聚焦移动出海,浅谈获客、本地化破解之道

智能营销服务
亿欧
NOX
2018-08-10 10:44
[ 亿欧导读 ] 亿欧在ChinaJoy举办期间,也参观了BTOB展区。不得不说,企业出海项目中,营销和跨境支付的项目是真多啊。
Chinajoy,移动互联网,出海,智能营销 图片来自“东方IC”

8月6日,为期5天的中国国际数码互动娱乐博览会(ChinaJoy,以下统称CJ)在上海正式落下帷幕。除了吸引了大批动漫迷,游戏迷们的参加,BTOB展区也聚集了国内外大量to B服务商,关于中国移动互联网出海的话题依旧热门,智能分发网络服务商Nox(夜神)在现场也与参会者进行了探讨,以下是相关内容的分享:

本篇文章为投稿文章,亿欧经编辑整理,供行业人士阅读参考。

一、趋势:中国移动出海浪潮中的机遇与思考

众所周知,近年来中国移动互联网出海势头强劲,众移动应用厂商不断在世界范围内开疆拓土并迅速崭露头角。据有关数据统计,2017年中国出海App超8000个,出海企业达2600余家。2018年上半年,中国移动游戏发行的海外IOS及Google Play综合收入较2017年增长超40%,海外市场总收入超160亿美元。可以说,随着中国移动互联网厂商加速出海步伐,来自中国发行商的App正逐步在全球市场占据重要位置。

从早期的被动出海,到工具类、内容类、电商、金融等移动产品“主动”出海,Nox认为中国移动互联网出海经过前期的粗犷式发展及激烈竞争,已逐渐进入转型新阶段。此阶段,随着获客难度增大,获客成本攀升,众厂商将更加注重出海效率及变现能力的提高。那问题来了,对正经历海外业务转型关键时期的移动厂商来说,如何在愈演愈烈的出海竞争中突出重围并保持持久的战斗力?

二、获客:自媒体传播是海外获客成本降低的唯一途径

在Nox看来,降低获客成本、提升获客质量的重要手段之一便是优化获客渠道。和国内相比,海外获客渠道相对单一,重点要看长期留存。因为海外的渠道质量有非常大的差别,有些渠道内购转化率不高,有些渠道复购率不高,所以需要出海企业提前做好渠道评级。比如选择优质的广告平台,通过对渠道质量的把控,提升对优质流量的监控与把控。

此外,在海外降低获客成本的唯一途径是利用好自媒体传播,自媒体传播相比在大平台买量,能减少50%以上的成本。特别是随着全球媒体渠道趋于丰富,近期出现了以网红为代表的新型自媒体推广渠道,尤其是欧美、东南亚等地区发展相对成熟。这种网红推广,充分利用了当地网红的价值属性,直接链接产品专属深度用户,效果极其显著。

三、本地化:趋于精细化运营,国际化运营渠道的选择比产品国际化更重要

本地化是移动出海的又一难题,其难度与目标国家的文化和宗教背景有着极大关系。也因此,很多企业会选择在出海目标国家驻留过较长时间或者目标国家母语运营人员,并在本地化运营过程中借助部分数据平台完成用户市场分析,尽可能充分地了解并尊重目标国家的文化背景和特点,以降低本地化难度。

与此同时,随着企业出海目标国家增多,很多领域的产品有精细化运营的趋势。比如有些企业不会直接针对泛英语地区运营,而选择某一区域的特定国家进行重点突破。垂直品类甚至在海湾、东欧等冷门地区获得发展。

此外,渠道模式的选择及如何建立渠道比产品本身单纯的语言版本国际化更重要。像工具和内容等竞争激烈的领域,产品种子用户期在出海目标国家选择一个本地化属性非常浓厚的渠道,进行产品打磨、精细化运营是非常不错的选择,例如韩国的Naver Cafe社区,日本的Line社区等等。

从全球化进程看,中国企业在世界舞台的角逐才刚刚开始。随着国内企业加速出海布局,全球化竞争将愈发激烈。期待更多中国企业在全球市场竞争中脱颖而出,把想象力和创造力带给全世界。

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