张宇喆

134

文章/篇

91.9万

阅读/次

拜访信息

为了给您提供更快更好的服务,在获取作者联系方式前,想对您有个简单了解. 邀请您填写如下信息

提交成功

非常感谢您的配合,我们的作者会尽快通过您的微信,
请耐心等待~

微信号

15701235851

不畏市场寒冬,多产业共论消费升级下的创新机遇

其他
亿欧
张宇喆
2019-02-06 · 19:51
[ 亿欧导读 ] 本次圆桌对话主要围绕以下四大话题展开讨论:1、如何利用西安自身特点进行本土化创新;2、消费升级现象与创新机遇;3、市场寒冬中的应对策略;4、展望五年后的产业发展情况。
2019贺岁产业创新论坛·西安站,圆桌,蔚来,曹操专车,言几又,彩虹星球,猪八戒网 2019贺岁产业创新论坛·西安站,圆桌对话

1月30日下午,由亿欧公司主办的“2019贺岁产业创新论坛·西安站”在位于陕西省西安市高新区的西安蔚来中心正式举办。在本结论坛的圆桌对话环节,来自高端智能电动汽车企业蔚来、吉利旗下新能源汽车共享出行服务平台曹操专车、城市文化空间言几又、一站式企业外包服务平台猪八戒网、智能生鲜便利店彩虹星球的领导齐聚一堂,围绕“消费升级背景下的创新机遇”这一话题展开了思想的碰撞。

本次圆桌对话由亿欧公司高级编辑张宇喆担任主持人,主要围绕以下四大话题展开讨论:1、如何利用西安自身特点进行本土化创新;2、消费升级现象与创新机遇;3、市场寒冬中的应对策略;4、展望五年后的产业发展情况


以下为对话详情:

主持人:首先请各位嘉宾讲一讲为进入或创办这样一家企业,然后背后的一些原因,然后再谈一谈自己对所处产业的一个未来的一个看法。

侯晓亮:很多的国家都已经发布了燃油车禁止售卖和上路的时间表。有传言称,中国预计在2040年禁止燃油车上路的。我认为,新能源汽车是未来的发展趋势。此外,蔚来定位高端车,不做十几万的车。因为我们认为,20万以下的新能源车已经逐渐变成了红海,小鹏、威马、比亚迪都主要这个阶段,但做中高端的新能源车目前只有我们一家。同时,价格在40万左右的汽车市场每年的增速不比20万以下的市场要慢。此外,我们的主要车型为SUV,也是近些年增长态势非常好的市场。

吴晓婧:侯总说的确实很正确。但现在的汽车市场其实分成两个不同方向,购买车辆可能在向高端方向发展,可能不少人家里会有一辆高端车。但除此之外,由于道路的拥堵、停车难等问题,很多消费会选择共享出行的方式,包括曹操专车这种网约车。我们想要去尝试,看能不能通过共享出行方面的成功反向带动我们的产品提升,其次是新能源汽车方面的发展。近年来,确实能够看到新能源车市场的快速增长,这样的增长也离不开共享汽车和网约车的助力。其实,吉利是第一家推出新能源共享出行平台的主机厂。

黄蕾:彩虹星球定位于社区智能生鲜新零售平台,通过线上社群获取流量、规模效益,线下通过我们的智能货柜推动交付,这是我们的运营模式。我为什么最开始会做这件事情,我们的创始人王来库王总之前是做广告的,但在他有了自己的孩子后发现想给孩子吃到一些安全的食材并不容易。所以他想去做这件事情。未来,在社区团购这个赛道里,我觉得不可能会被一个巨头全部占领,依然会有很多业态存在

王瑾:我是从2009年毕业开始进入言几又,马上十年了。我一直愿意在这家公司供职,就因为这家公司强大的创新能力。在消费升级的情况下,随着当下形势的变化,每年都可以感受到企业的变化。如今,随着政府的关注和支持加大,文化产业正处于发展的黄金时期。未来的生活空间将跟生活、跟文化相关,我们公司就是希望能够继续把这些元素与书店无限结合,这才能让我们为消费者带来的服务有更多可能,也让我们公司的发展有更多可能。

杨波:猪八戒网是目前全国最大的在线服务交易平台,面向B端客户的。与淘宝、京东的最大区别在于,猪八戒网是交易在线看不见的服务。第二,我们交易的是非标产品。第三,我们的服务很多是低频次、离散式的,但是客单价高。猪八戒目前在全国66个城市有所布局,服务包括设计、咨询、企业管家、金融问题诊断。2B端产业存在价格高、客户消费异常理性、采购周期长等难点,但腾讯、阿里等企业也已表示要向2B转型。我认为最正确的路往往是最难走的。我们公司经历了12年,沉淀了各行业的大量数据,然后我们有信心在这个万亿级市场闯出名堂。

西安的本土化创新

我们都身处在西安这样一个城市,当业务进入到西安之后。各位如何利用城市自身的特点进行本土化创新的?

杨波:西安是一个高校云集的地方,怎样把高校资源打通,为西安市于2018年启动的“百万大学生留西安就业创业5年行动计划”做贡献?猪八戒网的行业覆盖非常全面。包括软件设计、营销推广、电商运营、知识产权、视频拍摄、动漫设计等等,80%的高校专业都能和猪八戒的服务品类匹配。所以,我们就跟高校合作,为相关专业学生在猪八戒网上提供免费开店的服务,学生可以线上接单。而这个项目前期是不收取任何费用的。

王瑾:西安是言几又在总部成都之后第二个进驻的城市。我们认为,西安作为13朝古都,在书、文化这方面有着比较浓厚的氛围。这座城市对书、文化消费这一块的接受程度非常高。在这一基础上,我们做了设计方面的融合,比如有的店采用了大明宫风格的设计理念,这是我们在除开书本身的设计元素之外,新加入进来当地的一个设计风格。此外,我们还会根据市民的需求,将每个区段对应一个客群属性,家庭、商务等需求较多的内容进行选品的搭配。

黄蕾:彩虹星球是西安的本土企业,陕西是农业大省,我们做的就是安全食材。第一,我们希望把陕西本地的农产品进行品牌化、包装化,然让全国人民能够知道我们陕西的美食。第二方面,我们十分注重食品安全,而西安近期正在创建食品安全模范城市,我们对政策有所相应。第三方面,国家对农业发展方面有一定的扶持政策。第四方面,就是精准扶贫,我们在每年都会去做精准扶贫,我们会把陕南某贫困村里的所有产品引进到西安,让城市人口吃到这些安全无污染的产品。这个是我觉得我们能够跟西安这样一个城市进行融合的几方面。

侯晓亮:西安的新能源汽车政策在全国范围内都是最好的之一。西安对新能源汽车提供国家补贴、地方补贴,还提供充电桩安装补贴、交强险减免。此外,新能源汽车在西安可以不限时段走公交车道,并在户外停车场免费停车两个小时。同时,陕西高速集团已经为省内所有的高速服务区安装直流快充的充电桩。多种优惠政策的推出,对我们推广新能源车辆非常容易。

吴晓婧:因为都在新能源汽车行业,所以对侯总说的深有感触。去年,我们的充电基础设施建设其实是有问题的,平均一个司机充电可能排队四小时。但才一年多一点的时间,我们现在充电已经非常便利了。当然,政府对新能源汽车的支持跟西安的气候特点有关,冬天容易出现雾霾。此外,西安还是旅游城市、网红城市,所以我们也结合西安的这一特点在年后推出一个“自由行”产品,并为该产品引入吉利品牌全新7座MPV车型嘉际。

消费升级下的创新

主持人:近年来,“消费升级”越来越多的在到处被提及,结合各自的工作与生活,在座的各位嘉宾感受到了哪些消费升级的现象?透过这些现象,您又就看到了什么样的发展机遇?

吴晓婧:曹操专车目前布局的30多个城市,基本上都是一二线城市,针对的用户群体具备一定消费能力,又对出行需求从实用转向期待高品质服务。所以,我们对提供服务的要求比较严苛,不断优化服务体系、提升乘车安全。此外,刚才有说到我们的“自由行”服务,为消费者定制旅游线路。而在企业用车等B端服务方面,我们会推出高性价比、高服务质量和低碳环保的公务用车车型。

侯晓亮:从动力系统上来讲,很多用户已经开始愿意把现有的燃油车更换为新能源车。其实,很多用户可能一开始对新能源汽车选择观望。此外,我们的车尺寸比较大,不是所有人都可以直接上手开车。然而,随着越来越多消费者家中不再只有一台车,不少家庭会选择一款轿车与一款SUV车型,这也是蔚来ES8能够获得如此良好销量的原因之一。

黄蕾:社区团购其实就是一个消费升级的产物。之前的用户买食物一般只追求好吃和便宜,但是现在大家更关注性价比、安全、健康。对于我们来说,这是一个非常好的机遇,我们未来会将产品分为“优选”和“严选”。“严选”产品经过非常严格的检测,价格会更高;“优选”产品的检测稍微少一些,价格也稍微低一点。另一方面,我们未来会推出产自我们中央厨房的定制化早餐等产品。第三,我们之后还会推出具有彩虹星球资质的产品。比如我们的中央厨房出品等。实际上,我们就是利用民众的消费理念从吃饱到吃好、吃得健康、吃得安全进行的定制化升级

王瑾:我们的店面升级就是跟据消费升级的情况进行的。在1.0时代,我们只做一百平米以内的社区书店,为消费者买书提供一个选购场所;到2.0时代,我们会在商场里边建店,增加文创产品的推广,并为消费者提供舒适的休息或商务环境,还会按月推出不同主题;现在已经3.0时代,我们还会在已有板块之外增加美容、美发、美甲、餐饮,以及艺术衍生的相关其他品类产品。未来,随着消费的不断升级,我们还会根据消费者的需求不断提供更加新颖的服务。

杨波:我想分两个层面来讲消费升级。第一个就是对于中小微企业这边。在美国,2B和2C的企业基本各占一半,而中国几乎都是2C的公司。因为很多的中小微企业从注册到倒闭,其实就是两三年时间,没有达到所谓的瓶颈期,也没有到达优化运营的阶段,所以在中国发展2B业务的空间非常大。与此同时,政府为了提升自身管理水平和当地企业的发展水平购买2B服务的积极性也越来越高

经济形势差

主持人:在2018年,楼市、车市、资本市场都出现了增长乏力的现象,整体发展情况比较低迷。与此同时,中美贸易在2018年还出现了一定的摩擦,不少人对未来几年的经济形势很不乐观。在各位嘉宾看来,这些情况会对产业创新带来哪些方面的负面影响?诸位又是怎样应对的?

杨波:楼市、股市、车市对我们2B的企业影响不是特别大,甚至对于2B行业来说还是个好事,企业在压力下将更关注企业自身运营管理的提升。我们会从几个方面入手来进行产品创新,提升企业服务的能力。产品上,我们将通过运行效率的提升很高来降低服务成本;服务模式上,我们在企业密集的地区设立企业服务中心,打造企业服务上门、在为企业提供方便的同时也能为自己带来收入提升。管理方面,我们在线下大量布局可以上门服务的企业管家。实际上,猪八戒网想做的就是贴近自己的客户,包括地理位置、价格等多方面的接近。

王瑾:文化产业是政府近年来扶持的重要板块之一。我国的人均阅读量少于发达国家,所以政府层面会一直进行鼓励和倡导。所以,经济下行对我们的影响不是特别明显,更多的压力则来自于竞争对手的冲击。所以在机遇这一块,我们会通过打造线上平台来实现线上线下一体化,使我们的客户通过不同的维度都能感知到我们。同时,我们也希望为消费者灌输这样一种理念:我们要活到老学到老,人生的任何阶段都需要书

黄蕾:整个经济形势不好其实对社区团购这个行业的冲击有限。我们存在的竞争压力也是来自其他玩家。真格基金的徐小平认为,2019年的经济形势可能不会是那么萧条,2018年成长起来的这些企业可能会在2019年会成为独角兽。彩虹星球正好是在新零售和人工智能这两个最具发展潜力的领域都有涉及。对于未来,我们的判断是,第一坚持做差异化,一定不要跟其他对手类似,不光要做产品差异化,还有模式差异化。第二个就是要做平台化,让自己的整体运营模式更“轻”,这样才会有快速发展的可能性。这是我们面对竞争的策略。

吴晓婧:经济下滑对我们这个行业的影响也不是特别大,因为衣食住行都算是比较刚需的。而且我们所面对的本身就是有一定消费能力、想要更好生活方式的消费群体。但是,我们也确实面对一些挑战,比如在2018年出现了关于网约车的案件,所以政府的管控力度有所加大。在这种情况下,市场未来可能会趋向于被几大巨头瓜分的情况。所以,我们更想把安全和服务方面的优势继续保持好,对抗经济下行带来的冲击。我们已经发展三年了,已经建立了一定的先发优势。

未来五年

主持人:在最后,我希望各位嘉宾能够透过自己对产业创新的深耕,展望一下自己所在行业五年后的样子?

吴晓婧:说下我个人的看法,行业现在属于“春秋战国”,五年之后会趋于平稳,可能是数家企业瓜分市场的情况。同时,我认为,世界上不会有永恒的敌人,不同业态未来可能是相互融合的,共同组建互联网出行行业。在技术创新上,共享出行可能会往无人驾驶的方向去发展,为消费者提供一个独立的移动共享出行空间,并在娱乐化方面有所提升。与此同时,共享汽车也会开始和不同产业进行合作,包括高铁、机场、文娱等,渗透进各个场景

黄蕾:第一,生鲜行业届时不可能会是一个巨头垄断整个行业,而是多种业态共存。 第二,行业会是线上线下相融合的模式,单一线上或线下肯定是不能适应时代的。第三,C2M模式将会得到普及,用户会成为市场的核心。第四,我觉得,应该是通过数据去驱动业务,通过数据积累了解用户需求,因为未来的消费者肯定是千人千面的。第五,行业会往信息化的方向发展,通过信息化、区块链技术来完善整个产业链条的管理。最后,生鲜产品的工业标准化在未来五年仍然难以建立,但物流标准化方面会有大的突破

王瑾:未来5年,我们的行业仍然会以书店为核心载体,但围绕这一核心会有更加多元化的服务板块出现。与此同时,每一个板块都可以单独运转,比如咖啡厅、法餐厅等等。如今,餐厅才刚刚开到第二家,这一板块在5年后很可能会成为我们发展中的重要部分。当然,在未来,言几又会继续保持不断创新的传统。未来,我仍然愿意跟着言几又一起前进,就是因为这家公司让我看到了无数种可能。

杨波:我想分享一个数据,中国目前的中小微企业数量已超过一亿家。大家能够看到,像西安、成都这种城市,在不断通过大众创业、万众创新的模式成长。所以说,在未来5年,除了现有的钉钉、美团、猪八戒网外,还会不断涌现出大量服务于B端的企业。因为这一领域的客单价足够高、基数也在不断增长。第二,就猪八戒网来说,未来将在深耕已有业务的同时,把非自营的业务共享在国际市场,建立一个全球性的人才共享平台


银行与金融科技融合的理想境界是什么?是银行即服务。

2019年6月14日,亿欧智库研究院将在“2019丨全球新经济年会·金融科技峰会”上发布《2019开放银行与金融科技发展研究报告》,深度解读金融科技赋能开放银行的融合与落地应用——上海·虹桥·世贸展馆邀您见证!抢票链接:https://www.iyiou.com/post/ad/id/818

开放银行生态图谱

版权声明

本文来源亿欧,经亿欧授权发布,版权归原作者所有。转载或内容合作请点击转载说明,违规转载法律必究。

各工作岗位将被AI取代的概率

选择岗位,查看结果

制图员和摄影师

87.9%

打赏支持

5
5
10
20
50
80
100
其它金额
任意赏:

参与评论

最新文章

关闭

快来扫描二维码,参与话题讨论吧!

快捷登录 密码登录
获取验证码

新用户登录后自动创建账号

登录表示你已阅读并同意《亿欧用户协议》

快捷登录 密码登录

账号为用户名/邮箱的用户 选择人工找回

关联已有账户

新用户或忘记密码请选择,快捷绑定

账号为用户名/邮箱的用户 选择人工找回

快速注册

获取验证码

创建关联新账户

发送验证码

找回密码

获取验证码
账号为用户名 / 邮箱的用户 选择人工找回

未完成注册的用户需设置密码

如果你遇到下面的问题

我在注册/找回密码的过程中无法收到手机短信消

我先前用E-mail注册过亿欧网但是现在没有办法通过它登录,我想找回账号

其他问题导致我无法成功的登录/注册

请发送邮箱到service@iyiou.com,说明自己在登录过程中遇到的问题,工作人员将会第一时间为您提供帮助

账号密码登录

乐乐呵呵@微信昵称

该亿欧账号尚未关联亿欧网账户

关联已有账户

曾经使用手机注册过亿欧网账户的用户

创建并关联新账户

曾用微信登录亿欧网但没有用手机注册过亿欧的用户

没有注册过亿欧网的新用户

先前使用邮箱注册亿欧网的老用户,请点击这里进入特别通道
意见反馈
意见反馈
亿欧公众号 亿欧公众号
小程序-亿欧plus 小程序-亿欧plus
返回顶部