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gogokid被传“裁员”,今日头条还能做好教育吗?

早幼教K12语培留学
亿欧
王福凯
2019-04-12 · 18:40
[ 亿欧导读 ] 对于今日头条入局少儿英语,俞敏洪曾评价说,“外教产品的新鲜劲儿总会过去,教育本身重在优质产品的提供,如果gogokid想获得成功,并不依赖于流量,而在于能提供多么好的教育产品”。
今日头条,今日头条,gogokid,K12 图片来自“东方IC”

近日,在线少儿英语品牌gogokid被曝正在大量裁员,裁员比例可能达到70-80%。对此传言,gogokid回应称:“目前gogokid正处于绩效季,工作和人员的优化调整属于正常范围内;目前网上提到的‘销售团队大比例裁员’消息并不属实;目前gogokid内部业务运作一切正常......”

虽然否认了网上的传言,但gogokid的未来可能依旧不容乐观。

被寄予厚望的gogokid

2018年,在线少儿英语市场已经是一片红海。彼时,VIPKID、DaDa等玩家已经在这个市场摸爬滚打了多年,形成了各自的优势。虽然前景被看好,但因为过高的获客成本、行业竞争激烈等原因,整个行业仍处于亏损的状态。

相关数据显示,少儿英语培训市场规模在600亿左右,而且每年还在以20%的速度增加。觊觎在线少儿英语这个大蛋糕,希望从中分得一杯羹的今日头条在2018年5月,正式推出了在线少儿品牌gogokid。gogokid定位于为4~12岁孩子提供在线一对一的外教课程,直接对标VIPKID。

今日头条的“直系血脉”gogokid的一推出,就引起了行业的关注和“恐慌”。有人认为,借助今日头条的流量优势,gogokid能够以更低的成本获取用户,在竞争激烈的在线少儿英语市场“杀出重围”。

但也有行业大咖不看好gogokid的发展。新东方在线的COO潘欣发文表示,少儿英语的核心竞争其实是老师供给端的竞争,而不是流量端的竞争。如果仅是流量优势,那基本就是钱的问题,能用钱解决的问题都不是问题。作为内部孵化项目,gogokid能分得多少流量潘欣对此也表示怀疑。

虽有质疑声,但为了推广品牌,gogokid可谓是下了大力气。在正式推出3个月后,gogokid就邀请国际影星章子怡做代言,还成为了《爸爸去哪儿6》独家在线少儿英语合作伙伴。9月,又与芒果TV合作,成为2018热门真人秀栏目《妻子的浪漫旅行》的行业指定品牌。

通过大规模推广快速占领市场的策略,不知道有没有给gogokid带来预期的效果,但在现实层面,gogokid似乎并没有给头部企业造成大的“杀伤力”。进入2019年,靠“烧钱增长”的企业都放慢了脚步,“优化人员结构”成为了企业“过冬”的方式,不知道gogokid是否能避免这个问题。

今日头条做教育

今日头条对教育情有独钟。

早在2016年,今日头条就在内部孵化了知识问答社区“头条问答”,也就是后来的“悟空问答”。悟空问答对标的是知乎,张一鸣为了支持悟空问答的发展,花钱也是不手软。他曾公开表示,2018年悟空问答将投入10亿元,鼓励知识分享。但遗憾的是,2018年9月就传出了由于运营数据没有达到预期,悟空问答被战略性放弃。

2018年年初,今日头条还推出了一款知识付费app“好好学习”。“好好学习”很低调,并没有做大规模的宣传,在上线了半年后才被媒体报道。根据酷传的数据,截止4月11日,“好好学习”app在安卓端的总下载量超过529万。

2018年末的时候,今日头条上线了一款AI伪直播外教课程aiKID。aiKID主打AI老师,希望以低客单价,布局三四线市场。但上线几个月之后,aiKID就被传已经并入gogokid。

3月,微博上更是传出今日头条已秘密孵化出K12网校业务,计划于暑期正式上线,部分教研、产品核心负责人来自学而思网校和猿辅导。

除了自己孵化产品, 今日头条也开始收购业务。今年年初,今日头条收购了锤子科技部分专利使用权,探索教育领域相关硬件。此外,去年8月有媒体报道今日头条收购了学霸君的to B业务,但双方都未承认。

虽然目前今日头条在教育行业还没有做出耀眼的成绩,但它对教育的“坚持”确实有目共睹。

流量思维VS教育思维

字节跳动擅长制造爆款,以其强大的产品和运营能力,先后推出了今日头条、抖音、西瓜视频等现象级产品。在拥有巨大流量优势的前提下,今日头条试图将同样的产品思维和用户思维复制到教育产品上,以此拓展自己的业务范围。所以每次推出教育产品,都能够引起行业的一阵“恐慌”。

但从实际效果看,今日头条系的教育产品都没有对行业造成真正的冲击,带来的行业“恐慌”也只是暂时的。不管是悟空问答还是gogokid,尽管今日头条投入了巨大的资源,但效果似乎不尽人意。更为不利的是,特别看重运营数据的今日头条,一旦发现数据不符合预期,就容易失去继续投入的耐心,悟空问答既是如此。

但教育行业有其本身的特性,低成本的流量虽然能够获得一些优势,但不是决定性的。教育本身是一个“慢”行业,重产品体验和服务。在快速推广的过程中,如果产品质量和服务跟不上,很有可能适得其反,留下了不好的口碑。

对于今日头条入局少儿英语,俞敏洪曾评价说,“外教产品的新鲜劲儿总会过去,教育本身重在优质产品的提供,如果gogokid想获得成功,并不依赖于流量,而在于能提供多么好的教育产品”。

做教育需要耐心,不能指望通过流量和广告“催熟”一个公司。毕竟,教育除了是一门生意外,更需要有情怀。

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