千问办公2.0发布，能和团队协作 主动服务的Agent来了

11月9日，千问办公发布2.0版本，这是其上线三个月以来最大的一次升级。该版本推出了行业首个支持多人与Agent协作的功能“协作”，同时上线“人机共创”、“资料空间”、“自动任务”和“三端互联”等核心能力，让Agent从服务个人走向服务团队和组织。目前，所有功能已在千问办公客户端全量上线。

千问办公在同日发布的官方博客《千问办公2.0：主动与协同，迈向Team Agent时代》中指出，主流办公Agent的产品形态仍以服务个人为主，团队的协作方式并未发生变化，下一代Agent需要进入团队协作的现场。

千问办公推出的“协作”功能率先把Agent带进工作群，用户可以组建一个团队和数字员工共同工作的协作空间。真实的工作通常发生在办公软件的群里，一个复杂项目的信息可能会分散在多个群聊和会议纪要中，成员只能手动搬运、汇总信息。现在，数字员工在协作空间内能实时关联多个钉钉群聊、文档、AI表格和AI听记等信息源，支持多个会话并行，以及任务管理与指派。成员在协作空间内指派任务，数字员工就能结合空间的上下文，梳理进展、总结共识、创建并跟进待办。

据介绍，银泰百货卡券运营团队基于该功能大幅提升了团队工作效率。过去，该团队5名运营人员要在60多个门店群里逐一收集卡券提报信息，核对后再回填到表格。现在，团队把这些门店群和一张AI表格关联到同一个协作空间，原有的沟通方式不变，Agent可跨群汇总信息并自动更新表格，显著减少了运营团队的工作量。

千问办公上线的 “自动任务”功能，首次让Agent从被动响应，升级为主动帮用户干活。千问办公官方博客指出，下一代企业级Agent需要具备感知业务、主动推进的能力，而不是等人启动。基于“自动任务”功能，用户可以订阅事件、配置规则，条件满足时Agent自动开始处理。目前，该功能首批支持指定人的消息、指定群内@自己的消息、审批任务等触发场景。

以线下门店管理场景为例，区域经理要同时关注多家门店，不同门店的缺货反馈很容易被大量群消息淹没。现在，区域经理使用“自动任务”设定触发条件“群里有人@我说缺货，就读取库存表，发起调货申请”后，只要有店员发送缺货相关信息，千问办公便可结合群聊上下文读取库存，并自动将调货信息填入表格里，区域经理无需一直盯群。

千问办公还推出了“人机共创”能力，实现对话、内容预览与产物编辑的打通。用户基于该能力，无需跨软件查阅、修订，即可在对话框内边看文档预览边提修改要求，也可以直接选中段落、单元格、幻灯片或应用区域，标记多处意见后一次提交，AI根据修改意见在原文档中直接修改。针对在线文档、AI表格、宜搭应用，该功能还可支持多人、多Agent在线同时共创。

新上线的“资料空间”则可收录AI生成和用户上传的图片、文档、表格、PPT、网页、应用和本地文件，并支持查看、搜索、分享等操作，选中单一或多份文件还能直接发起新对话，或通过“人机共创”继续修改。例如，用户选中多份行业调研材料，可直接生成一份市场规划方案。

此外，千问办公2.0还进一步拓展了用户的使用场景，支持手机、电脑、网页三端实时同步任务、对话和产物，任务在云端执行，电脑关机后任务照常运行。用户授权后，离开工位也能通过手机远程操作电脑。

作为业界首个企业级Agent，千问办公此前已初步打通钉钉、飞书、企业微信等IM软件。随着IM软件、原生Office和SaaS软件的原子能力集成到Agent客户端，千问办公已向企业级Team Agent演进，引领了人机协作的新范式。