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「100+企业智能应用」从工具平台到数据营销,MAKA是下一个Adobe吗?

刘淑洋
2019-04-25 · 10:45
[ 亿欧导读 ] 数据!还是数据!
营销云,企业营销,云计算,maka,企业智能应用,营销云

作者:刘淑洋,图片来自“东方IC”

2019年初,亿欧B2B/企业服务频道出品“2019·势如破竹---100+企业智能应用系列专题”,本专题致力深挖行业现状,调研智能软件、硬件在各个产业中落地使用情况,提供最真实和有价值的市场数据。

近日,亿欧记者对话MAKA创始人&CEO马雁飞,讲述了MAKA的业务逻辑与商业模式,探索企业营销服务商的发展路径。

B端、C端两手抓

MAKA成立于2013年,从H5制作工具起家,目前完成Pre-A轮融资(注:据透露,期间还完成未对外披露的千万级小比例融资),目前有超过3000万注册用户,签约设计师10万+,涉及的行业及使用场景超1000个。

据了解,MAKA现在的注册用户中,企业用户比例达70%,服务了宝马、腾讯、百度、华为、保利、工商银行等企业客户。MAKA是按照场景来区分个人与企业用户,如果是活动邀请、招聘、营销推广等场景,就会划分为企业用户,如果是日常生活记录、婚礼邀请,则归类为个人用户。

从产品上看,MAKA一直在横向拓展产品线,现在的业务有H5制作、海报制作、视频制作。从2018年开始,在意识到H5产生的数据沉淀会对企业移动营销产生作用之后,MAKA开始拓展企业营销等垂直业务,利用前期通过H5传播等积淀的大量用户数据帮助企业营销。

今年,MAKA对外推出了企业营销解决方案“智推云”,旨在深挖微信流量,通过“创意内容”“社群营销”“SCRM”3大板块,想要通过裂变营销,帮助企业打造一站式微信社群营销平台,现在已在金融、教育、美容、汽车等行业落地案例。

MAKA智推云.png

对To C企业来说,微信流量就是取之不尽的宝藏。在深挖微信流量上,智推云的做法是让企业通过KPI考核或者激励机制给员工创建营销任务,通过“一键提醒成员转发”功能实现全员营销,员工借助红包玩法和抽奖功能带动老客户参与企业的营销传播,快速建立企业的品牌可信度,调动客户参与的积极性,精准转化微信流量。

从商业模式上看,除了提供免费服务,MAKA推出了会员制产品,例如面向C端的业务分为个人高级会员、品类会员,面向B端则推出了企业专业版、旗舰版、专享版、行业定制版会员,提供会员模板免费用、子账号协同便捷共享等业务。

数据!还是数据!

通常来说,企业营销的流程大致可分为“内容创作-内容传播-传播数据反馈-销售转化”Adobe、MAKA等企业最先切入的便是企业营销的首要环节“内容创作”,从内容生产工具着手,内容经过各途径传播,企业需要得知传播结果,这时便需要对收集到的数据进行梳理,总结用户画像,实现销售转化,从而完成数据营销。

“从H5到利用沉淀数据帮助企业营销,从创意云到营销云再到销售云,过程是顺其自然发生的,也是行业趋势。”

据介绍,MAKA对数据的溯源梳理是多方面的。例如,通过MAKA平台创作的H5,企业可以在后台监测到每部作品的访问次数、访问人数,作品的平均观看时间、转发量,作品访问者的城市分布、访问设备、渠道来源等等,企业综合这些一手数据可以得出较精准的受众画像,检验H5作品风格和投放效果,并对工作进行不断的调整和改进,最终实现多元化精准营销。

不过,目前市场上许多大数据服务商也提供营销云解决方案,马雁飞认为,与他们相比,MAKA最大的差异是双方覆盖的用户群体不同。

“大数据公司提供的产品更像一个第三方的服务,虽然可以帮企业去分析一些数据,但本质上无法去承载企业的营销行为,这类企业大多是通过第三方手段获取数据,提供真伪流量鉴别、广告投放效果等业务。他们面临两个问题,一是数据的准确性,二是局限于有标准化流量广告投放需求的头部企业。

MAKA要覆盖的群体更广,除了头部企业,还包括没有广告投放需求或者需求量小的公司,这类企业大多是通过社群、公众号等手段进行营销,他们关注的不是第三方服务商如何专业化获取数据和鉴别流量真伪,二是如何降低营销门槛、快速收集数据,从而形成营销-数据收集-销售转化的业务闭环。”

MAKA的未来,下一个Adobe?

纵观国内MAKA、易企秀等企业,不难发现其发展路径都是从提供内容工具到营销业务,与Adobe路径类似。

作为一家与微软、苹果同时代的老牌软件企业,Adobe目前在全球数字内容创业软件市场可谓是一枝独秀。从最初的工具平台到数据营销再到转型saas云服务,一跃成为全球市场规模最大的数字营销公司,用了30多年时间才形成产品闭环。它的成功实践也从反映出这一发展路径的正确性,众多创业公司也在“复制”其发展道路。

马雁飞指出,MAKA与Adobe的业务模式类似,都是从工具到内容再到数据挖掘,但是用户群体和理念不同。

“作为上个世纪PC时代的一个创意设计工具,Adobe在商用设计领域有绝对优势,但它强调的是专业设计师做专业的事。但是在营销领域,很多市场营销和运营人员往往是非设计师人群,不能熟练操作Photoshop,MAKA瞄准的是非专业人士,通过更加简单的工具,为他们快速提供创意营销内容。”

此外,据马雁飞透露,2018年MAKA净利润达到千万元。综合来看,其营收主要来自三个方面:

一是H5、海报、视频制作工具的费用;

二是MAKA还是素材交易平台的交易分佣,如果平台上的设计师模版、字体、图片、音乐等素材进行交易,MAKA会有部分佣金;

三是企业营销推广等额外需求产生的费用,例如帮助用户对接广点通、微信广告等广告投放渠道。

在企业服务领域,创业企业实现盈利着实不易,但MAKA如果想要发展成为像Adobe一样规模和体量的公司,还需要强化自己的差异化竞争优势,在市场和产品两方面发力。因为类似兔展、易企秀等大批靠做内容工具起家的企业也在推出类似产品,均想利用工具平台积累的数据做企业营销,如何冲出同质化产品包围圈最为重要

本文经授权发布,版权归原作者所有;内容为作者独立观点,不代表亿欧立场。如需转载请联系原作者。

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