4200万条顾客反馈如何改变一件衣服？解码优衣库进博创新逻辑

亿欧获悉，11月5日-10日，第九届中国国际进口博览会在上海举办。优衣库连续第七年登上进博会舞台，以“City of Inspiration 灵感之城”为主题，打造面积近千平方米沉浸式展台。

自2002年落户上海开启中国大陆业务以来，优衣库已经扎根中国市场二十余年。本届展台集中呈现设计师合作系列首秀、消费者需求迭代产品矩阵、可持续实践成果以及本土市场布局，完整演绎LifeWear服适人生的品牌理念，展现全球设计灵感与中国本土消费需求的双向融合。

亿欧在现场了解到，整座展台被打造为一座浓缩的城市生活空间，划分为设计灵感、进化灵感、共生灵感、在地灵感多个功能板块，参观者可以完整看到从消费者真实反馈，到产品改良、门店落地、社会公益的全链条实践。

国际设计力量集结，把高级美学融入日常服饰

在设计灵感展区，优衣库集中带来五大国际设计师合作系列，将先锋设计语言与实穿性能相结合，推动高级设计走向大众日常穿搭。

其中，UNIQLO and Cecilie Bahnsen 2026秋冬系列完成中国大陆地区首秀。该系列融合丹麦设计师浪漫诗意的廓形剪裁，兼顾摇粒绒面料的舒适实用，适配秋冬出游、日常通勤多元场景。

除该系列之外，Uniqlo U、UNIQLO : C、UNIQLO and JW ANDERSON、UNIQLO F.RISSO四大秋冬设计师合作系列同步亮相。不同风格的设计作品同台展出，既呈现全球多元的设计审美，也贯彻品牌“好设计服务日常生活”的产品逻辑，让消费者在普通衣橱中就可以接触国际设计创意。

与此同时，优衣库还将刚刚焕新开业的UNIQLO SHANGHAI上海淮海中路全球旗舰店的体验复刻搬入进博会现场。展台还原旗舰店标志性建筑造型，UTme!个性定制、UNIQLO FLOWER生机花店、RE.UNIQLO衣物新生工坊等特色体验一一呈现，展现品牌“在中国，为中国”的在地化思路。

按照规划，截至2026年12月底，优衣库将在上海、长沙、广州等地新开8家门店，同时完成上海、珠海3家门店焕新重开，持续扩大全国门店网络。

超4200万条顾客反馈驱动迭代，12大心声产品首次集结

作为本届进博会的一大看点，优衣库首次以创意装置集中展出12款由全球消费者真实需求迭代而来的明星商品。据统计，2026财年优衣库在全球收集超过4200万条用户反馈，这些来自市场的真实声音成为产品改良的原点。

针对中国东北冰雪旅游、严寒环境的穿着诉求，女装高级保暖羽绒长大衣（冰雪羽绒）完成多次迭代，约285g充绒量可以抵御严寒，产品更从中国市场反向输出至北美、欧洲。本季版本进一步优化口袋位置，增加可拆卸帽檐，兼顾保暖与使用便捷。历经二十余年打磨的 HEATTECH 吸湿发热衣持续升级，多舒暖系列加入山羊绒纤维，今年新增6%羊绒款紧身裤，把奢感材质拓展至更多人群。

与此同时，婴童装系列获得SGS金标权威认证，婴儿包臀衣采用分色按扣，童装HEATTECH贴身层升级100%亲肤棉接触面；PUFFTECH新世代科技棉服新增便携收纳袋；哈灵顿茄克改良袖口罗纹解决起球痛点；CPJ廓形长裤从女装拓展到男装。

从面料、细节结构到品类拓展，每一处改动均来源于消费者真实穿着体验。整套展品直观展示出，本土市场需求同样可以成为驱动全球产品进化的源头。

公益加码、循环探索，持续践行本土社会责任

扎根中国二十余年，优衣库在展台完整披露社会回馈与可持续发展规划。数据显示，过去十年，优衣库在中国累计捐赠物资超1亿元。未来三年，优衣库将每年在中国捐赠超过2300 万元物资，开展覆盖累计超350万人次的社会公益项目。

其中，HEATTECH吸湿发热衣连续三年每年向国内多地捐赠10万件，为高原、偏远地区群众送去冬日保暖物资；「PEACE FOR ALL」“有爱”T恤系列中国大陆全部销售利润，定向捐赠给多家基金会，用于青少年成长与水环境修复事业。

值得注意的是，在展台RE.UNIQLO STUDIO衣物新生工坊展区，完整展示衣物修补、改造、回收再利用的全链路循环方案。今年6月起，优衣库联合飞蚂蚁把RE.UNIQLO旧衣回收服务拓展至全国全部线下门店，推动旧衣物尽其用。生产端，公司同步联合国内供应链伙伴，推进温室气体减排，探索服装产业的绿色循环新模式。

优衣库表示，未来，品牌将持续深耕中国市场，以顾客真实需求为原点打磨产品细节、升级门店体验、深化本土实践，为中国消费者的美好生活注入更多日常灵感。