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微点评丨达达接入个人快递服务,顺丰快递员私拆客户包裹

珍珍
2019-04-28 · 19:13
[ 亿欧导读 ] 物流一周要闻微点评:①达达正式接入个人快递服务;②顺丰快递员私拆客户包裹;③美团无人配送车“小袋”通过测试。
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作者:珍珍,图片来自“亿欧图库”

达达正式接入个人快递服务

4月24日,同城速递信息服务平台——达达正式接入个人快递服务。据了解,用户登录达达APP或小程序首页,选择快递服务入口,填写收寄地址、物品等信息,根据不同时效需求选择“特惠送”或“特快送”后即可完成下单,快递小哥会在指定时间一小时内上门揽件。

据悉,该服务由达达联合京东快递推出,首批在北京、上海、广州、深圳、天津5个城市上线。未来双方会继续深化合作,将相关服务逐步拓展至更多城市。

微点评:据了解,达达该项服务覆盖文件食品药品、数码产品、衣物、日用品等传统快递企业寄送主要品类。从其服务时效需求来看,这是表明了要进入“同城即时配送”寄递快递服务,这在一定程度上弥补了京东快递同城业务缺,而且目前,达达日单量峰值已达千万级,覆盖全国450个城市。从另一个层面来说,也与闪送、UU跑腿、顺丰等直接形成竞对,接下来的同城即时配送市场恐怕又要经历一场明争暗斗。

顺丰快递员私拆客户包裹

4月22日夜间,“顺丰快递员私拆客户包裹”一事上微博热搜,引发热议。微博用户@双下巴仙女裴金金称:顺丰快递员私自打开客户包裹,并加她微信发信息骚扰。对此,顺丰集团官方微博也在夜间针对此事进行了回应并道歉,表示绝不姑息、纵容任何违反法律法规和企业行为准则的不当行为,顺丰方面已启动调查。

微点评:作为一名女士的作者,在22日夜间微博热搜中看到这条信息的时候,着实被吓到了,顺丰的服务形象在用户的心中一直都是被放在首位,这次事件一出,很多网友都炸开了锅。从该事件也可看出快递企业除了维护好外部自身企业形象外,内部形象也要维护好,对于员工的培训和业务配送的监督都要严格把控。希望顺丰可以好好做做企业内部功课。

美团无人配送车“小袋”通过测试

4月24日,在国家智能汽车与智慧交通(京冀)示范区亦庄基地内,经封闭测试场日常训练、自动行驶轮式车能力评估测试等系列程序,美团无人配送车“小袋”通过测试,并获得全国首份服务型电动自动行驶轮式车测试报告。美团方面称,未来,北京市开放服务型电动自动行驶轮式车商业运行测试资质后,美团将有望成为全国首个获得该测试资格的企业,而“小袋”将成为国内首个“持证上路”的服务型低速无人车。

微点评:目前,在我所接触的无人配送小车中,因为路况限制、人文环境、设备软硬件等因素,都是不能够独立进行运行的,一般都是有一位工作人员跟在后面,进行监督和维护。这次,美团“小袋”,希望不要令人失望,可以独立运行在送快递的路上。

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