WIM2021|圆桌对话：“专精特新”推动经济高质量发展

12月22日，由亿欧EqualOcean在上海五角场凯悦酒店主办的WIM2021世界创新者年会专精特新论坛顺利举办。本次论坛由中国中小企业协会指导，中国中小企业协会科技创新工作委员会主办，亿欧EqualOcean承办，同时感谢珍岛集团（marketingforce.com）作为本次活动的独家战略合作伙伴。

在论坛上，10余位优秀行业专家、企业高管汇聚一堂，参与演讲分享和圆桌对话，探讨行业前沿趋势、最新经验及企业拓展路径。

圆桌对话围绕《“专精特新”推动经济高质量发展》这一主题展开讨论，由亿欧EqualOcean董事、上海分公司总经理缪国成主持，创魅科技创始人木洲龙、偲睿咨询上海总经理杨哲辉、简约费控创始人兼CEO俞洋分别从产业、企业、资本的角度分享他们的思考。他们的核心观点如下：

俞洋：专精特新，是在整个市场发展到一定阶段之后所必然的一条道路。在经济从增量市场向存量市场转变的情况下，也驱使我们能够用更低的成本做出更好的产品和服务，为市场、为客户创造更大的价值。以前的行业结构类似于太阳系，中间是核心企业，其他企业则环绕四周；未来则可能是网状结构，由不同体量的专精特新企业交织而成。

杨哲辉：从整体环境来看，国产替代的趋势越来越明显，在这样的背景下中小企业会有更多的机会。随着产业链的细化，越来越多的企业关注知识产权的保护。而疫情也促使中小企业的核心关注点从增加营收转移到企业管理。另一方面，产业链上的合理分工和产学研融合是专精特新企业所需要的生态模式。

木洲龙：未来很多的中小型企业基本上是以快消品为主要核心的创业者，要支持的民族品牌也以快消品居多。但无论是专精特新企业也好，高新科技企业也好，我们要保持自己最初创业的初衷，不能为了贴合时代概念而去勉强把自己的主体变化，企业活下去是关键。

以下为圆桌对话原文，亿欧EqualOcean在不改变嘉宾原意的基础上，进行了编辑，供行业人士参考。

缪国成：近年来，随着中国经济发展从高速增长转向高质量发展，我国的目标正从经济大国走向经济强国。而科技企业，尤其是中小型科技企业作为经济发展的主要力量，是我们经济韧性最重要的保障。针对中小企业的发展，今年以来，有关“专精特新”的政策密集出台，多次强调要开展补链强链专项行动，协同产业发展。

今天我们邀请两位科技企业的代表以及知识产权界的专家，共同探讨“专精特新”的新时代背景下， 产业各方如何联动，推动我国经济更高效发展，走向制造强国。

对专精特新的理解和计划

缪国成：简约费控和创魅科技都是近两年来发展非常快的新兴科技企业，能不能分享下你们在各自的专业领域，这两年取得了哪些重要发展？你们是如何理解专精特新的？在这方面有没有计划？

俞洋：我们是做业财一体化的SaaS平台，我们服务企业的出行、报销、费控，2018年我们转型做财务共享，今年我们推出了新的产品云简业财，帮助企业去实现业务财务一体化，更好的实现数字化运营，这是我们整个公司的发展脉络。

从专精特新这个角度，我的理解专精特新其实是希望我们能够更加专注、更有工匠精神去打造一些真正有科技含量，包括能够为社会，为市场创造价值的产品和服务，从企业发展的角度，其实我们整个的发展脉络跟专精特新的思想可能是不谋而合，我们可以看到在整个发展过程中，我们的产品在不断的越做越厚，越做越专，为客户提供的价值和为客户所提供的产品功能越来越丰富。我们服务的客户从最初的一些中小型企业到现在一些专精的行业，比如说生命科学、医药、医疗器械，专业服务、零售品牌，在不同的行业我们通过底层平台的能力去为他们输出各种各样的财务业务一体化的场景和帮助企业能够做好整体业务运营的解决方案。

我想专精特新也是在整个市场发展到一定的阶段之后所必然的一种道路，《国富论》里面第一章就是论分工，当国内经济从增量市场向存量市场转变的情况下，对于我们自身的要求如何能够用更低的成本做出更好的产品和服务，为市场、为客户创造更大的价值，这个其实是练内功的过程，在这个过程中就需要我们有专精特新的特质，我们希望通过数字化赋能的解决方案帮助我们的客户，让他们能够在各自的领域更加的专精特新，能够让他们的使命愿景做的更好，后台运营及一些比较通用的能力，比如说财务核算的能力，预算管控的能力，基于销售去核定支出，基于相等的成本管控等，这些在不同的企业都是通用的，我们称之为运营的能力，这个是我们去为客户赋能，这也是一种分工的表现，我们希望在自己的领域做的越来越专精特新，我们明年也会去申请专精特新企业，目前我们已经是高科技企业，我先说这么多吧。

木洲龙：其实创魅科技工商注册的时候就是非常往情怀的地方考虑，创造魅力的科学技术，我们的slogan是利用科技去创造无限的可能。我们最早的核心产品是做广告营销这一块，我们以前的抬头都是媒体星球，我们的拳头产品以媒体星球的概念抛出来。

当时讲的就是媒体广告界的天猫，我们把所有的媒体，所有的广告公司集合在这个平台上，方便所有的营销部门的人有一个办公工具，相当于HR有招聘软件。当年我是花旗银行的营销部门出来的，我一天要对接很多的线下广告公司，但一天见不了几个，我们国家媒体特别多，各种媒体广告公司特别多，根本找不到，包括现在MCN机构、网红也很多，当时我们就创办了这么一个平台。

媒体星球，对于你来说就不需要跟很多人进行无效的对接，对于媒体公司特别的方便，不需要养无效的销售，对于很多广告公司的老板来说招的销售不一定能带来很好的转化，所以之后跟我们对接就省了很多力，只需要招运营，把所有的点位直接在我上面实时对接，包括报价，你可以告诉人家一个大概的市场价，对于企业来说可以上手就知道心里有多少的预算，看到你上面的报价就有底，而不是说跟你见面，我也不告诉你预算，大家非常耗时间。我当时快速解决了这些问题，我们主要的核心是针对中小型企业，大企业不缺人也不缺供应商，真正需要的是中小企业，创业者是不会去招CMO或者品牌部经理，这都是他们前期能省就省的。基本上当他们融资，比如说快消品融资，是需要最快地把品牌、广告、定位、市场打出来，这个时候就很需要有这么一个平台对接。

我们媒体星球做的就是这个概念，我们两年差不多有10万+的用户，以中小型企业为多。这两年很多大企业也在用我们，比如说A股上市的农商行，我们也是中标的企业，包括蓝色光标、分众既是我们的下游也是跟我们同业竞争，我们可以更快地知道它的广告资源点位和实时排期。我们一直是觉得特别得意的一件事是知识产权，我们把媒体星球这个商标全领域都注册了下来。

专精特新其实我们还有比较好的钻研，不可能以营销广告去作为中小型企业的服务特点。2019年我们正式着手做品牌升级，当时我们也想合作，发现沟通难度较高，索性我们就自己创办了一套系统。我们前端有很好的营销体系，我们做的客户基本上是以快消品为主，做了我们的营销之后，品牌用户增长了，但是用户管理怎么管理呢？我们直接深入到后台用户管理的体系，全链路，大致就是这个概念。我们是做营销起家的，我可以从前端知道用户是怎么增长，后端的用户是怎么进来的，我们称之为鱼池和鱼饵。这个鱼怎么钓进来的，用的是怎么样的鱼饵，池子里面是怎么规划的，基本上系统就可以打通就知道了。我今天看到很多大鲨鱼，我只有大鲨鱼是通过媒体星球投放抖音进入的链路，今天我看到几条小鲸鱼发现是投分众进来的，所以我这个链路非常好的实时打通，这当时也是我们的一大优势。对于我们来说我要更好地服务中小企业，他们是最需要关怀的。

我们还得到了中通快递的投资，这给了我们非常大的背书，我可以三点一线解决快消品的痛点，从前端品牌营销到后端用户管理，再到物流体系整套链条，包括云仓储、云直播，我们都能满足它。有一个逻辑，中小型企业找一些知名的网红选品是过不了的，我们可以联合中通快递直接在仓储的云仓上面做一些直播。同时中通又有很好的物流的体系包括云仓，包括吞吐量现在是排第一，很多的中小企业尤其是快消品，可以不做广告，也可以不用CRM系统，但至少它要用云仓。我们三点一线打通之后，总归有一个是它需要的，未来的数据也打通，对于快消品来说就是巨大的福音。我们也有对市场分析，我个人觉得未来很多的中小型企业基本上是以快消品为主要核心的创业者，做钢筋、水泥、房地产、金融基本上很难，要支持的民族品牌肯定是以快消品居多。这个市场也是大大打开了，我们未来也是服务中小企业，让他们也“专精特新”更好的技术概念。对于他们来说，未来整条链路直接打通，他们只要把他们的产品做好，剩下的交给我们就好。

上海专精特新的发展和变化

缪国成：接下来问一下杨总，杨总在知识产权领域有多年服务经验，本身也是技术出身，能不能跟我们分享下，您在咨询服务过程中所亲身感受到的，在扶持和帮助专精特新，或者说中小科技企业方面，上海这两年发生了哪些变化？

杨哲辉：这几年不管是中央还是上海市政府这两年都推出了大量的扶持中小企业的政策，专精特新是十年之前就有这样的政策，但是最近两年出台的政策的密度和支持的力度都是空前的，还有配套多项创新、帮扶基金，可以说得到全方位多维度的支持，这两年我们协助企业做了大量的这样的对接。包括今年三季度好多企业发展出现困难，从中央到上海市的文件也马上就安排中小企业纾困专项资金，加大普惠小微企业信用贷款投放，对制造业中小微企业延缓缴纳今年四季度部分税费。我们服务很多的客户都是在跟我们的咨询合作中得到了政策的扶植和快速发展。

另一方面这两年的人才政策也在放宽。上海市之前一直都是采取的比较收紧的落户政策，上海的企业经常留不住人才，尤其是中小企业。2019年之后上海市已经不再提2500万常住人口的控制目标，落户政策的大幅度的放宽。举个例子，2019年的上海的居转户和人才引进只有2.2万人，今年前11个月这个数字已经达到了6.8万人。企业能够更好地留住人才，同时由于疫情的影响以及现在中国经济越来越好，大量的留学生也更愿意回到国内创业，上海是他们的首选之地，这都是我们中小企业很好的机会。

从经济环境来看，整个中美贸易战背景和疫情下，各国的产业链收紧导致现在国产替代会越来越快。我们本身就有这样的趋势，这两年的趋势更加明显，在国产替代大背景下很多的中小企业会有更多的机会。

比如说中国商飞是造飞机的，在他们刚开始造出第一架国产大飞机的时候，那个时候就是造一个飞机的壳子，大量的零部件都是进口的，当然已经很了不起了。在这几年过程中，它的国产化率越来越高，一架飞机的零部件是达到300万、400万这样的层级，在这样量级的零部件国产化的情况下我们的中小企业有大量的机会去实现整个的零部件供应的匹配。

再比如说特斯拉，虽然是一个纯粹的外企，但出于成本和供应链效率的考虑也在主动追求国产零部件替代。这个过程中我们中小企业也是有大量的机会，把自己生产的零部件细化嵌入到供应链当中。我们服务的很多客户都是跟整机厂商进行合作，在国产替代的浪潮中获得了巨大的利益。

还有一个方面是这几年在产业链的细分赛道越分越细，嵌入到各个领域越来越深的情况下，很多的企业开始注重知识产权的保护。许多小微企业以前不太注重知识产权的保护，很多小企业对于技术和工艺被没有特别注重，这两年我们明显感觉到很多的中小企业甚至是工厂都开始有意识把自己的生产技术、工艺都形成知识产权保护起来，有意识去构建自己的技术壁垒，这一类的企业特别愿意找我们合作。另一方面，上海市的产业政策对中小企业起到了很好的引导作用，有一些企业暂时将近达到但还没有达到专精特新企业的标准，还没有达到小巨人的标准，还没有达到国家级小巨人的标准，他们会调整自己的发展战略方向，把更多的注意力放在改造工艺和改善研发上来。

从另外一个角度，疫情催化的角度来看，疫情对于我们中小企业的变化也有一定的催化作用。比如说之前企业会把主要的注意力放在拓展客源、提高业务收入上；疫情到来之后，很多的企业开始回头审视自己的企业管理，加强企业管理控制，降低成本费用，提高运营效率，同时出现了中小企业集中上云的趋势，包括ERP、人力资源、企业费控等。把工作放到线上，把管理放到云上，这个是被疫情催化的一个趋势，企业也会把主要的精力放在核心业务的开发上，提高管理的效率。

总结起来还是感叹上海这两年各种产业政策、人才政策对中小企业支持力度更大了，我们的企业在供应链各个细分赛道大有可为，企业也更重视知识产权和技术壁垒的建立，也更注重提高管理的效率，专注到提升自己核心能力上面，现在虽是寒冬，但是我们都感觉到中小企业的春天来了。

专精特新企业需要的生态模式

缪国成：专精特新企业的培养过程，是一个系统性工程，它不是任何一家企业单打独斗就能炼成的，而是需要产业链上下游协作、产学研各界联合。能否请各位分享下，怎样的生态合作模式是专精特新企业所迫切需要的？

杨哲辉：我从技术方面简单说一下，我们觉得一个比较好的产业链上的分工，现在也是国家提倡的一种分工方式：龙头的企业去做更多的基础性的研究和公关，中小企业把更多的精力和研发的能力用在应用层面以及工艺层面，这是我们认为产业链上比较良好的分工。

同时，我们也是在咨询服务过程中看到，大量的企业很主动地跟大学、研究所进行产学研的联合，这是一个很好的优势互补的过程。尤其是中小企业很难建立一个非常强大的研发团队，中小企业的研发能力其实是有限的，往往更需要专注于一两个赛道，像大学、研究所这样的机构拥有最顶尖的研究方面的学者，在产学研的合作上有很多合作的机会。

我们促成的产学研的联合有很多种形式，比如说在知识产权的归属上有好几种，像企业拥有知识产权，大学或者研究所的教授作为知识产权的发明人或专利的署名人，开发的商业价值归企业，大学和教授同时也在企业做兼职。还有一种形式是企业和研究机构共同持有知识产权，研究机构限制知识产权的商业使用，只用于科研使用，企业可以免费使用知识产权，但是一旦企业进行转让和出售的话，利益是跟高校共享的。还有一种比较少见的合作方式是由高校或者研究机构来持有知识产权，企业向高校和研究机构进行购买，高校作为企业员工培训的一个平台，企业作为高校学生实训的平台，这一类合作模式适用于几乎没有研发能力的企业。。我们整个的服务过程中会觉得，在企业跟高校的联合这样一个很大的优势互补的过程中，高校也更需要贴近产业前沿的课题，让高校的研究往前推进、往产业深处推进。

俞洋：其实我们做费控，最初的时候跟生态还是蛮有关系，比如说订机票、酒店，差旅等，我们当时也面临一个选择，我们要不要做出行服务的事儿，还是我们专注在为客户提供管理改善的管理领域，最终我们选择了后者。

我是这么看的，以前可能是有很多核心企业，核心企业周边是像太阳系的结构，未来更多是网状结构，大家可能会有更多的一些专精特新。专精特新未必是很小的，今天我们看到有很多公司都做得非常的不错，甚至是有一些已经上市或者在冲击上市。中等规模的企业可能会织成一张网，从创新的角度我认为创新往往是在小的组织里面，Google为什么鼓励小的组织，亚马逊有两张披萨团队的说法，创新一定能够容忍失败，一定不是在层级机构，大型机构容易比较官僚，但大型机构的强项是执行能力很强，各种资源的保障，从这个角度来说，我们可以跟高校合作，有一些小的团队，在一些专业的领域能够有比较高质量的创新，不要去贪大求全，我们自身想好要做什么专注在这个领域发挥它的价值。我们的slogan叫做用科技帮助我们的企业去化繁为简，同时可以让它发挥更好的作用或者说至少是同等水平的作用，把我们的员工解放出来让他们更好的创新，这是我们的一个使命。

当我们专注在这个点上我们会发现我们要不要变成一个卖机票、卖酒店的公司？卖机票、卖酒店都有人比我们卖的专业，我们就不往那个地方走。企业期待它的需求能不能给我提供一体化的解决方案，这个时候我们就是找各种合作伙伴一起合作，赋能客户，让他们能够实现更好的一体化的效果，一体化还是很有必要的。最终你要提供整体解决方案，我作为一个中小企业来讲，上了木总的星球之后什么的平台都有。我推荐一本书《平台化管理》，我们现在要做一个平台化的企业很难，其实平台化的思维可以很好用来做企业管理，包括我们在做专精特新的过程中，怎么利用好平台化的思维，这个其实是非常重要的。

木洲龙：我也是作为创业者过来的，今天来参加会议很多是在创业过程中，我个人觉得专精特新也好，高新技术也好，我们要做的理念初衷是什么，一定要想明白。我跟很多投资人交流的时候，投资人很喜欢问我创业最终的目的是什么，不忘初衷，我们其实不能为了专精特新而去专精特新，这样会把你自己的企业管理做乱。不得不说我身边有很多的企业朋友他们创业当初想的是这么一个方式，其实走得挺好，但是一看政策各方面专精特新就要为这个而去把自己硬扭，你为了贴合这么一个时代，就像一个新生的小鸡，根本就是以卵击石。

我觉得不忘初衷，企业活下去是关键，不能为了贴合时代概念而去勉强把自己的主体变化。其实你完全可以先把自己的主体做好，活下去之后再慢慢地观望，然后一步步地改善。就像元宇宙，很多人一下子纷纷去做元宇宙，最后变成了伪命题，死得很惨。前期忽悠进来，但是后面你会发现很多的软肋是你根本做不到所说的概念。我呼吁大家在做好自己基础上去贴合专精特新，这个对于企业经营来说最健康。

我创业这么多年自己发明了一个谚语，财富永远没有捷径，只有做一个品德高尚的人，多去帮助他人，这才是最大的财富。