宋少卿

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进军销售云市场,微盟发布小程序名片产品:销售推

SaaS
亿欧
宋少卿
2018-06-13 17:32
[ 亿欧导读 ] 微盟的云生态布局主要围绕商业云、营销云、销售云、服务云“四朵云”展开。
微盟;孙涛勇,微盟,销售推,智能获客,销售

2018年6月13日,智能商业服务提供商微盟在上海举办了主题为“重新定义销售”的微盟销售推产品发布会,推出“销售推”解决方案,该方案的前端是一款微信小程序,以名片小程序的形式帮助企业销售提高获客能力。

对标Salesforce,公布云生态布局

活动开始后,微盟创始人孙涛勇讲出了中国企业服务市场的机会。

“在美国市值排行前十的公司中,6家公司做TO B业务,而在中国已上市公司前十里,没有一个是做TO B业务起家的公司。国内做TO B业务比较好的用友和金蝶,市值仅76亿美金和36亿美金。”孙涛勇认为,中国面向企业级服务将会是一个巨大的市场,5年内一定会出现Salesforce级别的公司。

提到Salesforce,就在昨天(6月12日)Salesforce市值首次突破1000亿美金,在美国互联网公司排名第十。Salesforce从SaaS起家,为企业提供销售CRM以及其他交易的SaaS服务。目前,Salesforce有四朵“云”:商业云、营销云、销售云、客服云。

为了对标Salesforce,微盟也进行了云生态布局,CEO孙涛勇介绍:微盟的云生态布局主要围绕商业云、营销云、销售云、服务云“四朵云”展开。目前,微盟在商业云上的布局包括微商城、客来店、智慧零售、智慧餐厅、智慧美业等行业解决方案;营销云主要有微盟微站等;销售云对应销售推解决方案;未来微盟还将在服务云上展开布局。

微盟云布局

名片小程序如何智能获客

本次发布会的重点是“销售推”这款产品,其中的核心功能便是名片小程序,具体价值体现在下面四个方面:

微盟小程序

名片小程序:销售人员可以将带有个人信息、公司介绍、以及产品展示等的小程序名片分享给客户,有效连接公司和客户。通过小程序名片,在线上线下多场景获取客户。

智能获客:名片分享后,每一个打开名片的客户的行为轨迹,系统将进行实时跟踪通知销售,并通过智能分析,帮助销售精准找到社交圈的潜在商机,再通过成交率预测挖掘出商机内的高度意向客户。

客户管理:企业销售可以在小程序内与客户即时沟通,并进行实时跟进,标注进程操作,方便后续跟踪拜访。

人人销售:企业可以针对所有销售开通销售推名片使用权限,甚至可全员开通,让全公司社交流量变现,为企业增加新的获客宣传渠道。

如何与同类型产品拉开差距?

微盟产品总监耿敏敏介绍,销售推是一款更注重前端获客的CRM系统,区别于传统的CRM,销售推重在营销功能,通过小程序和企业微信切入企业管理,核心能力是通过销售的社交人脉智能挖掘客户,并通过AI测算精准找到意向客户,因此于传统偏后端管理的CRM不构成直接竞争。

对于尚未使用后端CRM软件的中小企业来说,微盟接下来会推出轻量级的后端CRM产品。对于体量较大、已经使用CRM的企业来说,微盟之后也会考虑打通数据。

目前,市场上已经有跟销售推相似的产品,那么微盟做这款产品的优势在哪里呢?耿敏敏表示,微盟最大的优势体现在代理商和渠道商方面。另外,微盟在接下来会从三个方面和同类产品拉开差距:

第一、获客能力。微盟会结合自身擅长的营销手段帮助用户把名片推广出去。

第二、AI能力。在技术上提高后台智能分析的能力。

第三、管理能力。不仅考虑推出轻量级后端CRM,也会增加更多智能功能。

据了解,销售推产品对于2B和2C业务的公司都适用,只不过对于2C业务的公司,该产品更适合客单高、频次低、客户决策周期长,依赖持续拉新、重依赖销售的企业,区别于服装、食品、餐饮等“TO小C”的企业,这类企业可以称之为“TO大C”的企业,包括婚纱婚庆、汽车、教育培训、房产、家装、金融、旅游、珠宝、医疗美容、电器等。



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