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打造美业行业的优衣库,星客多获1亿元B轮融资

生活服务
亿欧
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2018-10-11 09:01
[ 亿欧导读 ] 随着消费者的消费观念越来越成熟,过度服务、浮夸式服务、噱头型服务已经不能够打动消费者,概念型美业正逐渐消失。未来美业服务将回归服务及产品本质,真正解决消费者问题。
星客多,星客多,美发+互联网,顺为资本 图片来自“亿欧网”

10月11日消息,美业+互联网品牌星客多宣布完成1亿元B轮融资,由顺为资本和中金公司旗下中金浦成、弘道资本、明势资本共同投资。星客多创始人兼CEO庄威表示,本轮融资后,星客多将在人才储备、门店扩张、市场品牌及IT技术、系统研发等方向发力。

星客多成立于2015年,同年 3月,星客多获得由创新工场、明势资本联合投资的数百万美元天使轮融资;2015年11月,再次获得由弘道资本领投,创新工场、明势资本跟投的3000万元A轮融资;2016年9月18日,又获得数千万元A+轮融资,由顺为资本领投、黑洞投资跟投。

从2015年初到2016年末的两年时间内,星客多不仅完成了三次融资,还对门店了及服务进行了多次升级,上线了在线预约系统,提供了更为多元的剪发服务,通过线上支付和评价完成线上线下闭环。

如今又是近两年的时间,完成B轮融资后,在门店方面,星客多称已经实现开店标准化和门店的数据化经营,具备快速复制的能力。目前,其门店开业近百家,覆盖北京、上海、重庆、杭州四个城市,已经为200万用户提供了400多万次的剪发服务,后续将在华东、西南地区深耕拓展。

发型师团队也是星客多赖以扩张的基础。据悉,目前星客多拥有400多位发型师,仅有不到十人的门店管理团队,通过建设培训体系和晋升系统,为发型师提供管理线和专业线两条晋升方向,维持团队和服务的稳定。庄威认为,星客多需要围绕标准化和数据化打造产品和服务,借助互联网工具,提升用户体验。

另外,星客多称除了基础的剪发服务,还将尝试更多零售服务的引入。在年消费规模4000亿的美发行业,庄威表示,快剪服务解决了消费者最基础、也是最高频的美业刚需。美发行业里并没有成型的行业巨头,品牌规模及从业人群能力呈分散状,新型消费模式和服务模式有机会迅速占领市场。

随着消费者的消费观念越来越成熟,过度服务、浮夸式服务、噱头型服务已经不能够打动消费者,概念型美业正逐渐消失。未来美业服务将回归服务及产品本质,真正解决消费者问题。这给了创业者、新品牌更多的发展空间和弯道超车的机会。个性化、定制化的美业服务越来越受欢迎,市场上将会出现越来越多的细分行业。

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