相对比较好的接口全部放出来,有时只要前端去做一些简单的开发,一个小程序就诞生了。

2.构建小程序交易闭环,畅享红利

我们构建以小程序为载体的交易闭环,可能就能够畅享这样的红利,包括流量、转化、裂变、召回。

畅享流量的方式有三种:

①广告,微信生态里面分为公有流量和私有流量,广告领域需要去获取它的公有流量。

A.首先是公众号广告。小程序定位于交易与产品,公众号定位于沉淀、信息触达。小程序更加顺畅,接近原生体验。公众号承担的使命是信息触达和用户沉淀,在公众号广告这边,我希望大家能够利用它去做一些吸粉的工作和动作。

B.朋友圈广告。随着微信整个用户画像越来越清晰,数据量越来越大,它的朋友圈的广告定位会越来越精准。比如说覆盖商业范围3-5公里之内比较时尚的人群、男性等等,只要你在它的整个后台里面设定一下基本上就能够覆盖这样的人群。

②营销,营销层面是如何玩转私有流量。

③多入口,多达50+的流量入口,可以获取一些流量红利。

附近的小程序,我把它叫做附近的店,它能够解决最后几公里的需求,这也是商家比较看中的。

闭环的微商城交易系统助力流量转化,我们提供了一套精准的微商城解决方案助力企业做流量转化,以获取更多的用户和品牌价值。

要记住,一定要支持全品类,而且整个商城在小程序这块一定要体现出多样化跟个性化。页面一定要精美,对于装修、相关的一些管理一定要做好、做强大。

在公众号文章里,不可以插入小程序卡片时,文章的打开转化率只有百分之一点几,一旦插入小程序就提高好几倍。

我认为小程序接下来会成为未来世界基础设施里面类似于水、电、网络一样的存在,希望在座的各位能够在小程序里很好地畅享微信相关流量红利,能够在自己的企业以及自己所发展的那块领域大展宏图。谢谢大家!



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