快递业快速发展，服务转型成必然趋势

4月份以来快递满意度、时限准时率和用户有效申诉率改善幅度均为3年来最快，并且呈现出继续改善的良好态势，这也标志着快递企业竞争开始从价格竞争向服务质量竞争转变。

张磊：海尔如何看待产业金融新思维？

张磊认为：在新常态的环境下，在移动互联的时代，产业、金融、互联网都到了非常关键的结点，产业过剩、商业过剩、金融过剩，在这种情况下，只有跨界融合关系重构、共生共享，才能实现持续地发展。