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首发丨手机维修平台“加速度”获香港格乐思数千万融资,开展百店计划

3C家电
亿欧
林燃
2018-07-17 · 17:40
[ 亿欧导读 ] 亿欧7月17日消息,手机维修平台“加速度”宣布获得香港GES格乐思A轮数千万融资,以及迷你投1500万门店投资。同时加速度今年将在广州地区开设100家2.0智能设备服务店,提供维修、二手、租借、买新在内的四大服务。
加速度创始人,手机快修,加速度,紫牛基金,低频,高客单价

亿欧7月17日消息,手机维修平台加速度“百店计划”投资峰会暨融资发布会,在广州创投小镇举行。创始人黄松炳宣布加速度已获香港GES格乐思A轮数千万融资,以及迷你投(36氪金融)1500万门店投资。同时今年将在广州地区开设100家2.0智能设备服务店,提供包含维修、二手、租借、买新在内的四大服务。

加速度成立于2014年12月,总部位于广州,目前已经在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都6个城市设立直营分公司,并跟其他32个城市有线下的门店的合作关系。主要业务包括上门快修、内存升级、以旧换新、手机回收及手机销售等服务。此前,亿欧曾报道过,加速度在2017年6月获得数千万人民币Pre-A轮融资

随着手机不断地更新换代,中国市场超越美国成为全球iPhone销量最多的国家;而手机在使用过程中,经常容易遇到碎屏、电池损耗、内存不够等问题,大部分是手机使用带来,而不是因为质量,大多不在保修范围。手机官方店修理,价格相对较贵;而在小店修理,难以保证透明的价格和稳定的维修质量。在手机中的信息越来越私密的今天,长周期、不标准、无监管的维修服务很难满足消费者的需求,全程透明、时效性、有口碑的企业,是越来越多消费者选择的关键。

而加速度的业务模式是,有手机维修需求的用户通过加速度官网或微信公众号、小程序进行线上下单后,可选择快递寄送网点修理或上门修理。如果上门维修,工程师会在30-60分钟内上门,根据故障点做出维修方案,并在20分钟内完成维修。为保证维修透明、减少纠纷,整个维修过程全程录像,提供流程化的服务标准,切实做到诚信维修。在加速度承诺采用原装品质零配件进行设备维修,网修点对所有维修故障点(除人为损坏外)实施终身保修。目前,包括手机维修、手机回收以及二手机交易在内的手机后市场规模约3100亿元。

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然而手机快修的竞争市场非常激烈,亿欧曾报道过闪修侠Hi维修等公司,而加速度的竞争优势在于,用透明化的修理方式解决手机维修行业“黑、慢、乱”问题。不过,手机维修始终是低频消费场景,关于低频这个行业痛点,加速度的解决办法是,以维修服务作延伸,找到用户的高频需求点。目前,加速度推出的“百店计划”可以解决该痛点。

加速度2.0智能设备便利店,提供包括维修、二手、租借、买新在内的四大服务,门店将设置新品快闪区、DIY体验区、智能设备服务区等等,并与二手平台转转、租赁平台内啥等企业联合合作。预计今年在广东地区开设100家门店,明年全国开设200家,第三年开设400家,第五年预计达到2000家门店的规模。

2.0智能设备便利店,会在原有门店的基础上提高四大效率:

1、提高客单价:联合转转、京东,增加产品品类提高客单价。除了维修手机业务外,提供用户需要但是还没想到的,比如充电宝、数据线或者新奇特的体验产品的购买。

2、提高转化率:以爆品思维打造产品,以快闪店的形式运营门店,利用大数据选品;

3、提高复购率:使用老客推荐机制,利用复购券增加复购。

4、提升流量:与京东、内啥品牌共同合作,共同挖掘门店的流量价值。加速度只专注于手机维修版块,门店其他版块与合作方相互导流。

同时,今年要出100家门店,门店的SOP的标准化是非常重要的。加速度会从四大方面进行改造,支撑门店扩展。

IT系统:建立完备的库存管理、财务管理系统、订单管理系统;

人力系统:通过维修学院输送人才;通过赛马机制选拔人才;通过培训体系稳定人才。

金融手段:与京东众筹、36氪众筹、其他P2P平台合作,众筹开店。

品牌助力:通过转转、京东集团、供应链品牌的合作,助力品牌。

黄松炳介绍,目前,加速度开放“百店计划”,并开放委托式加盟的形式。门店投资金额为30万,所有管理权归属加速度,盈利后加速度会收取30%的分成,其中70%归属门店投资人。

黄松炳在会上谈到加速度的发展历程,他在2009年开设了第一家手机维修店,当时每月有4万元利润;在2012年,企业就达到150人的规模,年营收额一个亿;2014年底组建互联网团队,加速了企业的发展。而在企业愿景上,未来要成为全球智能设备服务的领军企业。

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编辑:童慧光

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