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对标Recruit,斗米品牌升级背后的逻辑是什么?

刘淑洋
2019-05-07 · 14:08
[ 亿欧导读 ] 2015年,斗米的品牌名称是“斗米兼职”;2018年,品牌升级为“斗米”;2019年,品牌再升级,定位为“高效的一站式招聘服务平台”。
斗米创始人、董事长兼CEO赵世勇,斗米,斗米品牌升级,互联网招聘,招聘平台,Recruit,人力资源管理,SaaS

作者:刘淑洋,图片来自“亿欧图库”

不久前,德云社相声演员岳云鹏发微博称:“但凡有一点办法不会这样”,配图是自己辅导女儿作业时崩溃照片,并希望招聘专人来辅导。随后,斗米@岳云鹏回复称:“包在我身上,明天家教就上岗。”并送上合适简历,整个流程用时不到24小时。

随着技术的发展,互联网被广泛应用于各个领域,以互联网为基础的网络招聘模式也越来越受到企业的青睐,网上招聘、网上求职也越来越日常。

国内互联网招聘探索始于20世纪90年代,在2010年之后随着互联网的普及,网络招聘进入成长期,近几年由于行业竞争加剧,企业开始追求高质、精准,互联网招聘也开始进入成熟期。艾媒咨询数据显示,2018年中国互联网招聘用户规模接近2亿,增长率为15.0%,预计用户规模仍将保持稳定增长的趋势。

4月26日,斗米在京召开品牌升级发布会,提出品牌新定位,会后,斗米创始人、董事长兼CEO赵世勇接受了亿欧等多家媒体采访,讲述了本次品牌升级背后的逻辑。

品牌再升级,斗米“嗖的一下”到底有多快?

会上,斗米宣布品牌升级,定位为“高效的一站式招聘服务平台”。赵世勇认为,斗米此次品牌升级的的重点就是强调入职速度和效率

发布会现场播放的斗米品牌视频广告中,代言人岳云鹏被一群年轻人穷追不舍,原因就在于他拥有的斗米APP。小岳岳拿出手机斗米一下,年轻人瞬间摇身变成活跃在各行各业中的职业者,随后的全新slogan也随之登场:“斗米一下,马上入职,嗖的一下就上班”。

据悉,升级后的斗米,在速度上能做到秒级推荐职位,在24小时之内入职上岗,打造成从职位推荐到顾问服务再到后续跟进的一站式服务,并通过更高级别的风控体系、评价信用体系以及隐私保护让求职过程更安全。

赵世勇还在现场演示了斗米的新功能“求职顾问AI助手”和“斗米方便面”。

例如,C端用户可以直接利用“斗米方便面”预约面试,自由选择面试的时间和地点,之后通过扫描二维码获得包括地理位置、路线图、联系人等面试指引,减少了跟HR打电话等中间环节,从而提升效率。而企业端客户,可以通过斗米“线上大流量+线下服务团队”模式,从报名、面试、到岗,再到考勤、发工资、保险等,为企业提供一站式服务。

不过,强调“快”肯定离不开技术支撑。在采访时,赵世勇表示,斗米的研发投入力度是在行业内排行前列。

对标日本Recruit,斗米走“线上流量+线下服务”模式

采访时,赵世勇表示,“斗米对标的是日本的Recruit。”

Recruit是日本人力资源服务巨头,世界排名第三。成立时是做招聘起家,现在一半以上的生意跟人力资源相关。根据财报,2017财年Recruit营收约162亿美元,对比国内BAT,百度约850亿元,阿里1582亿元,腾讯是2377亿元,可以说,Recruit与阿里巴巴处于同一量级。

Recruit最大的特点是“左手抓线上,右手抓线下”,它既是日本最大的在线招聘网站,又是日本最大的线下服务公司。据赵世勇介绍,对标Recruit的斗米从成立起就坚持走“线上流量+线下服务”模式。

“线上+线下模式有很多优势,首先是能提供给B端客户、C端用户更好地服务;其次是帮助斗米积累更多数据,人工智能技术不是算法决胜,而是数据决胜,有数据才能通过AI提供更好服务,线上+线下的闭环服务模式,能积累很多数据,而且数据量远比发布简历和职位信息丰富,它有很多过程数据,这也会帮助C和B匹配效率的提升。”

线上招聘模式多提供招聘信息,但是只提供线上信息匹配的服务是有限的,求职者和用工方除了信息匹配,在面试时间、地点等其他环节也会耗费很大经历。

以喜茶为例,传统的线上招聘模式是,HR付费购买招聘网站上的简历,发给各个店长,店长再去跟进邀约面试等工作,不仅浪费大量精力,招聘时间线也会拉长。在跟斗米合作后,斗米在线上招聘平台数据库中筛选出合适人员,然后由分派在各地的线下服务人员把求职者带去喜茶店铺进行面试,极大的提高了招聘效率,并保证了招聘效果。据了解,斗米目前为喜茶17个城市门店提供人力招聘和管理的服务,同时在岗人数达580人。

此外,当企业希望人员管理更灵活时,会考虑把考勤、工资等工作委托给一家公司来做,斗米还开发了SaaS,用户从报名到面试、到岗,上岗之后的考勤、发工资、保险等,都能提供一站式服务。

未来,专业化、细分化服务的互联网招聘平台或更受欢迎

“为什么大家会反映现在招聘的效果不如前几年好?是因为中国的人口红利消失,流量越来越贵,招聘企业为了生存或者进一步发展,通过改善产品或者直接提升价格等方式抬价,导致招聘方成本提升。事实上,提升效率才是行之有效的解决方式。”

产品、技术、服务,如何才能真正帮助企业减少成本,提升招聘效率?

亿欧认为,互联网作为一个快速发展迭代的行业,随着社会分工的深入以及信息技术的普及,职业和岗位将会更加细化,各互联网招聘平台也将朝向专业化、精细化发展。

例如,据赵世勇透露,斗米重点放在服务业,截止2018年年末,斗米平台用户量超7600万,业务覆盖餐饮酒店、零售快消、互联网、物流快递、教育培训、展览展会等诸多服务行业。市场需求专业化、精细化的行业发展趋势,这些因素也是斗米品牌升级背后的逻辑。

2015年,斗米的品牌名称还是“斗米兼职”,2018年,品牌升级为“斗米”,业务范畴从兼职领域拓宽至综合招聘领域。时隔一年,斗米本次品牌再次大规模升级,是从战略到定位,从产品到服务,释放出“重服务”的信号。区别于其他互联网招聘平台,斗米正在利用其线下服务能力形成差异化优势,发力招聘行业。

招聘矛盾在于,企业需要在有限的成本下找到匹配的人才,求职者也希望能快速搜寻和匹配到合适的工作岗位,供需双方都需要互联网招聘平台提供更专业、精细的服务。目前国内主流的互联网招聘平台,大多是走多行业甚至全行业覆盖,往往很难提供专业和精细的服务。未来,立足于专业化、细分化服务的招聘平台或许更受欢迎。

本文作者刘淑洋,微信:waiwai940721,欢迎关注企业服务及产业互联网的朋友添加微信交流。

编辑:黄志磊

本文经授权发布,版权归原作者所有;内容为作者独立观点,不代表亿欧立场。如需转载请联系原作者。

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