春节红包大战:我们被集体薅了一次羊毛

智能支付数字金融
未央网
新金融洛书
2019-02-11 · 10:30
[ 亿欧导读 ] 对互联网企业来说,这是一场薅羊毛的逆袭。对用户来说,是一场被轻视的个人信息资产交易。
春节,红包,流量大战,个人信息安全,度小满金融 图片来自“123rf.com.cn”

春节是一场迁徙大战。

就连巨头也将以红包为抓手的获客作为改变流量格局的战略之一。

2018年,监管与市场都风云变幻,金融行业的特殊性、复杂与多变让流量的争夺空前激烈,互联网的下半场已开启,可以预见2019年流量平台也将迎来一场暗战……

于是,2019年春节成为互联网企业红包战术空前激烈的一年。百度、今日头条、支付宝、腾讯、银联都加入了这场流量争夺战。

各巨头红包玩法与对应金融产品

表:各巨头红包玩法与对应金融产品

1. 红包大战,金融获客是主战场

百度携手央视春晚的9亿元红包活动中,在春晚里祭出了度小满金融旗下的度小满钱包,有钱花等产品。用户在参与红包活动所领取的红包需要注册度小满钱包方能提现,成为度小满金融转化百度存量用户的绝佳机会。

今年的支付宝集五福,支付宝仍延续了这一好不容易建立起口碑的品牌营销。除了AR扫福外,今年的支付宝增加了福气林浇水、蚂蚁庄园小鸡喂食、答答星球答题得福卡、沾福气卡等方式。

今日头条今年首次推出红包活动,背后潜藏着“钱包”、放心贷等今日头条系金融战略的企图。曾于2018年1月传出今日头条拟将收购的武汉合众易宝支付,出现在了今日头条红包提现的合作支付机构中。

为了推广云闪付,银联于2019年1月5日至2月4日推出“使用云闪付App扫描云闪付App或银联的Logo,领取最高2019元的春节红包”的行动。

通过金融实现流量变现,成为近几年互联网公司风潮。金融企业利用移动APP的数据,了解APP运营情况,进而数据挖掘。移动APP的数据经过采集和处理后,将会为金融企业的产品设计、市场推广、用户体验、精准营销、用户画像的前提,最终实现金融变现。

2. 数据流量:必争之地

春节“抢红包”大战实际上是中国移动支付发展的一剂强心剂。

春节红包大战可以视为事件性营销获客的绝佳机会,背后巨头获利的方式包括营销获客、生态搭建、金融打新等。

以红包作为全民薅羊毛的营销战略使得互联网巨头的产品触角最大范围快速延伸,由于红包资金的金融属性,互联网巨头通过数据挖掘后的营销,又能一定程度上增强客户黏性的问题。

除夕夜,百度APP日活冲上3亿,去年底是1.6亿,差不多实现翻倍。

中国银联公布了一组除夕当天的交易数据:2019年除夕当天,中国银联处理跨行支付清算2617亿元,同比增长81.3%。

支付宝公布的五福数据显示,今年的集五福活动共有4.5亿人参与。支付宝还借“花花卡”对“借呗”大力推销,即全年由支付宝帮还花呗的奖励。

红包大战里,今日头条、度小满金融、支付宝都有针对红包资金归集的“钱包”的功能,正是这一产品,成为互联网巨头激活旗下金融产品的阵地,并实现各自金融体系内的点对点或点对多的定向转移支付,这些过程都完全发生在银行业务之外,这正是移动金融向银行“抢钱”的意图。即使这些钱最终都回到了银行,对于商业银行而言,它们也变得更“贵”了。

3. 薅羊毛与被薅羊毛

“我也决定放弃烂红包,不能因小失大。”

这是一位用户在领取了今日头条红包后,面对提现所需要填写的用户信息是所做出的抉择。

百度贴吧用户对某巨头红包提现背后支付机构的担忧

百度贴吧用户对某巨头红包提现背后支付机构的担忧

互联网产业兴起以来,羊毛党一直在薅互联网企业的羊毛。你以为你在薅企业羊毛,而实际上的春节红包大战,是一场企业与个人的“羊毛互薅”的过程。企业用区区几元或十几元的成本,就能轻松获得精准营销所需的个人用户信息。为金融变现打下底子。

即便获得了红包,互联网巨头的羊毛并不是好“薅”的,比如在提现的过程中设置种种门槛、障碍,而这些障碍,需要用户以个人信息来交换。

去年3月26日,百度董事长李彦宏的曾发表一番备受争议的言论:中国人愿意用隐私换取便捷、效率、安全。

这背后,是大数据营销背后的诸多乱象,如大数据杀熟、过度营销、数据倒卖。

更严重者的对用户数据的垄断性滥用,淘宝、美团、滴滴、今日头条、微信都已在各自的领域深耕,并成为主流产品,监管曾在过去一年内对多家公司涉嫌滥用用户数据进行罚款。如今日头条被央视爆出在二三四线城市投放二跳违法广告;携程被爆出两个账户订机票价格不一,线上订酒店价格高于线下。

对互联网企业来说,这是一场薅羊毛的逆袭。

对用户来说,是一场被轻视的个人信息资产交易。以几块钱红包的作价,将个人“信息资产”“卖”给一个企业,当然不是一个划得来的买卖。


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