BOSS直聘赵鹏谈招聘：管理者就是招聘者，新招聘还原人性与商业本质

前些年， BOSS直聘CEO赵鹏把话题拉回招聘本身。他说：“管理者就是招聘者。看一个管理者行不行，你要看他能不能招聘，看他能不能把班子搭起来，团队建起来。”在他看来，这是领导力的核心，团队都建不起来，管什么团队。如果找不到能替你做某件事情的人，愿景就是空中楼阁。

赵鹏提到，一个总监或经理如果招不来自己要用的人，就不可以做管理。很多企业重要岗位空缺时间很长，竞争力明显打折扣。谷歌和雅虎的重要岗位空岗率不同，持续一定时间就能看出胜败。

招聘正在发生变化。过去招聘是“等”，老板把职位信息告诉助手、HR，散布出去，然后守株待兔。BOSS直聘让老板主动接触正在找工作的求职者，不管对方之前知不知道你，沟通对象还是经过遴选的。老板直接上阵效果明显，求职者更愿意回答高管的问题，更愿意搭理高管。

被招聘者的身份和诉求也在变，他们越来越希望跟做决定的人交流。很少有人有耐心等五到七轮面试，持续六周，只为一个实习机会。招聘的第二个变化，是接触求职者之前就能多维度了解。除了简历，还能看更多信息。

有些有经验的老板喜欢在十一点半、一点半去抓求职者，因为那个时候老板大部分都睡了，人有更多时间跟你聊，而不是跟很多人同时聊。第三个变化，是招聘产品重构了企业内部招聘协同链条。过去求职者与HR、HR与用人部门是单线程沟通，现在涉及求职者、HR、HRBP、用人部门、CEO，是多线程面状沟通。

调研发现，很多企业里HR和用人部门、HR和CEO之间沟通远远超过想象——其实他们不怎么沟通，沟通得不怎么好。在BOSS直聘中，使用者自己做流程，CEO、VP、总监、大公司三级管理，觉得不错就直接推荐给用人部门，也可以给HR老大。从线性串联，变成网络化互动。

但赵鹏不认为技术能颠覆二八原则。他说：“难道仅仅因为你做了一个软件，有一套算法企图把这个二八原则给颠覆了，在以新商业的会议上，我们自己的感觉就是用我们用新招聘赋能管理者的本质是还原了招聘这个事情跟人性相关，跟商业相关的本质，技术是帮助我们进行了还原。”他曾苦恼总有20%、30%的求职者被60%、70%的老板追着要，剩下的人不太有人问津。

说到求职经验，赵鹏说：“一个求职者在整个过程中要有诚意，是什么人就是什么人，哪方面怎么样就怎么样，你关心什么就是什么，越直接越好。求职过程中任何的伪装都没有用，一旦因为伪装拿到offer，就必须要为伪装买单。”直播中，很多网友说通过BOSS直聘找到了一份不错的工作。赵鹏说，他在会场做调研，大概用他们软件的超过一半观众。工作人员和主播也说，他们就是通过这个找到的。

赵鹏始终认为，技术不会改变商业的本质，商业也改变不了人性的本质。新招聘赋能管理者，本质是还原招聘与人性的关系，跟商业相关的本质，技术帮助进行了还原。如果留在原点上思考问题，稳稳站在Basic Point，就永远能够长新。