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知名连锁美式餐吧“猫头鹰”携手微盟擦出“智慧”火花

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2018-05-17 17:49
[ 亿欧导读 ] 推开餐厅门,穿着白色背心、橙色热裤的年轻女孩奔跑着冲过来:Welcome to Hooters!这是猫头鹰餐厅最深入人心的形象。
,小程序,猫头鹰,现金流,O2O

推开餐厅门,穿着白色背心、橙色热裤的年轻女孩奔跑着冲过来:Welcome to Hooters!

这是猫头鹰餐厅最深入人心的形象。近日,世界著名连锁美式餐吧品牌“HOOTERS猫头鹰”与国内领先的智能商业服务提供商微盟旗下智慧餐厅宣布达成合作,沪上门店全面上线微盟智慧餐厅系统,开启智能化新餐饮之路!

资料显示,“HOOTERS猫头鹰”在短短30多年间,从美国发展至英国、西班牙、澳大利亚、加拿大、瑞士、中国等国家,全世界共拥有近500家门店

近期发布的《亿欧智库:2018餐饮B2B服务行业研究报告》显示,2018年中国餐饮行业整体营收将跨过4亿元大关,同时80、90后逐步成为消费主体,这一群体更加注重餐饮消费方面的品质化、多样化及个性化体验。

而移动互联网的发展更是极大地革新了餐饮服务业态,为餐饮服务业带来巨大发展机遇的同时,也对其提出了更高的要求——如何在智能商业浪潮下,做好消费升级服务呢?“HOOTERS猫头鹰”选择与微盟智慧餐厅进行合作,让这一著名连锁餐饮品牌不止性感,更有“内涵”!

据悉,“HOOTERS猫头鹰”沪上门店已全面启用微盟智慧餐厅系统,基于官方公众号的线上门店搭建已基本完成。配合“智慧升级”,猫头鹰设置了全新的会员线上入口,针对“新友、好友、密友、挚友”四种会员等级,设计差异化的会员特权。

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此外,猫头鹰官方公众号开通线上“刮刮卡”活动,参与即有机会获得限量代金券和爆款菜品,活动上线仅两周已积累4000+粉丝,会员转化率提升30%,为后续的会员深度营销奠定了基础。

猫头鹰餐吧方面透露,未来还将与微盟就小程序、积分商城、社交裂变、在线储值、智慧外卖等业务进行对接,对接完成后,猫头鹰餐厅会为食客提供更智能化的营销服务。

HOOTERS猫头鹰营销负责人郭经理表示,尽管餐厅以往在服务上赚取足够的眼球,但当消费者的需求提升、习惯改变,智慧升级是必经之路。猫头鹰目前正计划开通小程序,在公众号之外,同时拥有一个属于品牌可以去运营的去中心化载体,通过智慧餐厅小程序与公众号的深度打通,引流潜在粉丝至公众号里沉淀,实现双向运营。

微盟到店事业部产品总经理林缙表示,对于餐饮这种高流量获利行业,流量是打通一切模式的根本,在微信体系里购买的流量与第三方平台不同,它是可以被商户重复使用的有效流量。

餐厅应该从传统经营“现金流”的思维转变成经营“流量”,通过“拉新、沉淀、复购、唤醒”这一系列策略,不断过滤出品牌的忠诚会员,不仅做到以“客”为先,更重要的是以“人”为本。

据悉,微盟智慧餐厅是微盟旗下餐饮O2O解决方案,通过“小程序+公众号”完美整合营销、会员、外卖、支付、商城等餐厅经营所需的所有功能。通过微信营销和会员管理帮助餐厅多渠道吸引新客到店,通过多样化营销促进客户二次消费,同时让老客主动帮助商家带来新客,有效提升会员转化和黏性。


在产业不断创新发展、智能融合、技术推动的新形势下,创业者需要一场可以指导各产业发展方向、厘清各产业发展脉络、引导并链接资本风向、有重大影响力和启发性的行业聚会。  

2018年11月29日-30日,由亿欧公司主办的“智能产业 美好生活”2018亿欧创新者年会曁第四届创新奖颁奖盛典将在北京国贸大酒店盛大召开,这将是一场汇聚5000名各产业创新者、行业领袖、国内外知名专家学者的行业盛会;是一场以引导、指引产业风向为目的,启发并分享成功案例,将国内外先知学者的思想提前带到国内的预见性盛会。

2018亿欧创新者年会曁第四届创新奖颁奖盛典详情链接:

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