透视中德两国的制造业思维:德国人“磨叽”,中国人“猴急”

先进制造业智能制造
制造界
张功锋
2019-04-14 · 18:05
[ 亿欧导读 ] 中德作为两个制造业大国,他们的制造业思维有什么不同呢。下文作者分享了他在福耀欧洲公司工作的三个月,谈了自己的一些看法,你又如何看中德思维上的差异呢?
智能制造,制造业思维,中国,德国 图片来自“东方IC”

福耀作为一个大型跨国工业集团,现已在中国、美国、俄罗斯、德国、日本、韩国等9个国家和地区建立了产销基地。

2017年,福耀欧洲公司新厂在德国海尔布隆动工,2018年底,竣工投产。德国工厂作为福耀国际化重要战略布局之一,不仅能够零距离地为宝马、奥迪、大众等欧洲传统汽车品牌提供玻璃增值服务,还能对接德国先进制造技术与装备工艺,从而持续引领汽车玻璃行业。现在,一片片福耀玻璃正从这里源源不断地供应到德、英、意、瑞等国家的汽车厂。

多元文化背景下,跨国企业员工在交流合作中碰撞、融合进而激发创新力。2018年5-8月,福清汽车玻璃三包装厂长张功锋被外派至德国支援欧洲项目,回国后,他将这段跨文化经历付诸笔端。

2018年中,我获得一次前往福耀欧洲公司支援的机会。办签证、踏出国门、到达德国、支援工作……三个月的时间一晃而过。德国工厂搬迁结束后,我又回到国内,马不停蹄地投入到紧张忙碌的生产工作中。

现在回想起在德国的三个月,一切仿如昨日。中国人和德国人不同的沟通方法、工作风格、思维方式,让我印象深刻。

沟通方法不一样

出门遇到的第一个问题是语言。一到德国,我就后悔当年在英语课上偷偷看的漫画而不是英文书。记得第一次跟老外打招呼,我憋了半天,只吐出一个词,Hello。工作时间长了,我发现,蹩脚的语言并不是阻碍交流的最大“杀手”,缺乏表达意愿才是阻碍交流的“元凶”。在德国,有好的语言能力,不等于有好的沟通能力。

对比来说,在国内,即便语言没有障碍,却不见得沟通起来无障碍。信息可以通过手势、眼神甚至翻译软件来传递,但中国人长久以来习惯于埋头做事,羞于分享经验。针对这一点,福耀欧洲公司的副总经理刘瑞对我说,在德国,沟通了不一定有效果,但不沟通一定会有误会。对此,我信以为然。在德国的三个月,别的技能不敢说,我自己倒是健谈了许多,也更愿意主动对别人say hi。

工作风格不一样

在德国工作了三个月,发现中国人和德国人的工作风格有很大区别。譬如,中国人在马路中央遇到矮墙,第一反应是选择跨过去。德国人遇到同样的情况,则是掉头回家,画一个星期的图纸,花一个星期准备材料工具,最后再回来把矮墙拆了。这样既方便人行,也方便车行。

再譬如,中国人和德国人坐在一起开会,中国人觉得德国人“磨叽”,德国人觉得中国人“猴急”,其本质是中国人办事喜欢着眼当下,快速响应,高效解决。德国人则放眼未来,看重计划研究,喜欢刨根究底。因此,如果在工作中,你找不到你的德国同事了,他们不一定是去喝咖啡,说不定是又去造“拆墙”的设备了。

思维方式不一样

新生的德国工厂,还在成长阶段,它既需要有人给它规划成长的蓝图,也需要时刻有人保证它的“温饱”。在德国的三个月,我听到最多的是“In the future, we want……”“Now, we need to do ……”

有一次,我跟德国的生产经理聊天。他说德国人干半个小时的活,就要停下来开两个小时的会,他不能理解为什么中国人开10分钟的会,就能干一天的活,而且在没有指导的情况下,大家还都知道该做什么。

我说,中国人做事不会计划到100%才行动,60%就可以了,小步快走,迭代更新,这是互联网思维;德国人要有200%的计划,才可以100%地行动,避免过程中产生的错误与缺漏,这是制造业思维

这两种思维各有优劣。项目建设初期,时间成本高,试错成本低,快速改进有利于完成项目;项目完成量产后,作业规范和守纪标准更能保证产品的稳定性,避免质量事故的发生。

后记

德国同事给我留下最深刻的印象是严肃谨慎、长于计划。现场的布局设计细微处,包含了他们对安全性、便捷性、维护性的思考。

举一个简单的例子,他们的现场电路安装,接线工整有序,颜色分类一目了然,每一个线头都标识说明,极大地便利了生产维护、改造翻新。这是国内实用主义为上的接线方法所无法比拟的,也是我们应该深入学习的。


谁在引领中国制造?

为了回答这一问题,亿欧将在2019年6月的上海,于2019全球新经济年会期间举办制造新动能峰会,讨论中国制造创新的未来推动力。在这里,你会看到国内外大型制造业企业的观点经验新技术与制造业间的对话沟通不同维度先进制造参与者的思维碰撞

亿欧新制造频道,致力成为连接工业制造领域和新技术赋能力量的一座桥梁。

峰会报名链接:

https://www.iyiou.com/post/ad/id/808

新制造未来峰会

本文已标注来源和出处,版权归原作者所有,如有侵权,请联系我们。

各工作岗位将被AI取代的概率

选择岗位,查看结果

制图员和摄影师

87.9%

参与评论

最新文章

关闭

快来扫描二维码,参与话题讨论吧!

快捷登录 密码登录
获取验证码

新用户登录后自动创建账号

登录表示你已阅读并同意《亿欧用户协议》

快捷登录 密码登录

账号为用户名/邮箱的用户 选择人工找回

关联已有账户

新用户或忘记密码请选择,快捷绑定

账号为用户名/邮箱的用户 选择人工找回

快速注册

获取验证码

创建关联新账户

发送验证码

找回密码

获取验证码
账号为用户名 / 邮箱的用户 选择人工找回

未完成注册的用户需设置密码

如果你遇到下面的问题

我在注册/找回密码的过程中无法收到手机短信消

我先前用E-mail注册过亿欧网但是现在没有办法通过它登录,我想找回账号

其他问题导致我无法成功的登录/注册

请发送邮箱到service@iyiou.com,说明自己在登录过程中遇到的问题,工作人员将会第一时间为您提供帮助

账号密码登录

乐乐呵呵@微信昵称

该亿欧账号尚未关联亿欧网账户

关联已有账户

曾经使用手机注册过亿欧网账户的用户

创建并关联新账户

曾用微信登录亿欧网但没有用手机注册过亿欧的用户

没有注册过亿欧网的新用户

先前使用邮箱注册亿欧网的老用户,请点击这里进入特别通道
意见反馈
意见反馈
亿欧公众号 亿欧公众号
小程序-亿欧plus 小程序-亿欧plus
返回顶部