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沸点资本于光东:教育行业变革在即,获人获数者将得天下

知风
2018-11-25 · 18:20
[ 亿欧导读 ] 谁能够获取用户的黏性,获取用户的时长,获取用户的数据,谁就能得天下。此外还有一个特别重要的获人的方向,也就是品牌。未来教育行业一定会出现大的品牌,让大家能够去信赖的品牌,获取用户的心智。
教育;启蒙英语,K12,高思,学而思,个性化教育

文章来源于:知风,图片来自“东方IC”

【编者按】11月15日,在主题为“碰撞·演变”的GET2018教育科技大会上,沸点资本创始合伙人于光东发表了题为《智能时代的新思维新教育》的演讲。 

于光东认为,K12领域作为教育行业主战场,已经发展到了一个非常高的点,这个时候教育行业会迎来变革的时代。智能时代的教育会从慢反馈走向快反馈,促使学习更加个性化。在未来,以人为本、以数为据的教育公司才能做大做强。

本文发于“芥末堆”,作者知风;经亿欧编辑,供行业人士参考。


以下为于光东演讲实录(内容经芥末堆编辑):

我此前在互联网从业十几年,近两年在做教育行业的投资,投了高思教育等公司。我想站在一个局外人的视角,跟大家交流一下对于教育行业的理解。

教育行业来到变革前夜

现在的K12教育应该是民营教育最主力的行业。我的判断是,K12在2017年到达了市场规模和增长力的顶点。

K12增长,2017年达到沸点

在新技术和教育行业的融合上,2017年可以说是一个标准年。因为双师课堂、学而思网校、高思的To B网校等在2017年都成为了相对成熟的产品,算是在市场上铺开了。在我看来,2017年其实是在线教育相对进入到一个成熟阶段的初始,或者说真正开始落地应用了,而不再是在研发阶段。

教育行业发展环境

“人和”是指在线教育的需求不断释放,教育用户基础规模庞大,以及新的消费形态逐渐形成。

全国居民可支配收入情况

“政通”则是教育经费的加大投入和国家政策的趋势。看似政策与民办教育关系不大,因为传统观点会认为,国家并没太多支持民办教育,更多是商业化。实际上,这里面出现了一个很重要的拐点,因为很多政策针对学生后3-5年的需求。其实国家对教育需求或者对教育的理解,已经超前了。

教育行业发展环境-政通

所以,这四方面会产生怎样的影响呢?我觉得教育行业来到了一个变革的前夜。什么是变革的前夜呢?当我们今天看到一个行业来到第一个曲线,就是发展到最极限的时候,实际上往往是这个行业进行变革前的一个非常重要的时间段。像智能手机去颠覆传统手机的时候,你会发现诺基亚的收入在那个时候是最高的,销售收入是最好的。

教育行业来到了变革前夜

然后,今天教育行业K12领域也已经到了一个非常高的点上,这个时候其实往往会来到一个新的教育变革的时代。我是觉得真正的创新点应该就会在极限点和失速点发生。2017年就是一个我认为的失速点,2018年会更加明显,接下来会进入到一个失速点的阶段。

什么是创新?什么是第二条曲线?这意味着两个东西的变化。第一是游戏规则的变化。以K12举例,过往十年所有K12公司都在追求一个课程体系的标准化。课程体系标准化是K12公司能否做大,能否发展的最重要的充分核心条件。如果没有这个条件,在这个领域当中就发现不了机会。所以今天看学而思是做标准化做的最好的,高思是做得最好的,所以他们的收入就应该是几十亿,可是其他的教育公司基本上没有这样的量级。

换到一个新的曲线后,就有可能不是旧的游戏规则了。标准化的课件,标准化的教学体系,或者标准化的服务体系,不再是最重要、最充分的条件。可能会有另外一个游戏规则出现。

互联网会让教育由慢到快

我认为教育行业来到了变革的前夜,创新的前夜。什么是创新?创新就是游戏规则变了。就像移动互联网颠覆PC互联网的时候,你会发现出现了一个巨大的变化。原来我们特别重视“入口效应”,谁能拿到入口谁就赢了。但后来你发现移动互联网的产品没有入口。原来我们在PC互联网,微软是最牛的,做浏览器的公司是最牛的,因为他们是入口,在这儿才能点开网络。在移动互联网时代,你发现没有这样一个入口了,移动互联网的游戏规则变了,内容更重要,黏性更重要,时长更重要。所以,今天你发现移动互联网的规则是谁使用的时长长,而不是你的装机量大。所以我觉得教育行业也会来到这样一个变革的时代。

抽象来看,我把即将发生的行业变革总结成一句话,就是将教育这个慢反馈的行业向快反馈的行业变革。

在我看来,教育是一个最反人性的行业,因为大脑受教育的反馈逻辑很慢。为什么说K12教育是最容易标准化?因为它的反馈机制相对还算快,但跟其他的行业,如吃、喝、玩、乐等比起来其实慢很多。

教育行业一直以来没有与互联网很好地结合。你看O2O,其他的吃、喝、玩、乐,2012、2013年就已经跟互联网做了很好的融合,并被互联网改造。教育为什么一直没有被改造?我觉得最大的原因就是它本身是一个慢反馈的行业,互联网在当中做到的改变微乎其微。

可是今天进入一个智能互联网时代的时候,由于很多元素的变化,它会从慢反馈变成快反馈,它的游戏规则一定会发生巨大的变化。我们原来特别追求的东西,今天有可能不那么重要了,或者说只是条件之一。

谁能把反馈做快,谁就能提升互联网教育用户体验。所有行业最终发展,都是从底层都会把慢反馈的东西,慢慢通过技术,通过各种各样的协调,变成一个快反馈的行业,因为这是符合人性本质的东西。所以我觉得智能互联网会给教育行业带来这样的变革。

科技对教育行业的渗透

1、线上也好,线下也好,我觉得未来老百姓接受教育的信息会越来越多,场景也越来越多,导致最终所有的教育内容都会变得碎片化、游戏化。我不是说这就不需要体系化、标准化,而是这个标准化不是原来的了。我们在利用互联网让教育产生很多碎片化、游戏化的内容,让反馈加快。我已经看到很多在线互联网公司都是这样的逻辑,甚至一些传统公司也在做这样的事情。

2、教育场景多元化。首先,场景是什么概念?除了大家说线上、线下,未来的时长也是它的场景。我觉得未来教育一定会是终身学习的逻辑。比如说在K12之外,有职业教育、学前教育、幼儿教育。但在这个过程当中,它要不要走K12的路?我个人认为还是要走的,都要经历慢慢变到标准化的过程。

3、服务体系标准化。未来所有的教育公司都会是一个服务公司。互联网进去以后,会让你每一个环节都会由数据去掌控。今天的教育行业,运营、服务非常粗犷。跟电商、快消品比起来,教育行业在智能、数据的使用和利用上是极其落后的。

最后会产生什么?尤其是K12,我觉得学习行为一定会是个性化的,因为个性化是效率最高的。但在没有数据的情况下,是无从谈个性化的。

这个时候你发现标准就变了。是不是你做到跟学而思一样的体系化、标准化,在K12里就能成功?如果用同一种方式肯定成功不了。今天想去成功,必须跨越旧有思路。

走向能力型教育

实现个性化后,我们原来的教育会变成一个能力型的教育。什么叫能力型教育?原来的应试教育就是通过最后的分数反馈,才能知道教育体系好不好。而能力型教育则是在教育的过程当中,感受到学生掌握了某种能力。

我们看美国的教育,美国孩子有两个能力比中国孩子强,一个是阅读能力,一个是创造力。为什么?因为美国的教育是今天我让你看一本书,马上你就要跟我说你的观后感、从中你学到了什么等各种各样的话题,你还可以跟别人辩论。中国是让你复习八本书,未来考试的时候这八本书做几个填空题,你能记下来还是没记下来。

在智能互联网时代,所有孩子和家长都在期待能力型教育。这个事未来一定是个趋势,这是符合大家的需求的,只是我们原来没做到而已。

获人、获数者得天下

从教、学、练、考到最后掌握能力各个环节,其实没有一套精确的数据化运营手法。下一个时间段,谁能把数据融合这件事做好,在这个行业才有可能成功。

所以大家在思考怎么拿到这些数据?怎么去做融合?我说的所有这些,游戏用户的碎片化,内容的碎片化,场景的变化,未来在做创业公司或者做教育的时候,我们都得思考是不是能跟用户有接触点。接触点的频次越多,时间越长,你才能拿到更多的数据。数据会是教育行业核心中的核心。

很多人可能说,于光东你说这事是你们投资人眼里的趋势,跟我们没有任何关系。我想跟大家说,教育行业是一个特别分散的行业,一个去中心化的行业,如果大家只是想活着,都能活着。可如果你们想成为一个伟大的教育公司,就得思考一个非常底层的逻辑。思考用什么样的方法创新,干掉原来那些很伟大的公司。

在我看来,教育这个行业如果一旦有了数据融合,会出现很多千亿美金的公司,甚至这个行业会出现万亿美金的公司。为什么?因为有了数据的融合,它就会形成网,它就会形成平台,它就会形成一个一个立体的高密度的节点,而不像今天所有的教育行业是散落在各地方的小沙子。

一年能赚几百万的教育公司在全中国有几十万家,可能真正赚到十亿收入以上的不过十家。这是什么原因?是因为这个链条还没有形成,没有数据在当中,没有神经网络进行整体的联动。所以,我觉得新公司更应该思考这个问题。

教育行业在智能时代会发生巨大的变化。原来在K12时代我们说,我们有良好的教育体系,有良好的师资力量。但是在智能时代这些东西都可以解决。我自己觉得智能互联网教育的价值本身是“以人为本,以数为据。”谁能够获取用户的黏性,获取用户的时长,获取用户的数据,谁就能得天下。此外还有一个特别重要的获人的方向,也就是品牌。未来教育行业一定会出现大的品牌,让大家能够去信赖的品牌,获取用户的心智。

谢谢大家!

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