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这个城市的产业现状,映射出全国家装产业普遍面临的转型难题

家装公司
亿欧
周慧婷
2019-04-12 · 15:11
[ 亿欧导读 ] 除了价格战、现金流问题,青岛本地市场还存在几点问题:1)大公司获客成本高、小公司获客成本更高;2)企业管理水平低下;3)不敢做营销,更加不懂互联网营销。
青岛,家装产业,精装交付,家居跨界 图片来自“123rf.com.cn”

在市场规模数以万亿计的家装行业,“大行业、小企业”的市场特性与“保守派、转型慢”的装企属性并存。以亿欧家居前段时间探访的青岛市场为例,在这个年家居家装总规模150多个亿的市场上,品牌家装公司的市场规模(包含配套的家居建材产品)大约占了三分之一,其他市场规模皆由工长、马路游击队以及一些不知名小公司分食。

这种情况不仅仅在青岛出现,在国内很多城市,工长、马路游击队、中小企业在家装版块所占的市场规模能达到80%甚至更高。

大的家装公司很少进入青岛市场,是“不敢”还是“做不大”?

“从青岛市场来看,企业基本上都是保守派,对于资本、新模式等等都持保守态度,大部分企业也不懂什么是‘营销’,更别说互联网营销了,”青岛市装饰协会秘书长蔡涌涛告诉亿欧家居,“本地家装行业竞争非常激烈,去年,好多公司接连倒闭,企业的净利润率非常低,带不动广告,营销费用也非常高,很多公司都不敢做。”

在蔡秘书长看来,青岛本地家装企业普遍趋于保守派,过于依赖传统营销方式,加上价格战愈演愈烈,本地市场越来越难出大的家装公司。在青岛,还有一个奇怪的现象——大公司(全国性企业)基本上不主动进入青岛市场。

“大公司基本上不进入青岛,所以本地化的全国性家装公司很少,而且本地也难出大公司,”蔡涌涛介绍道,“业之峰在青岛16年了,现在规模做得不算很大。另外,新的家装公司短时间内也很难在青岛做到很大的体量。”当亿欧家居作者询问缘故时,蔡涌涛指出了当地家装市场的几点问题。

除了价格战、过于依赖现金流,青岛家装市场还存在三大毛病

青岛本地家装圈子不大,但大家的玩法普遍来看都差不多,市场竞争非常激烈,导致好几家公司在2018年接连倒闭,比如美得你、京尚装饰等等。

“本地也有一些发展相对稳定的家装公司,他们体量不大、走的是传统的路子,这些年来变化不大。有一些寻求投资、靠资本撬动自身发展的企业,在互联网家装正火的前几年,给家装行业带来了冲击,但大家面对的问题普遍是一样的。”

据蔡秘书长介绍,很多公司倒下的原因都与家装公司现金流问题有关,而这种纯资本运作的方式非常不可取。除了价格战、现金流问题,青岛本地市场还存在几点问题:1)大公司获客成本高、小公司获客成本更高;2)企业管理水平低下;3)不敢做营销,更加不懂互联网营销。

高端市场体量连年下滑,套餐模式很吃香?

套餐模式在青岛本地算是被消费者认可的,因为装修是刚性需求,价格不贵、有选择性的产品能够满足大众消费者的需求。相反,高端市场的体量连年下滑。

2016年,青岛本地排名靠前的四大家装公司中,从业高端业务的拜占庭曾是其中之一,它以别墅大宅装修业务为主。但自2017年起,由于房地产商推出的产品基本都是刚需型商品房、别墅大宅产品少,导致高端市场的规模连年下滑。

“普通商品房的市场体量是非常大的,比如,上海星杰装饰一年可能新增2000套左右,普通商品房一年至少可以新增10万套。”蔡涌涛向亿欧家居解释道。这种差异在青岛市场表现得更加明显。

尽管套餐模式看上去很吃香,但青岛本地市场的竞争非常激烈,狂打价格战的节奏致使不少企业的利润率接连下降,严重者不得不关店甚至倒闭。这不单是正发生在青岛家装市场的行业现状,更是全国几乎所有城市正面临的难题。

行业盛会召开在即:如何转型?该往哪些方向转型?

2016年左右,青岛出台了精装交付相关政策,计划在2017年底实现青岛市区的全精装房交付,2018年底实现青岛本地商品房的全精装交付,后来这一举措又往后推了两年。

一旦精装交付在全国范围内落地,原有的家装市场将会被切割,大量以毛坯房装修为主要业务的家装公司将失去用户、并失去属于它们的市场空间。目前,部分家装公司意识到了危机,在青岛本地,已经有企业开始往其他方向转型,但对于家装公司而言,转型的道路似乎并不是很多。

据亿欧家居了解,二手房翻新、局部装修、精装都是一些公司正在实践的转型方向,但收效并不明显,大多数公司仍然在做传统家装,并往产品化家装、标准化家装、自有产业工人、家装新技术、设计等方向发展。

目前,家装行业跨界者良多。一方面,红星美凯龙、居然之家等卖场及流通型企业正在介入家装产业链条,国美也开始做自营国美家装,苏宁也在大力往家装行业发展;另一方面,家居主材厂商如欧派、尚品宅配都已经打出了整装旗号,好莱客也在前不久的战略合作说明会上提出进军整装的举措。

巨头加快入场、行业加速整合、效率提升发展已经成为当下家装产业面临的几大现状,不仅仅是家居卖场、主材商正在带来新一波冲击,家装产业本身的几大痼疾也拖住了产业发展的后腿。

从“坐等用户上门”到“获客成本高昂”,享受了好些年红利期的家装产业正在逐步失去原有的优势,接下来,我们应该思考的是——如何给用户创造更大的价值?如何聚焦用户需求并提供他们想要的产品、服务、体验?

5月17日,由亿欧举办的一年一度的家居家装行业峰会将在北京召开,大会将以“聚焦用户价值”为主题,现场将同步发布2019最新行业报告、榜单,晚间还将召开一场闭门会,由亿欧家居主导分享,欢迎您一同前来交流、学习!点此进入报名直通车:

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